Page 67 - Telebrasil - Maio/Junho 1982

de cultura e o aspecto de clima da organização,
Principais Fatores Formação

como base fundamental de formação de um sis­
Cultura Organizações Eficientes
tema aberto já foi salientado, sinergia de equi­ rocessos

pes, quer dizer, o tratamento de equipes, a com­ eficientes

petência de equipes em termos de inteiração in- • Planejamento estratégico

tático
tra-equipes e inter-equipes, o conflito adminis­
• Controle
trado, a inovação e a criatividade como proces­ • Informações gerenciais

• Comunicação MKTG, institucional
sos institucionalizados. O processo decisório, a Cultura/Clima da organização
• Processo decisório

qualidade de decisões estratégicas, a qualidade • Renovação x nível aspiração-obsolescência • Qualidade das decisões

• Políticas desenvolvimento gerencial remuneração estratégicas
de decisões táticas operacionais também são ele­
• Padrões exigentes • Qualidades decisões tatico-

mentos extremamente importantes. Estruturas • De desempenho individual operacionais

• Na utilização recursos financeiros humanos materiai Ação-senso urgência,
de organizações menos voltadas ao organogra­
• Etica Dologaçáo.

ma, mas muito mais voltadas à coragem de des­ • Valores-alitudes Jornada de risco

centralização e delegação.

Clima
Motivaçào engajamento
O outro aspecto que eu disse que tocaria ligeira­ • Estilos do gorêncla

• Participativos ¦ autênticos massa critica gerencial
mente, mais importante na formação de dirigen­ • Sinergia oqutpos

tes, é a união entre desenvolvimento individual e • Conflito administrado
• Eficionto processo comunicações intornas
profissional e desenvolvimento organizacional. • Molhona sistomatizada

Uma vez mais, em geral, as organizações se • Inovação cnatividado

• Sistoma orgânico aborto Estrutura organização
prendem muito a um esforço de treinamento vol­ • Eficltnto leitura adaptação mudanças político econômicos «ocioli

• Doscontralização
tado ao desenvolvimento individual e ao desen­ delegação

volvimento profissional, mas pouco fazem em • Diforonciaçâõ integração
• funções desafiantes
termos de inteiração desse esforço com o esforço

de desenvolvimento organizacional, uma vez

mais compreendido como tratamento da cultura,

desenvolvimento de equipes, estilos de gerên­

cia, quer dizer, essa abordagem integrada ao de­

senvolvimento individual e organizacional rara­

mente se faz. Espera-se que o desenvolvimento

individual seja suficiente para influenciar na or­

ganização. Isso, em geral, leva a resultados
volvi até agora. Antes de relatar em algum deta­ Em 1970 éramos uma empresa fundamental­

melancólicos também, porque os indivíduos
lhe esses instrumentos e processos, eu gostaria mente voltada à distribuição de petróleo, e isso

aprimorados profissional ou individualmente di­ de dizer quem nós somos como empresa no Bra­ significava US$ 170 milhões de investimentos, e

ficilmente quando batem numa cultura rígida, sil para que possamos estabelecer alguma forma alguma atividade em petroquímica. Em 1980 nós

conseguem modificá-la individualmente. de comunicação e diferença. continuávamos uma empresa ainda voltada à

distribuição de petróleo, tínhamos investido em

Eu entendo que estou falando com um público poliotileno, em defensivos agrícolas; em suma,
PARTICIPAÇÃO DA SHELL
voltado à tecnologia de ponto, extremamente ca­ tínhamos saído do marketing de químicos para

pacitado em termos de uma tecnologia extrema­ manufatura de químicos. Nós somos sócios da

Eu falei de um último ponto e eu entraria em al­ mente avançada. Houve um enorme salto nos úl­ Petrobrás num investimento de US$ 100 milhões

gum detalhe sobre os nossos instrumentos e pro­ timos 20 anos nesse país em termos de telecomu­ de dólares de poliotileno em São Paulo, temos

cessos em torno desses conceitos que eu desen- nicações. mais de US$ 40 milhões de dólares investidos

CENÁRIOS PROVÁVEIS

Volta Crescimento Econômico Elevado Desempenho Econòmico-Social Medíocre Um Novo "Tecido" Social

* Elevado crescimento econômico baseado progresso • Influências ideológicas ambíguas • Continuidade mudança valores individuais

Oportunidades individuais • Crescimento ética igúalitária-Assistencíalismo • Crescente autonomia individual

* Pragmatismo suplanta ideologias • Declínio legitimidade instituições

* Reduçáo ética igualitária-assistencialismo • Culturas ambíguas

• Crescente conflito social

• Crescente desemprego

#

Implicações p/Sistema Humano-Organ. Implicações p/Sistema Humano Organ. Implicações p/Sistema Humano Organ.

* Cultura voltada resultados-lucro • Declínio ética trabalho • Crescente importánica qualidade

* Etica trabalho tradicional • Redução produtividade • Satisfação no trabalho

* Remuneraçáo/oportunidades carreiras incentivos efi­ • Resistência à mudança • Autoridade baseada consenso competência

cazes • Reduçáo lealdade organizações • Incentivos Motivação diversificados

• Alienação • Satisfação função - carreira - remuneração, etc.

• Dificuldades incentivos • Estilos gerência sinérgicos
• Culturas políticas
• Motivação

• Crescente conflito sindical Filosofia organizacional

• Crescente importância/Desempenhq social X econô­ Dinâmicas - flexiíveis

mico