Page 46 - Telebrasil - Julho/Agosto 1994
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automatização está na ordem do dia. A fusão em 1992, a Ericsson tornou-se a primeira
do sistema "just in time" com o Kan-Ban, este empresa brasileira de telecomunicações a
baseado nas técnicas m odernas de receber o certificado ISO 9001, da British
administração, envolve o cenário com aura Standards Institution, sob a forma de Com-
futurista. pany W ide C ertification, um atestado de
Os resultados, em síntese, podem ser qualidade que apenas poucas empresas no
dimensionados a partir dos fatos que marcam mundo podem exibir no curriculum.
o dia-a-dia da fábrica. O primeiro é o rigoroso A escalada rumo à modernidade, sempre
controle de qualidade. O segundo é o ciclo com o foco voltado para a interação entre o
do "just in time" que se completou fazendo desenvolvim ento do País e o cuidadoso
com que o erro zero seja praticamente uma ate n d im e n to ao clie n te , nos anos 90,
realidade. No mesmo período, o tempo de confunde-se com as conquistas das
produção de uma central caiu em flecha: num telecomunicações. A empresa, que a partir de
primeiro momento, de 43 para 12 dias. Hoje, 1990 passou a cham ar-se Ericsson
apenas três dias. Telecom unicações, fo i responsável pela
As sementes dessas transformações foram produção de 6,3 milhões de linhas telefônicas
plantadas na década de 50, acompanhando no Brasil, se contabilizados os números
o passo da revolução industrial brasileira. Há acumulados em sete décadas.
quatro décadas, não faltavam apenas A Ericsson agora avança, com deter
telecomunicações no País. Faltavam também minação, para a ponta do futuro. E aí onde
escolas técnicas e mão-de-obra especializada. se misturam a telefonia celular móvel, redes
O c u i d a d o c o m a Em 1959, a Ericsson criou o seu Centro de de comunicação de dados e as futuras centrais
e q u i p e e i e v o u o s Treinamento Técnico. Pelas suas salas de aula, de multimídia. Onde será possível, com base
já passaram 42 mil alunos de 15 países. Ali na tecnologia digital, operar áudio (música
p a d r õ e s d e
está instalado um dos quatro centros ou locução), imagens , dados e sistemas de
c o n f i a b i l i d a d e
internacionais de treinamento para telefonia transmissão, numa só rede de faixa larga e
celular da Ericsson, junto com os dos Estados tudo praticamente na velocidade da luz. Pode
Unidos, México e Malásia. parecer ficção científica, mas não é. Na
O passo seguinte ao Centro de Treinamento realidade, o que a Ericsson está fazendo é
seria a criação do Centro de Desenvolvimento desbravar, com agilidade e precisão, os novos
Tecnológico, que é um dos 40 centros do caminhos do futuro. O seu ponto forte está
gênero mantido pela Ericsson no mundo e um nessa singular capacidade de estabelecer uma
dos quatro, ao lado dos Estados Unidos, relação dinâmica entre a tecnologia e as
México e Austrália, que fica fora da Europa. múltiplas vertentes da comunicação entre
No alvorecer dos anos 90, mais exatamente pessoas.
m u n d i a l .
A imagem secular do mais emergente passam por sistemas Ericsson. das telecomunicações é comparável
à velocidade da luz, a Ericsson
Nos Estados Unidos, comanda 32% dos
tra d icio n a l fabricante de
centrais e equipamentos telefônicos negócios celulares. transform ou os investimentos em
do mundo ficou para trás. Hoje, pesquisa e tecnologia na sua marca
a Ericsson é internacionalmente A tra je tó ria de 1 2 0 anos — A registrada.
conhecida e respeitada por seu Ericsson nasceu em 1876 na Suécia, no C om o estratégia, a Ericsson
domínio das novas tecnologias da mesmo ano em que Alexandre Graham m undial tra n sfo rm o u o conhe
informação e das comunicações, Bell fez a primeira ligação telefônica da cimento, e conseqüentemente, o seu
tais como sistemas móveis celulares, história, travando o primeiro diálogo quadro de funcionários, 70 mil, no
centrais digitais, redes de público com o Imperador D. Pedro II, na seu principal patrimônio.
com unicação de dados, redes Exposição do Centenário de Filadélfia. No com ando de todo esse
inteligentes, sistemas de Seu fundador, Lars Magnus Ericsson, um conjunto de mudanças, que prepara
transmissão e comutação de faixa jovem sueco apaixonado por mecânica, a Ericsson para o século XXI, Lars
larga, comunicações ópticas, além começou produzindo equipam entos Ramqvist, presidente da Ericsson
de equipam entos e sistemas telegráficos, mas logo se envolveu em m undial, costum a recordar os
eletrônicos de defesa. No ranking pesquisas com o telefone e transformou- valores corporativos sintetizados em
mundial, detém a invejável fatia de se numa personalidade m undial. três palavras básicas: profis
41 % do mercado de equipamentos Graham Bell, pessoalmente, foi quem lhe sio n a lism o, respeito e perse-
e sistemas celulares, com presença deu a autorização para fabricar os verança:"Não basta sermos exce
em 64 países. Na Europa, seis em primeiros aparelhos. lentes. E preciso que o mundo nos
cada dez ligações desse mercado Num mercado global, onde o avanço considere excelentes".
