Page 18 - Telebrasil - Novembro/Dezembro 1990

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O Intercâmbio Eletrônico de Dados (E-
DI) permite, juntamente com a Transferên­
cia Eletrônica de Fundos (TEF) e os car­
tões magnéticos (dinheiro plástico), agili­
zar o contato entre fornecedores, lojas,
comprador e rede bancária. Associados
ao uso de Código de Barras, o EDI e a
TEF permitem agilizar o ciclo produção-
venda de uma infinidade de produtos.
Nos EUA, o estoque do varejo dimi­
nuiu de três meses para apenas uma sema­
na, com a utilização de métodos Just-in
Time, tornadas possíveis pela introdução
de novas técnicas de automação. Redes
como a Tfansnet (EUA), Tradenet (Ing.)
e Edifact (Brasil) se dedicam ao intercâm­
bio eletrônico de dados.
“ Aqui, infelizmente, cada grupo de
empresas e de bancos possui sua própria
rede, o que torna o processo muito caro” ,
lamenta o consultor e empresário Antônio
Galvão de Vasconcellos. Para ele, a auto­
mação de nosso comércio ainda está lon­
ge do que acontece nos Estados Unidos,
que já ostenta nos grandes centros, 10
mil máquinas de venda, que são dotadas
de vídeo e que aceitam encomendas pagas
em cartões magnéticos ou então checkouts
de supermercados completamente automá­
ticos, sem interferência da tradicional mo­
ça da caixa” .
As compras, nos EUA e na Europa,
podem agora ser feitas via telefone ou vi­
deotexto e, no futuro, diz Vasconcellos,
o consumidor irá apenas a dois tipos de
lojas de varejo: o sistema impessoal, auto­
matizado, para as grandes compras de
massa e as denominadas “lojas de conve­
niência” para efetuar as compras menores.
Já o sistema da Transferência Eletrôni­
ca de Fundos (TEF) envolve bancos, co­
mércio, indústria, rede de telecomunica­
ções e os usuários e traz vantagens para
todos. Para os bancos, o sistema agiliza
o processo de compensação de cheques e
reduz os custos em 40a/o; para o comércio
dá ganho de produtividade, yia terminais
, _____ „
D i n h e i r o P l á s t i c o ” s ó c o m
a c o r d o e n t r e b a n q u e i r o s
ponto de venda (só a operação do cheque (bancos e cartões de crédito) está, segun­
se reduz de 2,5 minutos para 35 segun­ do Mascaretti, interessado na divulgação
dos); para a indústria gera mercado; pa­ da transferência eletrônica de fundos, vis­
ra o Sistema Telebrás aumenta suas pers­ to que a manipulação do cheque está fi­
pectivas de receita; e para o usuário dá- cando muito cara (0,7 BTN) para o banco.
lhe comodidade de pagamento, via cartão
magnético. Supermercados
A fim de convergir a automação co­
mercial com Transferência Eletrônica de Dentre os projetos de automação em
Fundos (TEF) dois problemas precisam andamento destacam-se as experiências
ser solucionados: unificar os padrões utili­ dos supermercados: Real, em Porto Ale­
zados nas redes bancárias e convencer os
clientes que o débito instantâneo, em sua gre (RS); Pão de Açúcar, em São Paulo
conta corrente, afinal representa um bom (SP); e das lojas Bom Preço, em Recife
negócio. O problema social da reciclagem (PE). Deverão ser dotadas de checkouts
do pessoal substituído pela automação automatizados, com o emprego de scan­
há também que ser considerado pelo em­ ners. No interior do País, a Covabra,
presariado. em Limeira (SP), investiu cem mil dólares
No Canadá, 76% dos pagamentos co­ para dotar sua loja de terminais PDV,
merciais são efetuados via TEF, sendo acompanhados de pistola scanner.
que uma transação com cheque custa 25
centavos e com TEF cai para 10 centavos.
No Brasil, empresas como Villares, Proce­
da, GSI, estão interessadas na área de
EDI, bem como gigantes da informática
como IBM e Unysis. “ Padronização, con­
fiabilidade, disponibilidade e baixo custo
das telecomunicações serão cada vez mais
importantes, como infra-estrutura para o
mundo da automação” , observa Renato
Mascaretti, diretor-presidente de Tbcnolo-
gia Bancária, acrescentando que vai “ ob­
servar atentamente o resultado dos inves­
timentos em comunicação de dados, que
foram prometidos pelo presidente da Em-
bratcl, Carlos de Paiva Lopes” .
Nos EUA são transacionados 8 bilhões
de chcqucs/ano para uma igual quantia
de trnasferência eletrônica de fundos. Os cartões magnéticos (de débito) das
No Brasil, explica Mascaretti, são 6 bi­ três principais redes bancárias — Ban­
co 24 Horas, Itaú e Bradesco — além dos
lhões de transações bancárias por ano, principais cartões de crédito — Bradesco,
por ora, todas efetuadas por meio de che­ Crcdicard, Visa, Dinners, Amex — deve­
ques. As três maiores on-line bancárias rão já estar sendo aceitos, até o fim des­
— Bradesco, Itaú e Banco 24 horas — es­ te ano, no sistema piloto que o supermer­
tão ainda em processo de negociação pa­ cado Pão de Açúcar está implantando
ra acertar quem fica com o crédito ou com em São Paulo, revelou o gerente de auto­
o débito dos respectivos clientes no caso mação Wagner Tkdeu Rodrigues, para
da automação comercial. Enquanto não quem o bom funcionamento da Rede Na­
se der a solução definitiva, a solução se­ cional de Pacotes (Renpac), da Embratel,
rá parcial e deverá lançar mão da impres­ será algo essencial.
sora de cheques. Projeto relevante de automação é o
A transferência de fundos on-line é do supermercado Eldorado Plaza (SP)
mais eficiente mas o custo das facilidades que aceitará como pagamento 80% do “di-
de telecomunicações nem sempre poderá nheiro de plástico” (uma alusão aos car­
ser justificado se o movimento da empre­ tões de débito e crédito) brasileiro, atra­
sa for pequeno. A solução off-line, por vés de um terminal de transferência ele­
sua vez, reauer para sua segurança um trônica de fundos unificado, acoplado
dispositivo de verificação de senha que já aos PDVs, e interligados às principais re­
foi desenvolvido para cartões magnéticos des bancárias e financeiras do País. Em
de 48 bancos. Tàmbém existe a famosa lis­ 87, começaram os contatos do Eldorado
ta negra, que é atualizada a cada 24 ho­ com a Itautec gerenciadora do sistema.
ras, cobrindo 182 bancos e distribuída As primeiras experiências ocorreram no
em 52 localidades. Estuda-se o uso do di­ início do ano passado e, em fevereiro des­
nheiro plástico em que terminais pontos te ano, toda a loja passou a operar de
de venda poderão ser cobertos pelo siste­ modo automático. Vários problemas tive­
ma de computação dos bancos (no caso ram que ser superados, explica Fernando
da rede de postos Shell deverá ser o do Veríssimo, diretor de Informática da Eldo­
Bamerindus). rado, e foram desde o motor da esteira
O grupo da Tecnologia Bancária (Ban­ do checkout que davam interferência nos
co 24 Horas), com 180 pontos no País, circuitos eletrônicos até obter a integração
cobrindo 55 localidades e 49 instituições das três redes bancárias.