Page 17 - Telebrasil - Novembro/Dezembro 1990
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abertura)  até  pistolas  portáteis  (custo  de                                                                         automatizar a tomada de pedidos do clien­


               2,5  a  3  mil dólares).  Alguns  modelos  são                                                                          te, o controle de saída dos pratos, e fazem


               dotados  de  memória  para  armazenar  da­                                                                              a comunicação dos pedidos para um  pai­

               dos.  Outros  são  ligados  diretamente  a                                                                              nel ou vídeo eletrônico colocado  na cozi­


               um  computador  que  processa  dados  ou                                                                                nha  e  ainda  emitem  a  nota  do  cliente.


               então  a  um  terminal  ponto  de  venda                                                                                Os  terminais  PDV  constituem  o  coração


               (PDV),  que  registra  automaticamente  o                                                                               de um  sistema de checkout de  um  super­

               preço  dos  produtos  e  emite a  correspon­                                                                            mercado.  Ao  terminal  PDV  podem  ser


               dente nota.  Outros modelos,  como  o  RT                                                                                acrescentados outros dispositivos auxilia­


               3210  da  Norand  (representado  pela  Zan-                                                                              res tais como o scanner (para ler o tipo e


               thus),  utilizam  até rádio UHF para inter­                                                                              preço do produto),  o terminal TEF (para


               comunicação com  o  micro  da  loja e  cus­                                                                              ler  cartão  bancário  ou  de  débito,  além                                                                           xa utilização de tecnologia sofisticada, co­

               tam da ordem de 6 mil dólares.                                                                                           dos cartões de crédito) e a impressora au­                                                                             mo scanners e TEF (transferência eletrôni­


                       Completam  a  automação,  com  base                                                                              tomática  de  cheques,  com  o  que  só  será                                                                          ca  de  fundos)  e  que  depois  sobe  rapida­


               em código de barras,  dispositivos tais co­                                                                              necessário  assinar  o  cheque  e  não  mais                                                                           mente.


               mo: balança eletrônica automática que im­                                                                                preenchê-lo na hora de pagar a conta.                                                                                          Condição básica para o sucesso da au­


               prime  diretamente  etiquetas,  etiquetado-                                                                                      Enquanto não for acertado o pagamen­                                                                           tomação comercial é a adoção pelos fabri­


               ras,  terminais portáteis,  além  da etiqueta                                                                            to  através da Transferência  Eletrônica de                                                                            cantes de código de barras nos produtos.

               eletrônica. Esta é um visor de cristal líqui­                                                                            Fundos  (TEF),  o  preenchimento  do  che­                                                                             No Brasil,  por ora, apenas cerca de 8 mil


               do que indica o preço das mercadorias co­                                                                                que poderá ser feito automaticamente (em                                                                               e 500 produtos estão registrados na ABAC,


                locadas na gôndola do supermercado. Sua                                                                                 6 segundos) diretamente do terminal pon­                                                                               dos quais 3  mil e 200 são do tipo comer­


               atualização pode ser feita on-line, via com­                                                                             to  de  venda  (PDV),  bastando  apenas  ao                                                                            cializados,  via  supermercado.  Isto  repre­


                putador, ou através de um terminal portá­                                                                               cliente assinar  o cheque.  Empresas como                                                                              senta apenas  12 a  15%  do total de produ­

               til dotado de raios infravermelhos. De acor­                                                                             TSP,  Urano,  Data  Regis,  são  fornecedo­                                                                            tos  que  poderiam  vir  identificados  com


               do com Antônio Schmidt Jr., da Zanthus,                                                                                  ras  de  máquinas  preenchedoras  de  che­                                                                             códigos de barras, o que J. Lazzarini con­


                que representa  no  Brasil  as  etiquetas  ele­                                                                         ques.  Alguns modelos, como os represen­                                                                               sidera ainda muito pouco.

                trônicas da  Epsilone  francesa  (custam  63                                                                            tados pela Trantech, ainda permitem a lei­                                                                                     Códigos  de  barras  têm  muito  mais


               dólares cada), é possível alterar 8 mil pre­                                                                             tura  automática  do  código  de  barras                                                                               usos  outros  de  que  apenas  seu  emprego


               ços de uma loja, em pouco mais de 5  mi­                                                                                 (CM-C7) impressos nos cheques.                                                                                         para  agilizar  o  checkout  de  supermerca­


               nutos.                                                                                                                           João Carlos Lazzarini, gerente comer­                                                                           dos.  Etiquetas com  código de  barras ser­


                        Item importante na automação comer­                                                                             cial da Nielsen Serviços de Marketing, diz                                                                              vem também para marcar containers e as­


               cial,  do  ponto  de  vista  de  hardware,  é  o                                                                         que  se  deve  calcular  investimentos  entre                                                                           sim  permitir que  sejam  automaticamente


               terminal  PDV  (terminal  ponto dc  venda)                                                                               6 e  13  mil dólares por checkout de super­                                                                             direcionados  produtos  em  esteiras  rolan­

               que  nada  mais  é  que  a  modernização  da                                                                             mercados, incluindo PDV dotado de scan­                                                                                 tes.  O  sistema  de  etiquetas  permite  tam­


               antiga caixa registradora, que foi  inventa­                                                                             ner.  Segundo  o  técnico,  a  introdução  de                                                                           bém manter um estoque mínimo nas lojas


               da  nos  Estados  Unidos,  em  1884.  Vários                                                                             automação  comercial  segue  uma  curva                                                                                 de  varejo  e  repor,  de  fábrica,  apenas  o


               terminais  PDV  podem  ser  interligados  a                                                                              dc  aprendizado,  iniciando  com  uma  bai-                                                                             que  está  sendo  vendido,  num  período


               um  terminal  mestre  e  este  por  sua  vez  a                                                                                                                                                                                                  muito  curto  (Sistemas  Just-in-Time  ou


               um  centro  de  processamento,  como  faz                                                                                                                                                                                                        Q u ic k   R esponse).

               o Freeway, no Rio de Janeiro. Outro siste­


               ma,  que é  utilizado  pela  Mesbla,  interli­                                                                                                                                                                                                                                              Indústria


               ga  até  50  PDVs,  juntamente  com  termi­


               nais  dc consulta,  memória  dc  disco e  em                                                                                                                                                                                                             A indústria local já descobriu o poten­


               fita  a  um  concentrador  c  dali  para  um                                                                                                                                                                                                     cial  representado  pela  automação comer­


              processador  central  (supermicro).  lá  a                                                                                                                                                                                                        cial.  Empresas como  IBM,  Unysis,  SID,


              Mappin, em São Paulo, utiliza a interliga­                                                                                                                                                                                                        Itautec, possuem produtos, sistemas e pro­

              ção  dc  PDVs  a  um  processador  central,                                                                                                                                                                                                       gramas voltados para este tipo de  merca­


              bem como terminais da área de crediário,                                                                                                                                                                                                          do.  A  Itautec  apresenta,  por  exemplo,


              visando  maior  integração  das  informa­                                                                                                                                                                                                         um supermercado completamente automa-


              ções na  loja.                                                                                                                                                                                                                                    tizado,  incluindo:  estruturas  metálicas


                      Tferminais  Ponto  de  Venda  podem  ser                                                                                                                                                                                                  (Metal  Design);  scanner  de  mesa  (desen­


              sofisticados.  Existe  versões  dotadas  de                                                                                                                                                                                                       volvido  no  Brasil  pela  Universidade  de

              um  teclado  reproduzindo  um  cardápio,                                                                                                                                                                                                          São  Carlos);  sistema  de  identificação  e


              para  uso em  restaurantes.  Eles  permitem                                                                               V e rifica do r dc  C ó digo  de  Barras da  S tork.                                                                    placas (Macromídia e Letras e Letras); sis­


                                                                                                                                                                                                                                                                tema  dc  automação  (Compact);  leitor de


                                                                                            OS  MAIORES  SUPERMERCADOS                                                                                                                                           código de barras (CIS); sistemas de codifi­


                                                                                                                                                                                                                                                                cação  (Funtimod);  impressora  de  cheque


                                                                                                                                                                                                                                                                (Urano);  gerenciamento  (Nielsen)  e  siste­


                                                                                                                                                                                                                                           £                    mas  de  embalagem  e  impressão  (Denni-
              NOME                                                                                                                                                            t   f   *                        t f

                                                                                                                                                                            i f                               O                          l i                    son),  além  dos  terminais  pontos  de  ven­

                                                                                                                                            f f                        * 1                                /                            f f                      da e micros da  Itautec..

                                                                                                          *                                                                                                                                                              A SID oferece uma linha para automa­




              P3o de  Açúcar                                                                              SP                               8,0                              4,7                             512                            32,6                 ção  de  supermercados,  caracterizada  pe­
                                                                                                                                                                                                                                                                 lo  software  “ Supermix” ,  terminais  pon­


                                                                                                                                                                                                                                                                 to  de  venda  SID  6000,  em  configuração

              Carrefour                                                                                   S P                              7,7                              1.4                                19                          11,8                  isolada,  ou  empregando  concentradores


                                                                                                                                                                                                                                                                 PDV  (um  terminal  concentra  os  sinais




              Sendas                                                                                      RJ                               3,3                              1.4                               55                           16,7                  dos demais), PC (computador pessoal SID
                                                                                                                                                                                                                                                                 503)  ou  supermicro  (SID  SMX-330).  O





              Paes  Mendonça                                                                             BA                                3,2                              1.7                               8 6                           13,5                 sistema  já  prevê  transferência  eletrônica
                                                                                                                                                                                                                                                                 de  fundos,  bem  como  interligação  de re­


                                                                                                                                                                                                                                                                 de  local  (CSMA-CD),  explica  Araquem


              Bom  Preço                                                                                   PE                              2,5                              1.6                              106                            15,3                 Azeredo,  coordenador  comercial  da  SID


                                                                                                                                                                                                                                                                 Informática, para quem o mercado de au­



              Casas da  Banha                                                                             RJ                               2.3                              2,1                             220                             19,5                 tomação comercial começou com o termi­
                                                                                                                                                                                                                                                                 nal  ponto-de-venda,  seguindo-se  o  scan­


                                                                                                                                                                                                                                                                 ner  c  agora  vai  rumo  às  impressoras  de

              Eldorado                                                                                    SP                               1.8                              0,45                                                                  8
                                                                                                                                                                                                                                                                 cheque.
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