Page 37 - Telebrasil - Julho/Agosto 1984
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C o n f e r ê n c i a

























                    e nem todos os problem as estão soluciona­                                                                              dentes, mas cada qual tem  como propósito                                                                                  pólio.  Fatos com o  estes,  revelou  S egall,


                    dos. A seguir explicou a nova organização:                                                                              ser o líder de seu  próprio mercado.                                                                                      poderiam   c o n trib u ir  para  d im in u ir  nossa


                           A AT&T  se  direciona  segundo dois ve­                                                                                   Existem   problem as  remanescentes da                                                                           capacidade de co m p e tir e  desestim ular o


                    tores: Comunicações,  (ligações  interurba­                                                                              época do m onopólio: a AT& T Technologies                                                                                 interesse em  inovações tecnológicas e de­


                    nas e serviços para 2 0 0  países) e Tecnolo­                                                                            não pode por exemplo com partilhar recur­                                                                                vem ser solucionados.


                    gia. Este últim o abrange seis linhas de ne­                                                                             sos com  a AT& T Systems; as próprias em ­                                                                                       A reboque do desm em bram ento teve a


                    gócios:  Laboratórios  B ell,  AT&T  Interna­                                                                            p re s a s   da  A T & T   d e ve m   in g re s s a r  no                                                                AT&T que  lutar contra a falácia de que as


                    cional e AT&T Tecnologia  (redes,  com pu­                                                                               m esm o  m ercado que  seus com petidores                                                                                empresas operadoras em pobreceriam  pela


                    tadores e sistemas de  inform ação,  produ­                                                                              para  a d q u irir  produtos de  logicial  desen­                                                                        perda  da  receita  interurbana  e o aum ento


                    tos de consumo,  com ponentes e sistem as                                                                                volvido pelos Laboratórios Bell,  sob alega­                                                                             correspondente teria que ser repassado ao


                    eletrônicos).  Os grupos  são  in te rd e p e n ­                                                                        ção de que  este  é subsidiado  pelo  mono-                                                                              usuário local.  De fato foi a AT&T que teve


                                                                                                                                                                                                                                                                      uma perda relativa de receita da ordem  de


                                                                                                                                                                                                                                                                      um   bilhão de dólares,  resultante dos des­


                                                                                                                                                                                                                                                                      c o n to s   e s p e c ia is   c o n c e d id o s   aos  seus

                                              0  mercado visto por John SegaiI                                                                                                                                                                                        com petidores,  que em pregam  as fa c ilid a ­



                                                                                                                                                                                                                                                                      des interurbanas da  própria AT&T.



                       John Segall respondeu com interesse às perguntas feitas pela  TELEBRASIL,                                                                                                                                                                              —  Já  não  representam os 9 0  ou  100%

                                                                                                                                                                                                                                                                      das com unicações a longa distância e a re­
                         referentes às oportunidades de negócios da nova AT&T.  Quanto ao Brasil,  o
                                                                                                                                                                                                                                                                      ce ita ,  proveniente  desse  serviço,  repre­
                               mercado de  TCs e Inform ática ainda é visto como pequeno,  mas m uito
                                                                                                                                                                                                                                                                      senta hoje cerca de 6 0 %  do que era antes

                       significativo em  termos do potencial que apresenta.  A cooperação da AT&T é
                                                                                                                                                                                                                                                                      do desm em bram ento.  O que querem os —

                         vista como benéfica para ambos os lados e o atual estágio é avaliar que tipo                                                                                                                                                                 enfatizou  o vice-presidente  da  AT&T —   é



                                                   de oportunidades podem ser desenvolvidas em conjunto.                                                                                                                                                              que as autoridades do FCC regulam entem ,


                                                                                                                                                                                                                                                                      de  m aneira  d ife re n te   do  que  te m   fe ito ,



                     Mudanças Organizacionais: Sabendo de um                                                                                aplicativa.  A AT&T lançará em breve seu com­                                                                              nossas operações de longa distância. Que­

                    possível desregramento,  mudanças organiza­                                                                             putador pessoal, a ser ligado inclusive às redes                                                                           remos a  liberdade  para com petir.


                    cionais já vinham ocorrendo de longa data, mas                                                                          de TCs.  O sistema operacional  UNIX é apenas                                                                                      Tendo  falado das d ificu ld a d e s  do des­


                    não com a  magnitude da  presente reformula­                                                                            um dos muitos produtos da AT&T na área de in­                                                                              regram ento,  m ostrou a  seguir John  Segall

                    ção.  E esta ainda está em andamento.  A AT&T                                                                           formática.
                                                                                                                                                                                                                                                                      as  m udanças  cu ltu ra is  daí  decorrentes e
                    está treinando seu próprio pessoal e adquirindo
                                                                                                                                                                                                                                                                       que  co n sid e ro u   a lta m e n te   p o sitiva s:  os
                    talentos externos sempre que julgue necessário                                                                           Comunicação de Dados: Constitui uma área


                    uma complementaçâo,  como no caso da  área                                                                               prestes a explodir do ponto de vista mercadoló­                                                                           executivos  ficaram   livres do  em aranhado


                    mercadológica.                                                                                                          gico. mas é prematura qualquer previsão de que                                                                             legal  podendo  se  d e d ica r  em   paz à  c o n ­

                                                                                                                                            maneira  isto irá ocorrer.  É um negócio em que                                                                            quista dos m ercados;  introduziu-se o fator


                    Pesquisa e Desenvolvimento:  Entre 300 a                                                                                muitos atores participarão, existindo lugar para                                                                           com petição no planejam ento,  nos estudos

                    400 milhões de dólares continuarão a ser inves­                                                                         todos,  pequenos e grandes.  Enclaves naturais                                                                             de custos  (agora  produto-a-produto  e  não


                    tidos em pesquisa básica,  isto é,  em atividades                                                                       se desenvolverão para abrigar especialistas.  A                                                                            m ais  subsídio  lo ca l-in te ru rb a n o ),  na  de­


                    onde produtos ou serviços finais não são aparen­                                                                        AT&T vê negócios nas áreas de enlace do assi­
                                                                                                                                                                                                                                                                       p re c ia ç ã o   (m a is   rá p id a );  m u d a n ça   na
                    tes. Uma mudança significativa deve ocorrer na                                                                          nante,  de comunicações entre centrais e em


                   area de desenvolvimento,  a ser orientada  se­                                                                           todo tipo de facilidades.                                                                                                  m e n ta lid a d e   dos  gerentes  de  m a n te n e ­
                                                                                                                                                                                                                                                                       dores do status quo para em preendedores
                   gundo as necessidades do  mercado.  Não será


                    uma mudança  de  intensidade de desenvolvi­                                                                              Competição: Muitos  pensam que a  IBM  é o                                                                                que aceitam  risco;  m udanças organizacio­


                   mento, mas sim de objetivo.                                                                                              maior competidor da  AT&T.  Empresas como a                                                                                nais  m ais  freq ü e n te s  para  adaptação  ao

                                                                                                                                            GE, a American Express  e a Sears são elemen­                                                                              m e rca d o ;  acesso  ao  p o d e r  c o rp o ra tiv o


                    Mercados: A AT&T opera em diversas frentes                                                                              tos extremamente ativos  no  campo das TCs,                                                                                m ais diversificado, contem plando não só o

                   de negócios,  mas  não deverá  dirigir-se  para                                                                          pois vendem  mercadorias a  varejo  para  um                                                                               pessoal  operacional  de  linha,  mas  ca n d i­


                   áreas fora de sua competência histórica, apenas                                                                          grande mercado, o que é fator importante a ser
                                                                                                                                                                                                                                                                       datos da  área  m ercadológica,  de  tecnolo­
                   visando maior oportunidade financeira.  O Go­                                                                            levado em consideração.  Os maiores competi­                                                                               gia,  de produção,  de finanças.


                   verno (americano) constitui  um grande  mer­                                                                             dores da AT&T,  numa visão abrangente, são as
                                                                                                                                                                                                                                                                                Ao térm ino da palestra, John Segall deu
                   cado. Na área militar, a AT&T já teve uma maior                                                                          200  maiores empresas que constituem  hoje


                   participação,  que deverá  retomar.  A empresa                                                                           seus clientes.                                                                                                             o recado fin a l:

                   também se  movimenta  na área  internacional,                                                                                                                                                                                                                —  O  passado não foi esquecido e o ve­


                   como na Coréa, tendo se associado com a Phil­                                                                             CPAs e  Microeletrônica: O equipamento de                                                                                  lho  ideal  de  servir ao  p ú b lico   continuará


                   lips e a Olivetti (25% do capital) e outras empre­                                                                       comutação eletrônica digital  5ESS é  impar no                                                                             sem pre presente.  Estamos otim istas.  M u­

                   sas sempre que quer complementaçâo ou pene­                                                                              mundo em  termos de  tecnologia,  arquitetura,                                                                             dam os na  hora  certa.  Estamos no  negócio


                   tração em determinada área.                                                                                              logicial e capacidade.  A AT&T deverá prover às                                                                            certo. As telecom unicações e os com puta­

                                                                                                                                            necessárias adaptações de protocolos e padrões
                                                                                                                                                                                                                                                                       dores representam  hoje o que foram  as te c ­
                   Computadores: Os Laboratórios Bell tradicio­                                                                             para cada  nova  situação.  Tecnologicamente


                   nalmente dirigiram parte do esforço para a área                                                                          nada  existe que se compare ao  5ESS.  A AT&T                                                                              nologias  in d u stria is  do  in ício   do  século.

                   de computação.  No passado já desenvolveu in­                                                                            tem produndo conhecimento na área do silício,                                                                              T om am os  as  p ro v id ê n c ia s   nece ssá ria s


                   clusive processadores para uso geral, tendo op­                                                                          prmcipalmente em tecnologia CMOS e chips de                                                                                para sermos com petitivos e lucrativos. Co­

                   tado para se concentrar em computadores para                                                                             256k.  Domina  também  as técnicas de CAD,                                                                                 m ercializam os tecnologia de ponta  produ­


                   TCs— as CPAs. Os laboratórios são capacitados                                                                           CAM eCAT (projeto, produção e teste auxiliados                                                                              zida  nos Laboratórios  Bell.


                   tanto na tecnologia de equipamento, quanto em                                                                           a  computador).  Possui  diversos complexos  in­                                                                                    —  O m onopólio é  um  estágio que  para

                   logicial para computadores.  Os chips terão que                                                                         dustriais em várias partes dos Estados Unidos,                                                                              nós foi superado e a energia da  nova orga­


                   ser adaptados às necessidades dos novos mer­                                                                            que à semelhança de outros não dão vasão à de­                                                                              nização AT&T,  hoje com  3 7 0  m il pessoas,

                   cados e o logicial se orientará mais para a área                                                                         manda de chips.
                                                                                                                                                                                                                                                                       está  liberada  para  liderarm os na  arena da


                                                                                                                                                                                                                                                                       com petição.                                                                                              t t
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