Page 80 - Telebrasil - Março/Abril 1983

fabricação, para formar a central comutadora para um local Todo o risco do fornecimento é tam bém coberto por determi­

específico. Isto significa que a engenharia (E) tem que consi­ nadas parcelas do custo de comercialização. Alguns dos títulos

derar aspectos ímpares da rede em que vai operar, tais como abaixo são auto-explicativos:

plano tarifário, de numeração de sinalização e os meios de

transmissão. A estratégia defendida para reduzir este custo de — provisão para despesas com garantia;

engenharia individualizada é a máxima padronização do equi­

pamento, desde o diagrama de entroncamento até a disposição — provisão para oscilações no custo (por exemplo, diferenças

das unidades na sala e cabos de interconexão padrão, e pré- entre índices oficiais e reais de matérias-primas, custo de

fabricados. Somente aqueles condicionamentos impossíveis de vida, etc);

ser fixados a priori para uso em qualquer ponto de rede (alguns

sinais MFC, parte da numeração de ordem igual e superior ao — provisão para atrasos de pagamentos;

milhar e eventualmente alguns casos de multimedição) não

seriam fixos, mas deixados para programar no local. — custo de treinamento incluído no contrato de fornecimento

Adotando-se essa filosofia de trabalho, inicialmente para de material;

centrais até 1.000 terminais, a documentação de instalação

será um manual padronizado por equipamento. A instalação e promoção de vendas, etc.

teste funcional final serão mais uniformes e econômicos. Como

a instalação das centrais rurais tem sido progressivamente ra­ Somados todos os custos de desenvolvimento, fabricação e

cionalizada, com pré-teste de fábrica, há um ganho extraordi­ engenharia, a comercialização, além da compensação dos seus

nário em prazos de entrega, de instalação e redução no preço próprios custos, deve garantir uma margem de lucro para re­

da fase total de engenharia com a padronização. munerar os acionistas, permitir a continuidade de empresa e

seu interesse em permanecer na atividade setorial. Assim, a

comercialização funciona como um "balanço” de todas as ativi­
4.8 Comercialização (parâmetro C)
dades do produto dentro da empresa (figura 1).

A redução dos custos de comercialização depende de ações
As parcelas do custo de comercialização são bastante nu­

tanto do lado do fabricante-vendedor como do lado da compa­
merosas e diversificadas, contribuindo cada uma com um

valor individual baixo, mas que, no final, constituem um valor nhia telefônica compradora. Do lado do fabricante pode-se re­

duzir as provisões para custos de garantia pela aquisição de
considerável. Recaem aqui todas as despesas relativas ao rela­

insumos (componentes) de boa qualidade e impondo testes
cionamento com o cliente razoável ou intransigente, pontual

mais rígidos na entrada dos insumos e eficiente controle de
ou inadimplente, aquele que dispõe de um planejamento firme
qualidade na fabricação. Uma melhor qualidade no desenvol­
ou instável.
vimento (circuitos) e controle no processo de fabricação redu­

zirão também falhas funcionais e estéticas do produto. Assim,

um produto sobre o qual se tem uma avaliação como de "boa

qualidade” resultará em uma menor provisão para despesas

com garantia.

A parte compradora pode reduzir, em muito, os custos de

administração do projeto. Talvez a ação mais importante sejao

planejamento. Um planejamento competente, de bom senso e

com diretrizes estáveis de forma a não alterá-las durante a

execução do contrato, com sucessivas reespecificações de ma­

terial, etc, diminui os custos de gerenciamento do contrato. 0

cronograma físico-financeiro deverá ser elaborado em bases

realísticas para evitar que a certa altura de um projeto se veri­

fique não haver recursos suficientes, e se solicite um reescalo-

namento da entrega dos materiais. Isto implica em aumentos

dos estoques de produtos acabados no fabricante e, conse-

qüente, ônus a ser pago pela provisão correspondente.

5. ARX-100, Um Exercício Tecnológico Dentro dos Cri­

térios Expostos

As centrais comutadoras disponíveis no mercado brasileiro

até 1980, para aplicação rural, do tipo compacto, resultaram

de versões econômicas de sistemas de maior capacidade. A ra­

cionalização do empacotamento e simplificação viabilizaram

economicamente estas versões na faixa 500-1.000 terminais.

No entanto, nas capacidades próximas de 150 e 200 terminais

persistiam ainda condições menos favoráveis para viabilizar

um grande número de projetos na faixa mais sensível dessas

aplicações.

As idéias aqui expostas mostraram o caminho para desen­

volver um equipamento voltado, desde sua origem, para a au­

tomatização rural, de concepção simples, com capacidade de

tráfego e perda ajustadas àquela aplicação. Uma alta dose de

bom senso e criatividade dos projetistas foi necessária para re­

duzir o hardware, a engenharia e custos operacionais.

O Departamento de Desenvolvimento da Ericsson do Bras
A indústria vem desenvolvendo

equipamentos chamados compactos, incluiu este trabalho nas suas atividades do primeiro semestre

simplificados ou rurais em que procura de 1980. O resultado foi um equipamento de configuração pa­

otimizar aqueles parâmetros para tornar os drão (figura 3) denominado ARX 100.

sistemas mais acessíveis e contribuir para a O objetivo permanente foi a redução do custo global do pro­

automatização rural. jeto, porém não transigindo na qualidade dos circuitos e con-