Page 58 - Telebrasil - Março/Abril 1982
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2.”)  Período d e validade do docum ento
                                                                                                                                                                                                              nal.  Esperamos que trabalhos de racionalização diminuam ra­


                                                                                                                                                                                                              dicalmente a quantidade de documentos redundantes ou des­

               Outro aspecto,  geralmente esquecido  nas  exigências  contra­                                                                                                                                 necessários e introduzam a  microfotografia nos arquivos cen­



               tuais da via copiativa para o arquivo central, é a curta validade                                                                                                                              trais e na operação dos equipamentos.  Assim, a criação do in­


               de alguns documentos.  São aqueles relativos à graduação ou                                                                                                                                   dicador de burocracia  caricaturado acima  poderá ser dispen­


               mesmo programação das centrais.  Por necessidade de equili­                                                                                                                                   sada.


               brar fluxos  de  tráfego esses documentos  são alterados  pelas


                próprias operadoras. Têm validade muito curta e não se justi­



                fica enviá-los a um arquivo central, bastando manter a última                                                                                                                                                                                                              Quadro  I


               emissão arquivada no departamento responsável pela sua ad­

                                                                                                                                                                                                                              Estrutura  de biblioteca  de um  equipamento CPA (AXE)
                ministração.  Este tipo de documento deveria  ser excluído da


                via copiativa mencionada no contrato-padrão.                                                                                                                                                   Módulo                                                                                       Conteúdo







                                                                                                                                                                                                                       A                       índice geral  da  biblioteca
                Uma inovação proporcionada pelaá centrais CPA se refere às
                                                                                                                                                                                                                                               Instruções gerais sobre documentos
                informações atualizadas sobre a configuração da central na re­
                                                                                                                                                                                                                                               Instruções sobre atualização da  biblioteca
               de.  Uma  questão  insolúvel  nas  centrais  convencionais é  a


               atualização da biblioteca com os dados de graduação e progra­                                                                                                                                           B                       Manual  de operação


                mação.  Estes não acompanham  sempre o estado real da cen­                                                                                                                                                                     Descrição de comandos e mensagens em periféricos


                tral, pois o ciclo de alterações introduzidas pelas operadoras é                                                                                                                                                               Destina-se aos operadores da central  no console da


                menor que o ciclo administrativo para  reeditar os documen­                                                                                                                                                                    sala  de controle


                tos, distribuí-los e atualizar as pastas.

                                                                                                                                                                                                                      C                        Documentos específicos da central


                                                                                                                                                                                                                                               Fiação,  cabos,  lay-out,  superestrutura


                Nas  centrais  CPA  essas  informações  (software  de dados)  se                                                                                                                                                              Dados  relativos à  posição do hardware


                encontram na memória da própria central e não em documen­                                                                                                                                                                     Destina-se ao  pessoal  de instalação de hardware


                tos.  Quando se  tem  necessidade de consultar estas informa­
                                                                                                                                                                                                                      D                       Descrições funcionais
                ções para alguma análise,  usa-se o terminal vídeo ou  impres­

                                                                                                                                                                                                                                              Destina-se ao pessoal  de  manutenção e engenharia de
                sora  para  obtê-las.  Esta  listagem  da  teleimpressora  não  de­
                                                                                                                                                                                                                                              equipamento

                verá, entretanto, ser arquivada para uso posterior, pois os da­


                dos da central já  poderão estar atualizados.                                                                                                                                                          E                      Software  funcional


                                                                                                                                                                                                                                              Listagens de programas funcionais do equipamento


               Conclusão                                                                                                                                                                                                                      Destina-se a  equipe centralizada de especialistas em

                                                                                                                                                                                                                                              software




               A  sistemática de documentação de equipamento de comuta­                                                                                                                                                F                      Hardware eletrônico


               ção permanece estática há aproximadamente 15 anos.  Progre­                                                                                                                                                                    Diagramas  lógicos do hardware


               diu a  rede brasileira.  A  tecnologia avançou.  A biblioteca dos                                                                                                                                                              Documentos de produtos: cartões e magazines


               equipamentos estacionaou  nos seus conceitos.                                                                                                                                                                                  Destina-se ao pessoal  de manutenção centralizada de


                                                                                                                                                                                                                                              hardware





              O Centro de Documentação da Ericsson do Brasil expediu nos


              últimos 15 anos, somente para as centrais telefônicas públicas


              do  país,  71.422  pastas  de  documentos  para  bibliotecas  de                                                                                                                                                                                                        Quadro 11


              operação  e  manutenção  representando  150  toneladas

                                                                                                                                                                                                                                   Uma  via  de biblioteca  de  uma central CPA (AXE)
              (equivalente a quase 5  km de comprimento de estantes).  Não


              estão computadas as vias copiativas nem as remessas de atua­                                                                                                                                     Módulo                                                              Pastas


              lização.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Páginas A4



                                                                                                                                                                                                                       A                                                                   1                                                            100


                                                                                                                                                                                                                        B                                                               11
              O espaço e o custo de atualização desta massa de documento                                                                                                                                                                                                                                                                           4.000
                                                                                                                                                                                                                       C                                                                   8                                                        3.500

              já  vêm  preocupando  várias  concessionárias,  que  vêm  pro­                                                                                                                                           D                                                           (  30)  2


              curando  resolver a  grave questão da  redundância  de  docu­                                                                                                                                             E                                                          (1 5 0 )6                                                   (  6.000)  225 MF
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               (45.000)  1250 MF
               mentos em suas áreas.  Estudos interessantes foram conduzi­                                                                                                                                              F                                                               20                                                          2.000


              dos pela CRT, Telemig,  Telesc, Teleceará, Telpe e Telebahia,


               porém com  resultados da racionalização ainda tímidos ante a


              "montanha" de documentos que têm de administrar.





                                                                                                                                                                                                           Valores  entre  parênteses  representam  a  alternativa  em cópias equi­

              Esperamos que este trabalho lhes sirva de estímulo e referên­                                                                                                                                valentes em  papel  para  aqueles  módulos  editados em  microfichas


              cia  para  uma  reformulação  mais  radical.  Para  as demais em­                                                                                                                            (MF).                                                                                                                                                             T f



              presas,  tem ele o propósito de alertar para o problema de es­


              paço e custos de arquivamento e atualização, bem como des-


              pertaiçseus interesses para os pontos aqui abordados. Trouxe­


              mos experiência  e  dados  do  Centro  de  Documentação  da


              Ericsson do Brasil  por maior proximidade e acesso mais fácil


             aos seus números.  Acreditamos que os outros fabricantes de


             quipamento têm vivência análoga dos problemas. Quantas to­


              neladas de documentação terão fornecido? Seus totais soma­

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  A.M. Ferrari
             dos às 150 toneladas fornecidas pela Ericsson do Brasil nestes



             últimos  15  anos,  confrontados com  os  terminais  instalados                                                                                                                                                                                                                         Engenheiro graduado em 1956pela


             neste mesmo período de tempo,  permitiriam avaliar o "grau                                                                                                                                                                                                                              cola Federal de Engenharia de Itajvt*

                                                                                                                                                                                                                                                                                                     D ire to r de Desenvolvimento de Cr
             de burocracia  das centrais" em kg de documentos por termi-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                     mutação da Ericsson do Brasil.
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