Page 78 - Telebrasil - Maio/Junho 1982

minação da força ou da dominação analógica, glo saxônico, aquela que é imposta e que aceita­ estaria por trás dando o embasamento, a funda­

mas é importante que ela evolua para aue seja mos porque é eficiente; e temos uma espécie de mentação necessária.

obtida no nível do respeito à regra, da busca e id que é a cultura negra, que basicamente não as­

manutenção da dedsáo coletiva. sumimos. Saber o que é cultura brasileira é um Este ano estamos no 4.° Programa de Desenvol­

problema quase de psicanálise social, que precisa vimento Cultural. Um conjunto de matérias filo­

Não se poderá prescindir da figura carismática, ser pesquisada em profundidade. Os maioreá in­ sóficas, metodológicas, científicas e históricas

ela é importante assim como, em determinados
telectuais brasileiros têm tido dificuldades em constituem a parte fundamental; existe uma
momentos, a força também o é; no entanto é tam­ nos ajudar a evidenciar o que é específico da cul­ parte voltada para sistemas e processos gerais,

bém fundamental que isso tudo seja guiado por tura brasileira. como sistemas econômicos e sodais; e a última,

uma visão mais convendonalizada. que trata de sistemas particulares, como Brasil,

Embratel, etc.

Desta forma temos, na Embratel, duas áreas de

programas de desenvolvimento de cultura: uma, Neste Programa damos ênfase à lógica, porque é

que é atribuição do DTR, é o desenvolvimento da a parte do pensamento que corresponde à lin­

cultura técnico-administrativa geral e técrii* N ã o s e p o d e r á guagem dedutiva, a parte que, em última instán-

co-dentífica específica da empresa; a outra, que é p r e s c i n d i r d a f i g u r a da, deveria orientar o ser humano.

atribuição da ADE, é voltada para o desenvolvi­

mento da cultura geral da empresa. É importante c a r i s m á t i c a . Nós trabalhamos numa empresa de telecomuni­

notar que esses programas não são isolados, eles E l a é i m p o r t a n t e > cações, trabalhamos com informação e a maioria

são intremeados. Num programa de desenvolvi­ a s s i m c o m o e m das pessoas não têm idéia de que a informação é

mento de cultura sócio-política, a parte voltada parte de uma coisa maior. É como se trabalhásse­

para a cultura geral pesa muito mais, embora d e t e r m i n a d o s m o m e n t o s mos nos subterrâneos de alguma coisa mais

procuremos mostrar os aspectos sodais da téc­ a f o r ç a t a m b é m o é . . . geral, pois trabalhamos só com os significantes,

nica. Já num programa de treinamento em comu­ com a infra-estrutura dos signos, sem ver a men­

nicação de dados, curso em nível de pós-gradua­ sagem que está sendo transmitida. Precisamos

ção, reservamos 10% do tempo para temas como: ter uma visão mais completa desse universo sim­

a Economia, a Sodologia e a Antropologia das bólico de que somos o suporte infra-estrutural.

Comunicações, noções mais ou menos gerais da

área de ciências humanas. Todo programa tem Resumamos nossas principais conclusões: o

um pouco de cada um dos enfoques, nunca é es­ Também se constituem itens importantes do mundo simbólico é relevante, o homem é um

tritamente técnico nem estritamente cultural. A Programa os temas aue propiciam aos partici­ animal simbólico e há um eixo de evolução sim­

visão é de aue a empresa toda obtenha esta cul­ pantes a oportunidade de debates e Incorpora­ bólica; essa evolução simbólica não se dá de uma

tura global narmônica-técnica e sódo-política — ção de valores que devem' compor a espessura forma harmônica no plano político, económico e

ao nível da linguagem convendonal. Para isso, é cultural no mundo da empresa. Aspectos como cultural nos países menos desenvolvidos, há

predso que a biblioteca fundone coerentemente, racionalidade, enfoque grupai (é importante dar uma desarmonia patente entre o nível de evolu­

os programas de viagem para estudos também e, a liberdade de assumir a liberdade), o problema ção política e econômica; é fundamental superar

que haja uma circulação desse saber através de da participação, o real compromisso com deci­ esse descompasso entre os níveis de desenvolvi­

seminários. sões e regras estabelecidas, uma crítica conse- mento. No gerente, exatamente a pessoa que

qüente que procure dar alternativas de soluções, tem que equilibrar esses dois tipos de função, o

Na área de programas de desenvolvimento da o problema da competência e fundamentação problema, dentro do contexto brasileiro, é

cultura geral, a Embratel vem realizando o que (que as decisões sejam tomadas com base em co­ agudo. No gerente de telecomunicações esse

foi denominado Programa de Desenvolvimento nhecimentos teóricos e práticos e não apenas em problema tende a se agravar, na medida em que

Cultural, o qual pretende levar os partidpantes a mera intuição). Outro valor importante é a noção vamos levando ao extremo a digitalização no pla­

uma condição de conhecimento que possibilite de brasilidade da empresa— o entendimento de no científico, técnico e econômico.

seu autodesenvolvimento pela compreensão de que a empresa é um subgrupo do grupo maior

si mesmos, enquanto indivíduos, e pela compre­ formado pela comunidade na qual se insere (vale Nem por isso devemos tomar uma posição pessi­

ensão do meio em que estão. Fará isto desenvol­ dizer, o Brasil) e com a qual deve se engajar na mista, pois, pelo contrário, é uma grande opor­

vendo a capaddade: compreensão e análise crí­ resolução de seus problemas. tunidade de procurar que o gerente do setor de

tica dos objetos de diferentes campos do conhe­ telecomunicações seja aquele que dê exemplo,

cimento; da articulação entre esses campos do que faça o esforço de ouscar em si essa harmonia.

conhecimento; do ataque a situações novas e O Perfil do Gerente E um desafio e um perigo, ao mesmo tempo que

complexas; e de uma atualização cultural efetiva uma oportunidade de dar mais outro exemplo. A

que se constitua num ponto de partida para o O perfil que queremos para o gerente tem, além história das telecomunicações no Brasil é algo de

aprofundamente em áreas de conhecimento com das funções clássicas de dedsáo planejamento, exemplar e não se está negando essa historia. O

as quais não esteja familiarizado. Os participan­ controle e coordenação, mais algumas caracterís­ que se está dizendo é que temos uma outra opor­

tes irão aplicar princípios teóricos a situações ticas: que ele seja um elemento integrador do tunidade, bastante significativa, de darmos uma

particulares e concretas que digam respeito a grupo de trabalho, um elemento incentivador do nova contribuição tornando-nos exemplo de

Embratel como empresa, como empresa brasilei­ processo de desenvolvimento técnico e compor- como a sociedade brasileira pode restabelecer o

ra de telecomunicações. tamental desse grupo, que seja um elemento res­ equilíbrio de evolução.

ponsável pela multiplicação do conhedmento,

A palavra b r a s i l e i r a está sempre presente, pois incentivador da partidpaçáo ativa e crítica dos O programa cultural da Embratel é uma tenta­

achamos que temos que criar uma cultura geren­ empregados da empresa no processo dedsório e tiva. Ele não está maduro, e ainda sofre refor­

cial que nasça e mantenha raízes na cultura bra­ da corresponsabilidade pela preservação dos mulações muito grandes; mas, se as premissas

sileira. Entre parênteses, é mais um problema valores essendais da cultura brasileira. de onde partimos são verdadeiras, temos a obri­

grave, pois não é um ponto que dominemos bem gação de seguirmos com ele enquanto houver es­

— saber o que é a cultura brasileira hoje — inclu­ Os tipos de programa gerendal que concebemos paço. Espaço que acreditamos deverá também

sive porque ela esconde alguns de seus aspectos. têm três módulos básicos: um voltado para uma existir tanto para sua autocrítica quanto para a

Temos uma espécie de ego, que é a nossa cultura atualização tecnológica, a nível informativo; um existência de outras experiências neste setor, de

ocidental latina, aquilo que assumimos; temos modo operativo, que é o domínio dos instru­ onde, mantido o diálogo, poderá surgir uma

uma espécie de superego, que é a cultura do an- mentos de alta gerênda; e o modo cultural, que solução adequada aos nossos graves proolemas.

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