Page 36 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1976
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2.  A  grande  quantidade  de  termi­                                                                                 E,  por  outro  lado,  conduz  a  com­



                                                                                                                                    nais  da  central,  cada  qual  com                                                                                  panhia  a  prestar  mau  serviço  aos


                                                                                                                                    seu  código  numérico,  gera  a  ne­                                                                                  usuários  que,  em  vez  de  uma,  pa­
              municação.  Um  bem  de  concei-



              tuação  revolucionária,  talvez  não                                                                                  cessidade  de  listagem  desses  có­                                                                                 garão  duas  chamadas  (uma  para



              muito  ao  compasso  da  evolução                                                                                     digos  ou  números,  para  forneci­                                                                                  o  número  errado,  já  que  a  cha­



              conceituai  do  direito  no campo da                                                                                  mento  a  todos  os  assinantes,  a                                                                                  mada à telefonista de informações,



              informática,  mas  um  bem  pleno                                                                                     fim  de  que  cada  qual  destes/ fi­                                                                                ao  menos  no  momento,  não  é  co­


              de  todo  o  conteúdo  pertinente  ao                                                                                 que  informado  do  código  dos  de­                                                                                 brada),  comprometendo-lhe a  ima­



              sentido  que  lhe  dá  a  ordem  eco­                                                                                 mais,  e  tenha  a  plena  disponibili­                                                                              gem  de  eficiência.  Isto,  sem  falar



               nômica,  pelo  timbre  de  utilidade,                                                                                dade  do  serviço.                                                                                                   no direito residual, que estes terão


              e  a  ordem  jurídica,  pelo  que  nela                                                                                                                                                                                                    de  ressarcimento  da  tarifa  paga



               repercute  o  fato  econômico.                                                                                      A  essa  listagem  se  denomina  lis­                                                                                 por  uma chamada errônea, gerada

                                                                                                                                   tas  telefônicas.                                                                                                     pelo  erro  das  listas.




               E  sob  o  ângulo  do  direito,  será  a                                                                                                                                                                                                  Da explanação,  lícito é  concluir-se



              seguir  examinado.                                                                                                    É  da  maior  importância  para  a

                                                                                                                                    economicidade do sistema da cen­                                                                                    que  os  serviços  de  telecomunica­



                                                                                                                                    tral,  que  as  informações,  sobre  os                                                                             ções,  além  da  comunicação  de
                                         T      Í   T      U      L     O                I I                                                                                                                                                            pessoa  a  pessoa,  por  meio  da

                                                                                                                                   códigos  numéricos,  sejam  exatas




                       DIREITO  DE  PROPRIEDADE                                                                                    e  sempre  atualizadas.  Porque  a  li­                                                                              aparelhagem  técnica,  envolvem  a
                                                                                                                                                                                                                                                        atividade  (a  obrigação)  de  infor­

               DO  REPOSITÓRIO  DE  INFORMA­                                                                                       gação,  por  erro  de  informação,                                                                                   mar, e com fidelidade, o código ou


                             ÇÕES  DO  NÚMERO  DO                                                                                  para  um  número  diferente  do  de­                                                                                 número  de  cada  assinante.



                                                   TELEFONE                                                                        sejado  pelo  usuário,  impõe  a  este

                                                                                                                                   a  necessidade  de  outra  chamada,



                                                                                                                                   para  a  telefonista  de  informações,                                                                               O  modo  de  prestação  de  tal  ser­
                                                   Capítulo  I                                                                                                                                                                                          viço  tem  variado,  ao  longo  do
                                                                                                                                   pedindo  o  número  certo,  após  o




               1.  Conceito  do  número  do  telefone.  2.                                                                         que,  finalmente,  estará  apto  à                                                                                   tempo.  De  listas  por  endereços  e


               Repositório  de  números.                                                                                           terceira chamada, agora, sim, para                                                                                   de  listas  por  nomes,  chegou-se


                                                                                                                                   o  terminal  desejado.  Três  chama­                                                                                 aos  guias  classificados  e  páginas


               1.  Número  do  telefone  não  tem  o                                                                               das  para  um só  telefonema!                                                                                        amarelas.  O  aperfeiçoamento  do


               conceito  que  normalmente se  atri­                                                                                                                                                                                                     processo  certamente  será  cons­



               bui  a  “ número” ,  como  relação  de                                                                              Desta  sorte,  tem-se  evidenciado                                                                                   tante,  ditado  pelos  resultados  da



              quantidade.  Nem  tampouco  é  de­                                                                                   ser  a  informação,  sobre  o  número                                                                                pesquisa  operacional  e  da  ima­


              signativo  de  ordem  de  inscrição                                                                                  telefônico,  prestada  no  interesse                                                                                 ginação  criadora  do  homem.



              na  tomada  de  assinatura.  Número                                                                                  imediato  da  execução  do  serviço



              do  telefone  é  a  expressão  gráfi­                                                                                da companhia telefônica, seu pres­                                                                                                                        Capítulo  II


              co-numérica  de  um  código,  resul­                                                                                 suposto  imprescindível,  devendo



              tante  da  combinação  de  diferen­                                                                                  ser  absolutamente  exata  e  con­                                                                                   1.  Direito  de  propriedade:  titularidade  e



              tes  impulsos  elétricos  que  por                                                                                   fiável,  pois  do  contrário,  a  central                                                                            natureza.


              processo  mecânico  se  arma  na                                                                                     será  sobrecarregada  pelo  incre­                                                                                   1.  Cada  assinante  e  cada  usuá­



              central  telefônica,  de  forma  a  per­                                                                             mento  da  ocupação  dos  circuitos                                                                                  rio,  tem  em  princípio,  direito  a



              mitir  a  identificação  do  terminal                                                                               que  o  erro  provocará,  acarretan­                                                                                  saber  o  número  do  telefone  de


              do assinante,  e a facultar-lhe  atra­                                                                              do,  ainda,  desgaste  precoce  dos                                                                                   outro  assinante,  a  quem  deseja



              vés do seu aparelho, acesso à cen­                                                                                   equipamentos,  os  quais  progra­                                                                                    falar  por  meio  da  aparelhagem



             tral  telefônica  e  ao  uso  do  telefo­                                                                             mados  para  um  tempo  determina­                                                                                  telefônica.


             ne  para  chamar  ou  ser  chamado.                                                                                  do  de  vida  útil,  terão  esse  perío­



             Por  mérito  a  que,  ao  tirar  o  fone                                                                             do  encurtado.                                                                                                        Há  dois  modos,  genéricos,  de



             do  gancho,  aquele  código  abra-                                                                                                                                                                                                         obter  a  informação:  ou  consultan­



             lhe  a  linha,  levando,  a  seu  apare­                                                                              Poder-se-á,  seguramente,  assentar                                                                                 do  o  guia  ou  consultando  a  tele­



             lho,  o  sinal  de  discar,  ou  o  sinal                                                                            que  informação  errônea  leva  a                                                                                     fonista  de  informações.  No  pri­


             de  chamaâa  de  um  usuário,  na                                                                                     companhia a prejuízo material, isto                                                                                  meiro  caso,  terá  a  sua  disposi­



             outra  ponta,  que  discou  o  código                                                                                 por  duas  causas  bem  distintas:                                                                                   ção  o  guia  por  endereço,  o  guia



             de  seu  aparelho.                                                                                                    uma,  o  desgaste,  não  estimado,                                                                                   por  nomes  dispostos  em  ordem


                                                                                                                                  imposto  aos  equipamentos,  redu-                                                                                    alfabética  e  o  guia  por  grupos  de



             Exprime  um  símbolo  convenciona­                                                                                   zindo-lhes a economicidade; outra,                                                                                    categoria  profissional.



            do,  destinado  a  viabilizar  o  uso                                                                                 o  agravamento  de  custos  opera­



            do aparelhamento telefônico,  indu-                                                                                   cionais  do  serviço  de  informações                                                                                 De  qualquer  modo  que  se  faça  a



            vidavelmente  integrado  ao sistema                                                                                   através  da  telefonista,  que  se                                                                                    consulta,  a  informação  não  é  gra­


            da  central  telefônica  e  condição                                                                                  achando  plotado  para  um  nível                                                                                     tuita.  Tem  um  custo  operacional



            sine  qua  para  operacionalidade                                                                                     de  complementaridade,  apenas  no                                                                                    que  integra  a  tarifa.  Cada  usuário



            desta.                                                                                                                atendimento  de  solicitações  so­                                                                                    paga,  pela  tarifa,  parcela  desse



                                                                                                                                  bre  números  não  constantes  das                                                                                    custo.



            Cada  assinante,  ao  receber  a  ins­                                                                                listas,  terá  de  agüentar  o  avulta-


            talação  de seu  terminal  telefônico,                                                                                mento  dessa  demanda,  tanto                                                                                        O  assinante  pode  revelar  a  qual­



            toma  um  número,  que  é  o  código                                                                                  maior  quanto  maiores  erros  se                                                                                    quer  pessoa  o  número  do  seu  te­



           de funcionamento  de seu  telefone.                                                                                   contenham  naquele  repositório.                                                                                      lefone.  Pode  anunciá-lo  para  fins
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