Page 27 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1988

XVII PAINEL TELEBRASIL

OBJETIVO FINAL

O USUÁRIO

FORTALEZA - CEARA Continuação da Revista

DE 19 A 22 DE SETEMBRO DE 1987 Novembro/Dezembro/1987

Waldemar Mehl:

Waldemar Mehl, estatístico, diretor comer­ mais importante da questáo é o conceito de que

cial da Comércio e Indústria Induco S.A., do um pequeno grupo de usuários é como um

Rio, falou de quatro tipos de pequenos grupos grande grupo de usuários em tamanho reduzido

de assinantes: os de pontas de rede. de peri o que náo é verdade. A pequena comunidade

feria, assinantes sazonais, e, por último, de mu­ de assinantes possui uma personalidade própria

nicipalidades autônomas. Isto porque o princi e necessita que o planejamento em telecomuni­

pal em sua exposição foi enfatizar o direito de cações a ela destinado se utilize das caracterís­

ser usuário, mais especificam ente, o direito de ticas do seu grupo, criando-se uma conceitua-

pequenas c o m u n id a d e s de a ssin an tes de çáo mais adequada à sua realidade, inclusive

serem, efetivam ente, usuários. quanto aos equipamentos.

— Minha palestra não possui caráter filosó­ Na opinião de Waldemar Mehl, há cerca de

fico ou político, mas sim técnico, e decorre da dois anos praticamente mexistia em nosso mer­

necessidade em se atender à demanda dos pe­ cado industrial equipamentos que permitissem

quenos grupos (até 2 0 0 assinantes) — explica o atendimento do tipo de demanda da pequena

Mehl. comunidade. "Hoje já existem, e náo apenas

Segundo o execu tivo, o que na verdade um. Contamos com equipamentos de tecnolo­

existe é o fato de que, em se tratando de um pe­ gia avançada, baseados em comunicação ele­

queno número de assinantes, gera-se uma mas­ Conferencista Waldemar Mehl (Induco). trônica CPA, normalmente espacial, não tem­

sa de renda total m uito pequena, criando-se poral, desenvolvidos especificam ente para

para a empresa operadora um problema sério atender este tipo de demanda. São aplicados
mumdade, um tanto irrelevante. Por este mo­
em que a própria coleta de dados de tarifa des­ tivo, sempre recorrem a outra comunidade pró­ dentro de conceitos de projetos adequados e po­

tes assinantes custa m ais caro que a receita xima, mais bem suprida, que possa atendè-los dem permitir o atendimento de uma forma en-

gerada. No entanto, estes grupos pertencem a nas variadas necessidades. conòmica e com grande retorno para a adminis­

segmentos diversos de nível de rendas que de­ tração, mesmo levando-se em conta a questáo
— Até hoje estas comunidades não foram
vem ser analisados. bem atendidas, ou não da maneira que de­ do tráfego que realmente náo é intenso nestas

Nos grupos de pontas de rede podem tanto comunidades", ele assegura.
veriam ser, pois se adianta sempre um problema
existir moradores de conjuntos habitacionais de econômico alegando prioridade em áreas de A grande polémica, explica Mehl, seria criar

baixa renda, como condomínios característicos um projeto que, sendo adequado em termos de
m aior densidade populacional. A colocação
de pessoal de alta renda. De qualquer forma, investimento, possa ser também rentável opera­

existirão uma densidade de assinantes por área cionalmente ao longo de toda vida do equipa­

geográfica bastante alta e uma uniformidade de mento, “o que implica numa série de decisões

interesses muito comuns, além de uma ausên­ náo ortodoxas ou náo conservadoras, relaciona­

cia quase que total de atividades econômicas. das à tarifaçáo, que deverá ser centralizada ao

Já nas localidades de circunvizinhanças em entroncamento (escolher o mais fácil) e aos pré­

geral, as áreas são maiores, com renda mais di­ dios (usar o que já existe)".

fusa e existe sempre alguma atividade econô­ Mehl acrescenta que este equipamento deve

mica ligada ao setor primário, que dá sentido de ser capaz de operar horas e horas sem energia

vida ao aglomerado. elétrica e sem necessitar, nem de longe, do

Quanto aos grupos sazonais, se caracteri­ acréscimo de um grupo motor-gerador para ali­

zam principalm ente por não ocuparem conti- mentá-lo. Finaliza dizendo que, "como impul­

nuamente as habitações, apenas para fins de la­ sionadora do progresso, as telecomunicações

zer. Trata-se de grupos de alta renda, concen­ são vitais aos pequenos grupos de assinantes, e

trados geograficamente e sem nenhuma relação é obrigação nossa não só atender aos direitos

com a comunidade local. E as pequenas m uni­ dos usuários, enquanto usuários, mas ao direito

cipalidades são sempre atendidas por um ser­ fundamental de ser usuário e de poder usufruir

viço telefônico precário. Sua população é pobre, das facilidades das telecomunicações tanto

muito dispersa em propriedades rurais, e con­ Conferencista Ivo Zagonel (Conselho de Usuários - para o progresso, quanto para ò bem-estar da

tam com um centro econômico da própria co- Telepar). comunidade".