Page 42 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1980
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Alan P. Blau é Gerente de Serviços
Administrativos da Heublein do Brasil.
É o responsável pela coordenação dos
serviços entre as filiais espalhadas por todo
o país e os departamentos de O & M e Centro
de Processamento de Dados, situados em
sua Matriz em São Paulo.
A Heublein, o maior fabricante de be
bidas alcoólicas da América Latina, está en
tre as empresas que mais utilizam o SICRAM.
f "Antes de usar o SICRAM,
a Heublein sentia-se amarrada
e presa por falta de um bom sistema
de comunicações entre as filiais
e fábricas com sua matriz.
Idéias novas e arrojadas não
faltavam. Mas como colocá-las em
prática?
O primeiro passo era resolver
os nossos problemas de comunica
ção com as filiais e fábricas.
E a Embratel conseguiu fazer
isso. Com o SICRAM, as informa
ções passaram a ser muito mais
exatas. E a gente tem, através de
relatórios, informações diárias
completas de todas as praças, do
comportamento de cada produto
em cada mercado, das reações dos
clientes, etc...
Fica tudo arquivado no
computador, para ser consultado
a qualquer hora. Além de ser um
sistema eficiente, rápido, seguro,
o SICRAM tem outra grande van
tagem: a assistência técnica da
Embratel c imediata. Assim, as in
formações não param de sair
e de chegar.
E tem mais: o SICRAM é o
veículo usado para centralização do
faturamento, controle de estoque
e atualização do cadastro de clien
tes, o que além de alimentar o
computadoí, ajuda a reduzir
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