Page 24 - Telebrasil - Maio/Junho 1979
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riais, desde que a organização crie                                                                                                                 Portanto,  se  creio  como  válido  o                                                                                                              trutura de poder, etc. E, dependeu,




          um ambiente favorável a essa inte­                                                                                                                  Modelo  da  acepção  do  Homem                                                                                                                     do do sistema cliente, poderemos



           gração.                                                                                                                                            A u to -R e a liza d o r,                                                                   a c re d ito ,                                         aplicar  a  estratégia  estruturalist



                                                                                                                                                              também,  que  em  muitas  realida­                                                                                                                 ou  aplicar  transitoriamente a es




           3.2.  Filosofia Integraciohista: esta                                                                                                              des  empresariais  nós  vamos  en­                                                                                                                 tratégia  integracionalista.  Esta




           escola se fundamenta na acepção                                                                                                                    contrar,  em  termos  comportamen-                                                                                                                 transitoriedade,  depedendo ainda



           filosófica  do  homem  complexo,                                                                                                                   tais, o Modelo do Homem Comple­                                                                                                                    do  sistema  cliente,  poderá ser a



           que é  uma hipótese acerca da na­                                                                                                                  xo.  Parece-me  crítico  utilizar  uma                                                                                                             longo,  médio  ou  curto  prazo, a|{




           tureza  do  homem,  mais  complexa                                                                                                                 estratégica estruturalista sem apli­                                                                                                               que  haja  clima  para se aplicar os




           que  as  hipóteses  anteriores.  Se­                                                                                                                car  um  diagnóstico  situacional,                                                                                                                instrumentais estruturalistas.



            gundo Edgard  H. Schein (1), “ o ho­                                                                                                               como  também  utilizar  o  diagnós­



            mem  é  uma  individualidade  mais                                                                                                                 tico  situacional  sem  considerar  a                                                                                                             3.  Estrutura




            complexa do que o Ecônomico Ra­                                                                                                                    dimensão  “ pessoas” .  Parece-me                                                                                                                                                                                                                                     i



            cional,  o  social,  ou  o  auto-                                                                                                                  mais  válido  utilizar  a  intervenção                                                                                                             Uma  das  estruturas que pode set



            realizador.  Ele  não  só  é  complexo                                                                                                             educacional                                             fundamentada                                                      no                       usada como alternativa à estrutura




            dentro  de  si  mesmo,  por  possuir                                                                                                               diagnóstico  situacional.  Portanto,                                                                                                               burocrática é a estrutura mistabu-



            aspirações  e  potenciais,  mas                                                                                                                    o  primeiro  passo  é  o  diagnóstico                                                                                                              rocrática/matricial, em queasroti-,




            também  difere de  seu  companhei­                                                                                                                 do sistema cliente, isto é, como as                                                                                                                nas  são  atendidas  pela estrutura



             ro no tipo dè compexidade” . O ho­                                                                                                                pessoas agem,  como tomam deci­                                                                                                                    burocrática e o que é novo neces­




             mem complexo é instável, é capaz                                                                                                                  sões,  qual  o  sistema  de  comuni­                                                                                                               sita criatividade pela estrutura ma-'



             de  adquirir  novas  causas  motiva­                                                                                                              cação,  de  controle,  qual  o  estilo                                                                                                             tricial  (verfigurai).



             doras  através  de  sua  experiência                                                                                                              gerencial predominante, qual a es­




             na  organização  —  as  causas  que



             motivam  o  homem  em  organi­



             zações distintas ou em  partes dis­




             tintas  da  mesma  organização  po­



             dem                              se r                       d ife re n te s                                                 —



             compromete-se  com  a  organi­




             zação baseando-se em causas mo­



             tivadoras  de  muitas  espécies,  e  é



             capaz  de  corresponder  a  es­




             tratégias diretivas de vários tipos.






             3.3.  Sugestões  para  uma  filosofia




             de  Recursos  Humanos:  a validade



             de um sistema de Recursos Huma­




              nos  não  está  tanto  nas  técnicas



             empregadas,  mas  principalmente




              nos valores que estão por trás, co­



             mo  suporte  destas  técnicas.  E,




             portanto,  é  de  suma  Importância



             não  apenas  o  modelo  referente  à                                                                                                               Legendas:                                                                                                                                            ram atingir os objetivos da tarefae




             acepção  filosófica da  natureza  do                                                                                                                DRH  —  Departamento  de  Recur­                                                                                                                    ser  eficazes.  Na  dimensão  pes­



             homem,  como  também  estabele­                                                                                                                    sos Humanos                                                                                                                                          soas,  procuram  aumentar a com­




             cer  o  modelo  comportamental  do                                                                                                                 ASS — Assessoria                                                                                                                                     petência interpessoal, isto é, a ca­



             homem em determinado momento                                                                                                                       DRS — Divisão de Recrutamento e                                                                                                                      pacidade  de  lidar com  pessoas e




             histórico e  numa  realidade empre­                                                                                                                Seleção                                                                                                                                              melhorar a competência da equipe



             sarial objetiva. Quero dizer é que o                                                                                                               DTR — Divisão de Treinamento                                                                                                                         como equipe. No final de cada reu­




             homem possui  ímpeto psicológico                                                                                                                   DA — Divisão de Avaliação                                                                                                                             nião, a equipe faz a auto-avaliação



             de usar seu talento e capacidade a                                                                                                                 DSBB —  Divisão de Saúde e  Bem-                                                                                                                      facilitada  pelo  coordenador  das




             fim de realizar coisas que conside­                                                                                                                Estar                                                                                                                                                 equipes.  Nesta  avaliação  procu­




             ra relevantes  num  sentido  produti­                                                                                                              DDG — Divisão de Desenvolvimen­                                                                                                                       ram verificar se atingiram osobje



             vo  e  maduro;  o  homem  procura                                                                                                                   to Gerencial                                                                                                                                         tivos  propostos  quanto à tareia e




             agir de  maneira  madura e  é  capaz
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      avaliam a atuação da equipe come

             de tal; o homem é autocontrolável,                                                                                                                 A  estrutura  burocrática  é  consti­                                                                                                                 equipe, dando feedback positivoe




             automotivável;  o  homem  é  capaz                                                                                                                 tuída  pelas  várias  Divisões  e                                                                                                                      negativo para os participantes. Es




             de  integrar  os  seus  objetivos  de                                                                                                              Seções com a sua hierarquia tradi­                                                                                                                     te  processo, além de facilitar a in



             crescimento  profissional  e  de  de­                                                                                                              cional.  A  estrutura  matricial  é                                                                                                                    tegração,  possibilita a troca de in




             senvolvimento humano  aos  objeti­                                                                                                                 constituída pelas equipes interfun-                                                                                                                    formações  entre  os  técnicos daí



             vos  organizacionais.  Entretanto,  a                                                                                                              cionais  que  são  compostas  de                                                                                                                       várias áreas e, consequentemente




             experiência do  homem  em  organi­                                                                                                                 técnicos  dos  vários  órgãos.  As                                                                                                                     o  crescimento  profissional e pes



             zações  tem  impedido  que  este                                                                                                                   equipes  interfuncionais  têm  como                                                                                                                   soai,  além  de  minimizar a tendên




             atinja um processo de maturidade.                                                                                                                  objetivo  as  dimensões  pessoas  e                                                                                                                    cia  burocrática  para  a  dicotomií





                                                                                                                                                                 produtividade.  Na  dimensão  pro­                                                                                                                    “ nós  x  eles”  em  que  cada órgá<
             (1)  Schein,  F.dgard  H.  —  "A  Psicologia  Organi­


             zação", Clássica L C .E  Edilora, pág. I45                                                                                                          dutividade,  as  pessoas  procu­                                                                                                                       tende  a  criar  visõe6  estereotipa
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