Page 11 - Telebrasil - Março/Abril 1999

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O CONNECTION da NEC é o mais moderno sistema de Call Center existente no mercado. Ur

produto de alta tecnologia que gerencia grandes volumes de cham adas simultânea:

reduzindo drasticamente o tempo de espera na linha. Oferece padronização e qualidade n

atendimento, além de proporcionar excelente produtividade e economia. Possibilit

atendimento automático Interativo e integra informações do chamador ao banco de dadc

da empresa, agilizando e personalizando o atendimento. Sua arquitetura modular permit

ampliação da capacidade de atendimento com ótima relação custo / benefício. <

CONNECTION otimiza operações, podendo inclusive ser aplicado em redes de cobertur

nacional, com transferência Inteligente de chdmadas. CONNECTION da NEC. Os outrc

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ficaram para trás

C O N N E C T IO N . S IM P L IF IC A A V ID A D E Q U E M A T E N D E E D E Q U E M L IG A

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