Page 15 - Telebrasil - Julho/Agosto 1994
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SISTEMA
TELEBRÁS
No SQT, o processo de qualificação de indústrias instaladas no Brasil, forne Normas NBR 19000 até Io de julho de
de íomecedores de produtos de teleco cedoras de produtos de telecomunica 1995, conforme acordo firmado entre a
municações é desenvolvido pelo Sistema ções para o Sistema TELEBRÁS. TELEBRÁS e a ABECORTEL - Asso
de Qualificação de Fornecedores (SQF), Quanto aos produtos fornecidos por ciação Brasileira de Empresas Constru
através do qual avalia-se a capacitação indústrias não radicadas no País, a toras de Redes e de Sistemas de Teleco
fabril e tecnológica c os Sistemas da TELEBRÁS está trabalhando no senti municações .
Qualidade de fornecedores desses pro do de normalizar critérios e procedimen Dentro do Sistema de Qualificação
dutos para as empresas do Sistema tos licitatórios para adequar todo o Sis TELEBRÁS, vale destacar também o
TELEBRÁS. tema TELEBRÁS aos ditames do Decre Sistema de Avaliação de Desempenho de
Diretrizes e orientações emanadas a to n 1.070/94, que regulamenta a aqui Produtos (SADP), que trata do desempe
partir da criação do Sistema de Qualifi sição de bens e serviços de informática nho em campo dos produtos de teleco
cação de Fornecedores vem garantindo e telecomunicações pelos órgãos da ad municações adquiridos pelas empresas
o aperfeiçoamento contínuo dos proce ministração pública, e também para pre do Sistema TELEBRÁS.
dimentos e critérios utilizados no âmbi servar a Qualidade da planta de teleco O SADP surgiu da concepção de que,
to do Sistema TELEBRÁS pina a avali municações, garantindo assim a presta não menos importante que a Qualidade
ação dos fornecedores de produtos de te ção de serviços que atendam cada vez "estática” - o desempenho de um produto
lecomunicações. melhor às necessidades e expectativas nos testes em fábrica é a Qualidade "di
Assim é que, desde 1 de junho de dos clientes do Sistema TELEBRÁS. nâmica" - o desempenho de um produto
1993, a TELEBRÁS qualifica novos for Com essas medidas, é de se prever a em campo, ao longo de sua vida útil
necedores de produtos para o Sistema desativação do Sistema de Aceitação operacional A verificação dessa Quali
TELEBRÁS somente se eles tiverem Unificada cm Eábrica (SAUE). tradici dade "dinâmica" pressupõe a existência
implantado em suas unidades fabris Sis onal mente utilizado na inspeção de pro de um sistema estruturado de informa
temas da Qualidade segundo as Normas dutos ”in loco" por cerca de 240 profis ções que possibilite o efetivo acompa
NBR 19000 (equivalentes brasileiras das sionais do Sistema TELEBRÁS, que nhamento do ciclo operativo de vida do
normas internacionais ISO Série 9000). passam praticamente o dia inteiro reali produto.
Rara os fornecedores tradicionais de zando a inspeção nas indústrias fornece Rara suprir o Sistema de Qualificação
produtos de telecomunicações, a TELE- doras de produtos de telecomunicações. TELEBRÁS dessas informações é que
BRÁS fixou o prazo de dezembro de Com a desativação, esses profissionais foi criado o SA DR, um sistema de
1993 pina a implantação de Sistemas da retomarão às empresas operadoras para processamento de dados on-line" estru
Qualidade conformes às normas NBR desenvolverem outras atividades, com turado para a formação de uma base de
19000. Vencido o prazo, c mediante sor exceção de 60 que formarão as equipes dados onde serão registradas informa
teio na ABINEE - Associação Brasilei de auditoria de Sistemas da Qualidade. ções que permitirão o rastreamento con
ra da Indústria Elétrica c Eletrônica, no A desativação do SAUE ocorrerá na tinuo do produto desde sua aquisição até
primeiro trimestre deste ano, a TELE- medida em que os fornecedores tiverem o final do seu ciclo de vida.
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BR AS já está procedendo à avaliação seus Sistemas da Qualidade implantados Com isso, as empresas do Sistema
desses fornecedores. e avaliados pelas equipes de auditoria do TELEBRÁS estarão habilitadas a insta
A avaliação dos Sistemas da Qualida Sistema T ELEBRÁS. Será, então, firma lar, em suas plantas, produtos com Qua
de vem sendo conduzida por equipes do com eles contrato de Garantia da lidade cada vez melhor, garantindo as
mistas de auditoria, formadas por cerca Qualidade (Qualidade Assegurada), pelo sim aos seus clientes a prestação de ser
de 60 profissionais da TELEBRÁS e das qual o fornecedor passa a ser responsá viços de telecomunicações dentro dos
operadoras, devidamente capacitados vel por todo o cicio de Qualidade (do melhores padrões de Qualidade do mer
por entidade de consultoria internacio projeto ao desempenho em campo) do cado.
nal seu produto.
Iniciadas em abril último, as audito- A partir dessa experiência, as exigên
rias já possibilitaram a avaliação de Sis cias de adoção das Normas NBR 19000 Brasília, 23 de maio de 1994. Pales
temas da Qualidade de 10 fornecedores serão também estendidas às prestadoras tra proferida pelo Dr Juarez Quadros do
estando prevista a avaliação de mais 9 de serviços para o Sistema TELEBRÁS Nascimento, Diretor de Coordenação de
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fornecedores até o final de 1994, de for Inicialmente está previsto que as emprei Operações e Serviços da TELEBRÁS, no
ma a cobrir, ainda este ano, o universi teiras de rede deverão adequar-se às XXVIII Painel TELEBRAS1L
