Page 40 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1989
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ENCO NTRO TE LE B R A S IL
elevados. Estamos pagando por um circui
to de 9.600 kbit/s US$ 5.200. Eu estive
pesquisando estes preços internacional
mente. Dificilm ente um circuito a essa
distância passa de US$ 1.000. Então, es
tamos pagando cinco vezes mais painéis
técnicos. Precisamos de divulgação de in
formações sobre portarias, normas e de
cretos; maior detalhamento das faturas; e
redução nos preços e tarifas para comuni
cação de dados.
“ Quanto aos painéis técnicos deveria
haver ampla divulgação de novos serviços
e tecnologias. Passados quase dois anos
da primeira pesquisa, o GUCD está organi
zando uma nova, e enquanto isso não ocor
re, podemos adiantar que pouca coisa mu
dou” , disse o palestrante.
— Na parte de atendimento comercial
os prazos para instalação de novos serviços
ainda é muito superior às necessidades do
usuário, com o agravante que o número de
novas solicitações tem sido superior à ca
pacidade da Embratel em instalar novos
circuitos de dados.
— Na área de atendimento técnico, al
gum progresso foi verificado no tempo mé
dio de recuperação de circuitos, porém é ê/ \
necessáro melhorar muito mais para vol Rômulo Furtado, Secretario Geral do Minicom. William Hemmings (Xerox), da Sucesu-RJ.
tarmos ao nível de qualidade do início do
serviço Transdaa.
— No que tange a preços e tarifas, o taria n.° 8 do Minicom (fev. 88), que mu uma vez que a Embratel está investindo na
que continua afligindo aos usuários é a dou o número de degraus tarifários para o área. É importante para isto que o orça
forma com que as novas portarias, que im serviço Transdata — enfatizou Hemmnigs. mento de US$ 50 milhões para comunica
pactam o orçamento, vêm sendo implanta O orador disse, ainda, que “ apesar da ção de dados seja cumprido”.
das, sem nenhuma divulgação prévia ou situação atual não ser boa, existe perspec — Podemos dizer que os principais an
carência. Foi o que aconteceu com a Por- tiva de melhoria para a próxima década, seios da comunidade de teleinformática
para os próximos dois anos são: na área
tecnológica, que a Embratel esteja aberta
para aceitar, homologar e usar novas facili
Secretário geral do Minicom dades que hoje já estão disponíveis, como
por exemplo: modems que funcionam à
fala de comunicação de dados velocidade de 9.6 kbps, full-duplex a dois
fios (V-32); modems que funcionam à
"0 tema deste encontro Telebrasil— Co Sentimos, todavia, que o setor está velocidade de 19.2 kbps; liberação das re
municação de Dados — é um dos mais dinâ aquém da resposta adequada à evolução di des privadas de voz para back-up dos cir
micos e está sujeito a transformações na es nâmica que nos é exigida pela comunidade cuitos Transdata; PCM/fibra óptica dispo
trutura de seus sistemas e na tecnologia. usuária, de comunicação de dados. É inima nível para comunicação de dados em alta
Não podemos ser, no Brasil, meros especta ginável, uma linha privada levar seis meses velocidade.
dores deste processo. É preciso abrirmos para ser entregue ao assinante e uma liga — Na área comercial: implantação de
nossas mentes para observar o que lá fora se ção, via satélite, ser utilizada para conectar
passa e rever nossa atuação, ao constatar dois prédios urbanos, quase vizinhos. La novos serviços, como o Trandata II, e o
mos que existem transformações aplicáveis mentavelmente, o setor não está dando a atual Transdata com back-up discado
ao cenário brasileiro. É papel do Minicom resposta necessária devido a entraves da (V.22bis e V-32); contratos com prazos de
estar permanentemente atento a estas mais variada natureza. Um deles, foi o de instalação compatíveis com as necessida
transformações. sinteresse da empresa-pólo em fornecer des do usuário, e nível de serviço bemdefi-
Temos, porém, que nos libertar de dog LPs, pelo baixo retorno deste investimento, nido; e pedidos de novos circuitos via
mas — às vezes profundamente enraizados uma limitação, já removida, pela repartição STM-400.
na história específica do setor — para en da receita de comunicação de dados entre
trarmos em fase com um mundo marcado Embratel e empresas-pólo. Dentre entraves — Na área técnica: manutenção pre
pela presença da empresa privada, no pro a serem ainda removidos está o entrave dog ventiva implantada; redução nos prazos de
cesso de execução de serviços de comunica mático — arraigado em nossa cultura — recuperação de circuitos que envolvam
ção de dados, e pela oferta de novos e mo para que se possa abrir amplo processo de mais de uma concessionária local.
dernos serviços, colocados à disposição do implantação da comunicação de dados no — E, finalmente, na área de preçose
usuário. Brasil. tarifas: que o serviço de alta velocidade,
A regulamentação exercida pelo Minis Considero indispensável, realmente, via satélite, tenha seu preço bem definido
tério das Comunicações, ao longo destes convocara empresa privada para quçao lado e publicado.
anos, tem procurado caminhar nesta dire da iniciativa pública e usando as estruturas
ção, vencendo obstáculos, vencendo pre desta,dêemresposta aos anseios de nossa Concluindo sua palestra, William Hem
conceitos e dogmas, nem sempre com su sociedade no campo da comunicação de da mnigs, que também é gerente de teleco
cesso, mas com consciência da necessidade dos. Esta será a missão da próxima gestão do municações da Xerox, disse que "mais do
do caminho a ser percorrido. Dentre as me Minicom: — eliminar dogmas e obstáculos que tudo isto, o que os usuários desejam e
didas, eu destacaria, a autorização para que para que iniciativa privada, ao lado da inicia que seus anseios sejam ouvidos cada vez
as empresas-pólo entrem, também, no do tiva pública, dêem resposta aos anseios da mais pelas instituições governamentais
mínio da comunicação de dados. sociedade — concluiu Rômulo Furtado. que detêm o monopólio das comunica
ções. Este é realmente nosso desejo" (JPl
