Page 27 - Telebrasil - Julho/Agosto 1987

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p j> v ° E s c r i t ó r i o d o F u t u r o ,

p r o n t o p a r a d e c o l a r

Se compararmos o atual escritório tuído de telefone, tela (com cardápio trônico (CPA) que "constitui uma solu­

com o de 100 anos atrás muita coisa terá para conduzir o usuário), digitador grá­ ção excelente quando se precisa obter

mudado. Telefone e telex passaram a fico (ratinho), microfone e alto falante, uma informação ou efetuar uma aplica­

ser corriqueiros, introduziu-se a máqui­ tudp integrado num conjunto único. ção de curta duração”. Quanto ao pro­

na de escrever elétrica, e haverá sempre E claro que a automação de escritório blema da escolha entre centralizar o

um cantinho para abrigar o setor de có­ pressupõe um bom sistema de comuni­ processam ento, via com putador de

pias reprográficas. O utra m udança cações. O ideal é a existência de uma re­ grande porte e de terminais, ou distri­

ocorreu com a introdução de compu­ de local precabeada nos edifícios de es­ buí-lo em processadores menores, Jean

tadores. Aos poucos surgiram videoter- critórios. A rede local é comparável a H ab ran recom endou um a solução

minais ligados ao processador principal um sistema circulatório, com artérias mista, "em que cada máquina, do main-

da organização. Depois foi a vez da in­ de grande porte constituídas de cabo ou fram e ao micro, deve ser integrada

trodução dos computadores pessoais que fibra óptica percorrendo verticalmente numa arquitetura que dê a cada ele­

vieram preparar o terreno, juntamente o edifício (provendo a capacidade de 10 mento tarefa compatível com sua capa­

com redes locais, para a automação do Mbit/s), a que vão ter redes departa­ cidade de processamento — tal como já

escritório. A seguir, um resumo das mentais menores, com base no par tele­ ocorre nos sistemas bancários”.

palestras promovidas pela Telecom, no fónico e distâncias de até 200m, com ca­ À semelhança de outros especialistas

Rio de Janeiro, sob o tema Automação pacidade de 1 Mbits/s. da área, enfatizou o conferencista a im­

de Escritório. A rede local pode ser complementada portância do uso de padrões universal­

pelo uso concomitante de um PABX ele­ mente reconhecidos, como os dos CGTTT

Integração

"A finalidade da automação de escri­

tório é integrar texto, imagem e voz

num sistema único de informações”, ini­

ciou assim sua palestra o engenheiro

Jean Habran, 41, gerente de projetos es­

peciais da ABC Buli. Surgem porém li­

mitações e uma delas e a velocidade de

transferência de inform ações pelos

meios físicos disponíveis.

Dessa maneira, por exemplo, a trans­

missão de dados requer em torno de 48

kbit/s; telefonia digital 64 kbit/s; televi­

são 2 Mbit/s; televisão digital (cinema­

tográfica) 100 Mbit/s; estocagem de ví­

deo-texto 3 kbit/s; fac-simile 500 kbit/s;

e a imagem gráfica fixa, 1 Mbit/s. Outra

limitação é na área software, um ele­

mento de produção quase artesanal, ne­

cessário porém para criar, recuperar e

transm itir, im prim ir e integrar todo

tipo de informação. Mas também exis­ Henrique Oswaldo Pimentel, gerente de marketing de produtos da IBM O Painel montra ?

tem problemas na área de comporta­ rede TP com arquitetura SNA da IBM.

mento humano.

— A reação das pessoas às técnicas de

automação de escritório são as mais e ISO, que permitem implementar o es­

variadas possíveis. Variam da franca critório do futuro, baseado em equipa­

rejeição ao mais absoluto êxtase. Há mentos oriundos de diversos fornece­

ainda os que estão convencidos que o dores. No modelo de interconexão da

principal objetivo da AE é diminuir o ISO o modelo OSI — dois níveis são

universo de papéis, quando ao contrá­ particularmente importantes para a au­

rio, estes podem até aumentar — expli­ tomação de escritório, segundo Habran-

cou o conferencista, acrescentando que o nível 7 de aplicação, ou DHA (docu­

tais técnicas visam melhorar a comu­ ment handling architecture), que trata

nicação em todos níveis da empresa, das características do serviço, dos proto­

dando maior versatilidade ao seu PC”. colos de acesso e aplicação; e o nível 6, de

No contexto do escritório, a interface api esentação, ou DPA (Document Pre­

homem-máquina se reveste de interesse sentation Architecture), que define os

fundamental. Os sistemas devem ser
íormatos para troca de documentos, tais
amigáveis” e até perdoar pequenos er­ como caracteres, som, im agem , in­

ros de sintaxe ou digitação. Como exem­ cluindo sua descrição física e lógica.

plo de tal tendência, Habran citou o ter­ A maioria dos fabricantes america­

minal experimental Kayac, desenvol­ nos e europeus estão aderindo ao modelo

vido na década de 80, na França, consti-
OSI. Além disto, existem vários outros

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