Page 48 - Telebrasil - Julho/Agosto 1985
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Embratel
C a s t e l o : “ V a m o s g e r a r r e c u r s o s ”
Dentre as preocupações reveladas na mas operadoras está-se refletindo no trá tocar no assunto da política de publicidade
palestra do presidente da Embratel, enge fego internacional e na geração de sua re da empresa, achando que não faz sentido
nheiro Pedro Jorge Castelo Branco Sam ceita. ser esta de cunho institucional visto pos
paio — 42 anos de idade e 17 de empresa Quanto aos objetivos da Embratel, ele suir apenas um acionista — o governo —,
— destacou-se o fato de que a operadora enfatizou que a mesma é essencialmente mas que deve ser orientada para venda de
precisará de quase 40 milhões de dólares, uma empresa prestadora de serviços de serviços para grandes usuários. E disse
no ano que vem, a fim de fazer frente aos telecomunicações e detentora de um pri mais:
40 milhões de dólares do serviço da divida vilégio que lhe foi outorgado pela socie — Desejaria que todos soubessem que
do satélite doméstico-Brasilsat. dade — o monopólio — e como tal “deve o presidente da Embratel é o vendedor-
Mas ele abordou também, num tom corresponder às expectativas desta socie n.° 1 da empresa — enfatizando assim pu-
calmo e pausado, outros tantos temas de dade". E o que pede a sociedade? E o pro- blicamente a importância que dará ao as
importância — náo só para a Embratel prio Castelo Branco que da a resposta: pecto mercadologico durante sua gestão.
como para o setor como um todo — como — Em primeiro lugar, a sociedade re
por exemplo a necessidade de ênfase mer quer um excelente serviço e justa tarifa. Valorização do empregado
cadológica, o êxodo de recursos humanos Além disso, o monopólio deve ocupar es
devido a problemas salariais (que começa paços de retorno duvidoso, de retorno Partindo da premissa que numa empre
a preocupar) e o crescimento esperado lento ou de nào-retorno, por motivo de sa de serviços o sucesso decorre parti
para o mercado de serviços da Embratel. caráter social. cularmente de seus empregados — a Em
A seguir, falando como empresário bratel possui 11.500 pessoas—, disse o
Interação é importante preocupado com rentabilidade e receita, conferencista que na sua administração
Castelo Branco explicou sua filosofia de tem procurado engajá-los em todos os pro
— Se a indústria vai bem é porque o trabalho: jetos e processos que constituem os gran
Sistema Telebrás vai bem e está aten — Imcialmente temos que levantar o des desafios que a empresa tem que ven
dendo a contento seus usuários — disse perfil das re a is necessidades dos usuários, cer, afirmando que “estamos vivendo uma
Castelo Branco, que mais tarde acrescen a fim de poder atendê-los. Naquilo em que época difícil e de grande transição onde a
taria que “as telecomunicações sáo como excedermos suas necessidades estaremos nova tecnologia está confundindo um pou
o corpo humano, no qual não adianta ter jogando dinheiro fora e naquilo que deixar co os caminhos”.
um coração muito bom se outro órgão por mos de atendè-lo estaremos deixando de Ao mesmo tempo reconheceu Castelo
ventura vai mal". A propósito, citou o con ganhar — raciocinou com lógica o presi Branco que a empresa tem uma farta cul
ferencista que o problema do congestiona dente da Embratel. tura, de nível excepcional. Quanto ao as
mento das redes que começa a afetar algu Castelo Branco aproveitou o tema para pecto salarial “há pouco que fazer, pois
