Page 13 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1984
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computadores  trazem  e  não  o  fato  de                                                                            fluxo de caixa, do planejamento da pro­                                                                                     escolher  adequadam ente  dentro  do



      constituirem uma  novidade  tecnoló­                                                                                 dução e da conservação da energia como                                                                                      enorme  ferramenta 1  de  meios  postos à


      gica.                                                                                                                um  recurso  precioso  cia  empresa  mo­                                                                                    disposição  do  empresariado  —  várias


            — Mas a tecnologia não é uma droga                                                                             derna.                                                                                                                      combinações  de  instrumental  &  logi-


      miraculosa que  resolverá todos os  pro­                                                                                                                                                                                                         cial, postos de trabalho informatizados,


      blemas das ineficiências do  mundo  in­                                                                                                      A Empresa Moderm                                                                                    centros de  informação  para  gerência,


      dustrializado — reconheceu o orador —                                                                                                                                                                                                            teleconferência para  executivos                                                                            e



      e estudos quantitativos comprovam que                                                                                         A  informática é indispensável à em­                                                                               contar com um real planejamento, com o


      a informática só aumenta  a  produtivi­                                                                               presa moderna; essa foi a mensagem bá­                                                                                     entendimento e  com  o  apoio da cúpula


      dade quando a empresa  vai  bem  (está                                                                                sica deixada por Edward Roche, do Gru­                                                                                     no esforço para informatizar a empresa.



       numa posição  estratégica  superior),                                                                                po  Diebold.  E  sem  dúvida  ele  fala  com                                                                                               A decisão de investir em automa­


      mas só complica as coisas quando a em­                                                                                conhecimento  de  causa,  pois o grupo  a                                                                                  ção não difere de outra decisão para  in­


       presa vai mal.                                                                                                       que pertence — cujo fundador John I )ie-                                                                                   vestir e deve ser analisada em termos de


             — A  informática  não  deve ser vista                                                                          bold ó  tido como o  lançador da  palavra                                                                                  lucros e de riscos a serem corridos. O que


       como uma conspiração de  vendedores,                                                                                 automation                                  se dedica  ao estudo dos                                                       se deve fazer é simples: avaliaras novas


       acadêmicos e procedimentos  legislati­                                                                               mercados  internacionais da  tecnologia                                                                                    oportunidades empresariais  (uma  ro­



       vos— acrescentou Strassman                                                         e daqui                           da  informação  com  interesse  especial                                                                                   tina  permanente),  manter os  adminis­


       a uma década o computador será um fer-                                                                               em  três  países: Japão,  Coréa  do Sul  e                                                                                 tradores atualizados,  identificar as  fu­


       ramental  tão comum quanto qualquer                                                                                   Brasil.                                                                                                                   turas  lideranças  e  incluir a  mudança


       outro produto industrial e cada usuário                                                                                       Pródigos  (‘in  exemplos de empresas                                                                              tecnológica  como  um  dos  itens  corri­


       descobrirá  a  utilização que  m ais  lhe                                                                             bem  sucedidas,  graças  ã  automação                                                                                    queiros do planejamento empresarial


       convier.                                                                                                              (cada qual  a emprega  a  seu  modo),  Ro­                                                                               aconselha Edward  Roche.



                                                                                                                            che  destaca  dois  fatores  para  obter su­                                                                                      Quanto à estrutura empresarial esta


                       Informática e Empresa                                                                                 cesso  com  a  introdução da  automação:                                                                                 se alterará com  a  introdução da  infor­


                                                                                                                                                                                                                                                      mática,  afirma  Paul  Strassm an.  Os


             Atentos ao  impacto que o computa­                                                                                                                                                                                                       gerentes e os burocratas que se cuidem:


        dor exerce sobre as organizações, os con­                                                                                                                                                                                                     haverá  menos executivos (cairão de  11


        ferencistas americanos  estiveram   de                                                                                                                                                                                                        para 4(7t do total de empregados), menos


        acordo quanto ao fato de que a  introdu­                                                                                                                                                                                                      intermediários e mais especialistas pro­


        ção do computador deve levar a mudan­                                                                                                                                                                                                         fissionais (crescerão de  16 para 24r4 ).  A



        ças profundas  na  estrutura  em pre­                                                                                                                                                                                                         empresa será  uma organização de gru­


        sarial, a fim de que "o plenó benefício da                                                                                                                                                                                                    pos semi-autônomos menores, dentro de


        informática se faça sentir”.                                                                                                                                                                                                                  uma  configuração  maior,  completou  o


              — Hoje em dia,  grande  parte do  es­                                                                                                                                                                                                   vice-presidente da Xerox.


        forço das organizações é gasta  na  troca


        de informações entre gerentes, na movi­                                                                                                                                                                                                          Informática e Organização Social


        mentação de papéis e nos elos burocráti­


        cos do processo decisório,  até que  uma                                                                                                                                                                                                              Diversos conferencistas  tocaram  no


        solução acione  as  unidades  operacio­                                                                                                                                                                                                       assunto da  mudança social  frente a  in­


        nais. Tudo  isso deverá mudar —  prevê                                                                                                                                                                                                        formática. Paulo Strassman enfatizou o



        Strassman, da Xerox — e o futuro tende                                                                                                                                                                                                        ângulo empresarial  da questão,  Abra­


        para células do tipo gerente unidade fi­                                                                             Edward Roche, um estudioso da informática                                                                                ham  Moles,  da  Université de Stras­


        nal interligados  por  uma  arquitetura                                                                              em geral.                                                                                                                bourg,  destacou  os  aspectos  p sico -|


        conveniente de informações.


              Edward Roche, PhD em ciências polí­


        ticas pela  Columbia  U niversity,  tem


        ponto de vista semelhante e afirma que


        as organizações devem  estabelecer um


        modelo muito abrangente das informa­


        ções que fluem na empresa, a fim de que


        a informática produza o máximo de su­


        cesso. "A próxima área de ataque para a


        automação deverá ser o escritório”, ob­


        servou convicto o jovem cientista, tendo


        acrescentado que este,  mesmo  provido



        de máquinas  modernas como  para  re-


        prografia e tratamento de textos, consti­


        tui ainda um vasto campo para as inefii-


        ciências burocráticas,  "cujos custos  in­


        visíveis escapam  por larga  margem  às


        malhas do controle  contábil  conven­


        cional”.


              Vendo o computador como  um  meio


        para aumentar a produtividade e o lucro


        empresarial, isto é, dólares e cruzeiros,


        o orador fez questão de enfatizar que a


         informática se apresenta ao lado de ou­


         tros instrumentos como a otimizaçáo do                                                                            (E-D) Fernando Azevedo, presidente da Cobra, e  Walter Barelli do DIEESE.








         Viebrosil set out 84                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 11
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