Page 28 - Telebrasil - Julho/Agosto 1979
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Alguns dos métodos mais comuns usa Os seguintes métodos são usados quan Previsão na área de serviço individual
dos para previsão da demanda são os do os métodos de séries de tempo e de
seguintes: regressão não puderem ser aplicados. Dois métodos são usados para fazer
uma previsão para as áreas de serviço
Previsão a curto prazo — Através de analogia baseado na ten individual — um é a previsão da de
dência de demanda mostrada em pro manda de subscrição como um todoeo
Equação linear: Y - a + bt dutos similares. outro é para a distribuição de cada par-
Equação qua — Através da opinião subjetiva de es te da área de serviço. O primeiroécha
drática: Y = a + bt + ct pecialistas.
Equação expo mado “ pesquisa global” e o último de
nencial: Y - a . b* — Através de pesquisa de mercado “ pesquisa detalhada” .
Equação expo usando questionários.
nencial quadrática: Y = a . bl . c’2 — Através de experiências do merca
Os resultados da pesquisa global sào
do, baseados em tentativas de venda.
Previsão a longo prazo usados para decidir:
— Através de comparação internacio
nal.
Equação da curva logistica: Y = (1) a data do sistema de comutaçàoe
1 + ae ~bl
O método de previsão para demanda abertura de serviços.
Equação da curva Gompertz: Y = k . abl
de subscrição em cada programa de (2) o tamanho do prédio de centro tele
Onde: cinco anos de expansão é uma previsão fônico, os equipamentos de estação lo
Y demanda de médio prazo (geralmente, cinco ou cal, etc.
t tempo sete anos). A previsão de curto prazo
a, b, c constantes
e base do logaritimo natural (geralmente, dois ou três anos) é feita, Os dados obtidos pela pesquisa deta
k valor limite * principalmente, em base da nova de
manda mensal, considerando o ciclo de lhada são usados para decidir a locali
zação da central telefônica e o projeto
b) Modelo de regressão. negócio, etc. da rede externa.
Além disso, uma previsão a longo pra
Este método é usado para previsões ba
zo é feita, geralmente para quinze ou Pesquisa Global
seadas na correlação entre a demanda e
vinte anos, de forma a estabelecer uma
índices econômicos, índices sociais, política gerencial estratégica. Neste ca
etc. so, a demanda futura pode ser previs (I) Visão Geral da Pesquisa Global
Em muitos casos, o uso deste método ta, supondo que a demanda de subscri
para previsão microscópica é difícil de ção aumenta numa curva lógica de O procedimento da pesquisa global é
vido á carência de dados estatísticos crescimento tal como a Gompertz e a mostrado na figura 1. Primeiro a área
aplicáveis. Logística. da pesquisa é definida. Então, coletan
Quando se usa o método de regressão, do e arrumando os dados obtidos, a fi
é importante selecionar os fatores que O valor limite, que c o mais importante gura futura para a área é estabelecida.
podem mostrar a estrutura da deman dessas curvas, é estimado consideran É feita uma estimativa dos dados bási
da e não estão intimamente relaciona do-se qualitativamente a futura estru cos, como população, número de pro
dos entre si. tura social e econômica (estrutura de priedades, estabelecimentos e emprega
Uma boa característica do método de empregos, habitações, etc.) e o estágio dos. A seguir, faz-se a previsão da de
regressão é a habilidade de isolar e ana de difusão de telefones nos países dc- manda de subscrição na área de serviço
lisar as razões da discrepância entre os senvolvidos. baseando-se nestes dados básicos.
valores realizados.
Os métodos de regressão geralmcntc
usados são:
linear Y s a + bx, + cxj + ...
V Ofr f l
elástico Y » a . Xj . x£...
4
Onde:
Y - demanda
X — ¦ variável
a,b,c,ûrtp — constantes
Outros métodos
Os métodos de séries de tempo e de re
gressão não podem sempre ser aplica
dos a todos os tipos de previsão. Em al
guns casos, eles não podem ser aplica
dos a uma mudança significativa pre
vista na estrutura da demanda.
*
Nestes casos, é necessário idealizar um
método de previsão através de
considerações cuidadosas. Figura 1 — Fluxograma da pesquisa macroscópica.
