Page 28 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1978

A Tclesp foi vidraça o ano inteiro e recebeu muitas pessoas insatisieitas. Foi um grande desafio que a Telesp se

estiiingadas. Nada mais natural, por incrível que possa parecer. dispôs a enfrentar e está conseguindo vencer. Para isso, de muito

É que, operando mais telefones do que muitos países no ! valeu o que realizou em 1977.

mundo inteiro, aproximadamente 1.700.000, fatalmente haverá

alguém insatisfeito com alguma coisa.

Sempre poderá ocorrer algum problema. Uma peça

quebrada, um cabo rompido e uma infinidade de probleminhas

do dia-a-dia.

Claro que isso representa uma pequena parcela de

telefones. Se somente r o do total (17.000 aparelhos) estiver

com defeito, o número de reclamações já será enorme; e Mais 200.000 telefones instalados, mais 64 centrais novas,

os que reclamam, reclamam porque desconhecem a complexidade do mais 125.000 telefones comercializados, mais 3 lojas de

sistema telefônico e o que a Telesp faz para manter os 1.683.000 atendimento público, mais 28 cidades integradas ao DDD. E,

aparelhos funcionando. ainda, a adaptação de sua frota com carros movidos a álcool

A Te lesp compreende e sabe que os que reclamam têm as suas razões e a inauguração do Museu do Telefone, serviços que não

Por isso tem trabalhado muito desde a sua fundação, em 1973. E o dizem respeito propriamente às atividades da Telesp, masque
TELECOMUNíCACOCS
são, sem dúvida, de reconhecida utilidade pública. DE SÃO PALHO $ A
Foi isso o que a Telesp realizou em 1977 e que, certamente,

vai fazer de 1978 um feliz ano novo para todos os assinantes.

Era o que a vidraça, ou melhor,

a Telesp tinha a dizer.

Agora, se você tem alguma crítica

a fazer, não se intimide, atire a

primeira pedra. '