Page 28 - Telebrasil - Março/Abril 2001
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tamanhos e estágios   Apesar de considerar que o setor entra   com as consultoras.
                            de  evolução  tendo   numa fase de expansão mais lenta, Sílvio   Mesmo no segmento corporativo, Gollo
                            demandas  específi­  Genesini, sócio-diretor da Accenture, iden­  enxerga competição efetiva em fornecedo­
                            cas. As consultorias   tifica boas perspectivas de negócios em áre­  res de soluções e equipamentos, como HP,
                            seguem  esta confi­  as como B2B, gerenciamento de ativos di­  Compaq, IBM, Cisco e Xerox. Já quando
                            guração, oferecendo   gitais, tevê interativa e broadband.  as operadoras são os clientes, o especialista
                            aconselhamento em   -  A terceira geração ainda é uma incóg­  avaliou que a concorrência às consultorias
                            áreas  que  vão  do   nita e há más notícias no cenário externo.   de grande porte pode vir de empresas me­
                            marketing estratégi­  Porém, de uma maneira geral, o mercado   nores que possuam bom nível de conheci­
                            co (planos de negó­  continua movimentado, com novas ondas   mento técnico em nichos específicos como
                            cios)  até  acompa­  de oportunidades surgindo de tempos em   receita e segurança de sistemas.
                            nhamento  técnico   tempos -  resumiu Genesini.
                 Genesini,  da   (avaliação de tecno­  Concorrência  e  parceria
             Accenture:  ondas
                            logias),  passando   Segundo os especialistas entrevistados,
             de  oportunidades                                                       O espaço dos
                            pela  área  operacio­  a crescente tendência das operadoras em
           nal (implantação e gerenciamento de sis­  oferecerem soluções customizadas para o   independentes
           temas e estruturas). Embo­                     mercado  corporativo  não
           ra boa parte das companhi­                     chega, na maior parte dos    Além de permitir a expansão das
           as atenda a mais de um ni­                     casos, a oferecer concorrên­  grandes consultorias, a abertura do
           cho, a idéia que se transmi­                   cia  para  as  consultorias   setor também deu margem à atua­
           te ao mercado é de especia­                    que também atuam neste     ção dos chamados consultores in­
           lização, onde cada empresa                     segmento.  Na opinião de   dependentes, em boa parte saídos
           promete  ter  profissionais                     Sílvio Genesini, as opera­  do  antigo  Sistema Telebrás  e  do
           específicos para determina­                    doras  acabam  agindo  em   Minicom. Com a experiência acu­
           da área.                                       parceira com a Accenture   mulada, eles encontram seus pró­
              Oportunidades                               na implementação de sis­   prios nichos de atuação, em meio
            Passado o estouro inicial,                    temas corporativos de te­  ao poder de fogo das grandes con­
           0 mercado de consultoria em                    lecom como WAP e B2B.      sultorias.  E  o caso  dc  Benjamim
           telecom avalia novos focos                      No caso da Price Brasil, en­  Sankievicz que,  após  mais  de  30
                                  Przechacki,  da  Arthur  D.  Little:
           de atuação. A concentração                      tende Rogério Gollo, as te-   anos de experiência no setor e ren­
                                  "manter-se  atualizado  é  desafio
           de  operadoras,  tendência                     les não competem porque    do participado inclusive da elabo­
           que já começa a se confirmar, aumenta a   oferecem o produto, contudo não fazem   ração  da  nova  legislação,  criou  a
           demanda por aconselhamento estratégico.  consultoria  de  implantação  e gerencia­  BSK Consultoria, especializada em
            — E uma área promissora que exige muito   mento em lar­                  regulamentação e relacionamento
           rigor. Só encorajamos, sem maiores modifica­  ga escala.                  com a Anatei  Sankievicz acredita
           ções, 30% dos projetos trazidos por clientes -    -  A  medida            haver espaço para profissionais que
           revelou Dário Dalpiaz, vice-presidente do   que  as  solu­                aliem conhecimento técnico. boas
           Yankee Group para a América Latina.  ções se estabi­                      noções jurídicas «• familiaridade ao
            A construção de novas redes em CDMA  lizem  e  a  im­                    ambiente decisono de Brasília. “Há
           1 X RTT e GSM/GPRS, assim como a    plem entação                          demanda  por  profissionais  que
           importância  crescente  dos  sistemas  de   tiver menor de­               possam auxiliar o departament* > de
           CRM e suporte empresarial, também cria   manda, é pos­                    regulamentação das  grandes  em­
           novas possibilidades.               sível  que  as                        presas.  por vezes  ainda  inexperi
            -  As operadoras têm grande  interesse   oportunidades                   ente  Em empresas menores, o tra
           em ferramentas operacionais que propor­  cresçam  para                    balho costuma ser mais amplo e de
           cionem mais agilidade e integração -  for­  as  operadoras,               longo prazo", observou o consultor
                                                   .   -     Parra,  da  DTS  Altran:  nova
           mulou Pedro Ribeiro, diretor de Telecom   mas ainda sem   y07*wj   venture  aposta  no   (AGI
           da Ernst & Young.                   conflito  direto   mercado,  brasileiro
                                                                                                               Continua
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