Page 35 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 2001
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GVT dá  os  primeiros  passos                                                                                                                                                                           Telemar  oferece









                                                                                                                                                                                                                            serviços




                    Augusto  Góes
                                                                                                                                                                                                                            convergentes



                     Espelho  apresenta  seus  trunfos  na  disputa  pelos  mercados



                                                                                                                                                                                                                            Luiz Vieira



                         Emprcsa-espelho de uma região  com                                                         acesso  lento  à  Internet  (Vésper  SP)  ou
                                                                                                                                                                                                                                A  Telemar lança este  ano uma
                    demanda  reprimida  relativamente baixa                                                         mesmo  não  permitiam  acessos  (Vésper

                                                                                                                                                                                                                            série de novos serviços que unem
                     (1,2 milhão de linhas, segundo estimati­                                                       S.A.), a nova espelho anunciou que todas
                                                                                                                                                                                                                            telefonia c Internet e começará a
                     vas próprias) e tendo entrado em opera­                                                        as suas linhas W LL poderiam ser conec­
                                                                                                                                                                                                                            implantação  de vários  deles  pelo
                     ção a pouco mais de um ano antes da data                                                       tadas a, no mínimo, 64 Kbps. Até o fim do
                                                                                                                                                                                                                            Rio de Janeiro. O  superintendente
                     para o começo da livre competição no se­                                                       primeiro semestre, a GVT planeja lançar
                                                                                                                                                                                                                            da Telemar-Rio, José  Fernandes
                     tor, a GVT tem desafios consideráveis pela                                                     o serviço Turbonet, que prevê velocidades

                                                                                                                                                                                                                            Pauletti, diz que o objetivo da com­
                     frente. No final de janeiro, ao completar os                                                   que variam de 256 Kbps para clientes re­

                                                                                                                                                                                                                           panhia é oferecer a melhor tecno­
                     primeiros dois meses de existência, a com­                                                     sidenciais até 2 Mbps para corporações.

                                                                                                                                                                                                                           logia para os seus usuários e que o
                     panhia apresentou como presidente o ca­                                                        “Na verdade,  nossa  rede  suporta  até  8

                                                                                                                                                                                                                            Rio,  como  principal  mercado  da
                     rioca  M árcio  K aiser  (veja  Seção                                                          Mbps”, garantiu Kawamura.
                                                                                                                                                                                                                           empresa, tem recebido grandes in­
                     Tclepessoas  nesta edição), que  aprovei­                                                           Em relação à concorrente Brasil Tele­
                                                                                                                                                                                                                           vestimentos que permitiram  me­
                     tou a ocasião para anunciar planos nada                                                        com, a GVT aposta em alguns diferenci­
                                                                                                                                                                                                                           lhorar, de forma significativa, os ser­
                     modestos, suportados por um investimen­                                                        ais. Um deles é a variedade de opções de
                                                                                                                                                                                                                           viços prestados pela operadora.
                     to total de R$ 2,7 bilhões no triénio 2000-                                                    assinaturas, que podem ser escolhidas de

                                                                                                                                                                                                                                Os novos serviços, inicialmente,
                     2002. Deste montante, RS 1,5 bilhão se­                                                        acordo com o nível de utilização dos servi­

                                                                                                                                                                                                                           serão disponibilizados numa área
                      rão gastos este ano.  Quarenta por cento                                                      ços. Outro é a tari fação por minuto, ao in­

                                                                                                                                                                                                                           piloto (cinco bairros) e gradativa­
                     dos recursos serão aplicados cm redes de                                                       vés  de  pulsos.  “Ninguém  sabe  ao  certo

                                                                                                                                                                                                                           mente expandidos para toda a área
                     acesso, 25% cm s w i t c b e s   c   b a c k b o n e , 25%                                     como funciona esta história de pulso”, brin­


                      na força de trabalho (incluindo c a l l c e n t e r s )                                       cou Kaiser. Um dos compromissos apre­                                                                  da Tclcmar-Rio  e  para  os  outros

                                                                                                                                                                                                                           estados. Pauletti disse que a ope­
                     e  10% cm tecnologia da informação. Os                                                         sentados pela diretoria da GVT é dimi­

                                                                                                                                                                                                                           radora é  a  primeira  no  mundo  a
                      investidores serão responsáveis por cerca                                                     nuir o prazo médio de habilitação de li­


                                                                                                                                                                                                                           oferecer tal  quantidade  de  servi­
                      de 60% dos recursos, sendo o restante fi­                                                                                                    nhas, que em janei­


                      nanciado pelos fornecedores.                                                                                                                    ro  variava  entre                                   ços convergentes unindo telefonia


                          Sem anunciar formalmente números de                                                                                                         48 horas, em Cui­                                    e Internet.


                      clientes, Kaiser revelou que a GVT man­                                                                                                         abá  (M T),  e  40                                        Eles  são  o  Phone  Center,  que


                      tinha uma média de vendas de 900 linhas                                                                                                         dias, cm Curitiba                                     permite programar serviços inteli­


                      por dia, nos dois primeiros meses desde a                                                                                                      (PR).                                                 gentes de telefonia pela Internet,


                      entrada em operação, em fins de novem­                                                                                                                                                               Telefone  e  Call  Center na  Web,
                                                                                                                                                                        Kaiser:  enfrentando
                      bro. Segundo Ciro Kawamura, vice-pre­                                                                                                                     o  novo  desafio                            Chamada em  Espera na Internet



                     sidente de M a r k e t i n g  da operadora,                                                                                                                                                            e Notificação de Novos E-mails por


                     os números ficam acima da previ­                                                                                                                                                                       Telefone. Entre os serviços inteli­


                     são inicial de 700. Até o final do                                                                                                                                                                     gentes de telefonia estão Telecon­


                      ano, a espelho pretende estar pre­                                                                                                                                                                    ferência, com até 32 telefones di­


                     sente cm 89 cidades que abrigam                                                                                                                                                                        ferentes; Transferências Telefôni­


                     50% da população e 70% do PIB                                                                                                                                                                          cas Seqüenciais Agendada e Sele­


                     da região, que engloba as Regi­                                                                                                                                                                        tiva; Toque Diferenciado para re­


                     ões Sul, Centro-Oeste e os esta­                                                                                                                                                                       conhecer origem  das  chamadas;


                     dos do Acre, Rondônia e Tocan-                                                                                                                                                                         Linha com Quatro Números; e o


                     tms.                                                                                                                                                                                                   de Nova Chamada para Telefone



                                           E stra té a ia s                                                                                                                                                                 Ocupado.


                          Um dos pontos em que a GVT di­                                                                                                                                                                         A Telemar está lançando  tam­



                     fere  da “prima” Vésper é  o acesso  à                                                                                                                                                                 bém novos serviços, como o s i í e  c o ­


                     Internet.  Enquanto  a  espelho do                                                                                                                                                                     m u n i t á r i o   M etrópoles,  a  C onta


                     restante do País apostou na ansi­                                                                                                                                                                      Online e o Velox, para comunica­


                     edade dos clientes por voz e ini­                                                                                                                                                                      ção cm banda larga através da tec­


                     ciou sua operação oferecendo li­                                                                                                                                                                       nologia ADSL.


                     nhas  residenciais que permitiam
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