Page 41 - Telebrasil - Setembro/Outubro 2000

T e le m a r m a n t é m a n t e c ip a ç ã o

Intervenção da Anatei não muda os planos

da operadora de entrar na livre competição em 2002.

lguns defendem que vida pessoal

Á e profissional não precisam se mis-

M murar. Para aTelemar, composição Número de localidades* Situação atual Meta para dezem bro de 2001

acionária e operações também não. Esta 2.241 Sem atendimento Atendimento coletivo

foi a resposta da direção da empresa á

1.077 Sem atendimento Atendimento individual e coletivo
crise deflagrada pela intervenção da Ana­

tei, a partir do dia 14 de setembro. “Que­ 2.933 Atendimento coletivo Atendimento individual e coletivo

remos deixar claro ao mercado que não Nos estados do RJ. ES, MG, PA. AM, RR e AP e em toda Região Nordeste.

há risco de modificação nos negócios c in­

vestimentos já anunciados”, garantiu - Fizemos questão de separar a gestão quadro). Além disso, a empresa se mobili­

Juarcz dc Queiroz Júnior, vicc-presidcn operacional da questão dos sócios, minimi­ za para cumprir as rigorosas especificações

te de Marketing da Telemar, no dia se­ zando o impacto de qualquer modificação de qualidade de serviços, como instalar no­

guinte ao afastamento da Incpar, Fiago e societária sobre a continuidade da execu­ vas linhas para escolas e hospitais em até

Macal da gestão da empresa. ção de projetos declarou Queiroz Júnior, duas semanas e atender 95% das solicita­

Queiroz Júnior, que respondeu pelo respaldado por um lucro líquido de RS 1 ções de mudança de endereço cm, no má­

presidente Manoel I lorácio da Silva (em milhões obtido pelnTele Noi te I .este Par ximo, três dias. Embora as metas de quali­

viagem ao exterioi naquele período), fez ticipaçóes no primeiro semestre do ano, dade não sejam avaliadas para a abertura

referência aos planos da empresa, anun apesar tio constante troca troca na cúpula. do mercado, aTelemar as considera essen­

ciados no mês anterior, em antecipar as Ainda segundo ele, não esta prevista alte­ ciais para a imagem da empresa, juntamen­

metas de universalização, sendo então ração no quadro de executivos da empresa. te com a qualidade das chamadas.

autorizada pela Anatei para atuar em ou Metas - Muitas tias reclamações dos consumi­

tros segmentos e regiões brasileiras a par Além de antecipar para .31 de dezembro dores foram causadas pelas intervenções

tirde2002. Além disso, o executivo dei tlc 2001 o cumprimento tios compromis­ que tivemos de fazer na rede, particular­

xou claro que a operadora mantém a sua sos de expansão e universalização previs­ mente no Rio de Janeiro. Agora, a melhoria

intenção de participar do leilão das Ban­ tos para o final dc 2003, a empresa tam­ dos nossos processos está minimizando es­

das D c E. bém previu terminar este ano com o cum­ tas intervenções - explicou Edson

primento dc todos os Paulucci, diretor do Programa de Anteci­

números previstos pação dc Metas da operadora, referindo-

0 desafio da expansão
pelo contrato de con­ se ainda às facilidades trazidas através dos

Metas do programa de antecipação da Telemar em 2001
cessão para o final de novos sistemas dc ca// center e bil/ing
(terminais individuais + TPs, em milhares)

2001. Mais do que da Telemar.

18000 atingir os valores ab­ Os investimentos previstos no projeto de

16000 solutos exigidos pelo antecipação totalizam RS 1.6 bilhões até o

14000 órgão regulador, os final de 2001. A empresa revelou ainda

12000 maiores desafios da que outros RS 3 bilhões serão investidos

Telemar estão na dis- cm novos empreendimentos no próximo
10000

ponibilização de li­ ano, como a conclusão do backbone nacio­
8000

nhas fixas em todas as nal da operadora, prevista para l.° de ja­

6000
localidades com mais neiro dc 2002; e a construção e aluguel de

4000
dc 600 habitantes e infra-estrutura de rede fora da área de con­

2000 TPs (terminais públi­ cessão, já como preparação para a livre com­

0 cos) na totalidade dos petição. O montante viria através de re­

Meta da Plano da Terminais lugarejos com mais de cursos próprios (65%), do BNDES (30%)

Anatei Telemar instalados 300 habitantes (veja e de financiamento de fornecedores (5%).

para 2001 para 2001 acima da meta

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