Page 18 - Telebrasil - Março/Abril 1984

n e g ó c io s

A u t o m a ç a o mite por exemplo responder, via tele­

O sistema bancário foi um dos primei­

ros a abraçar com entusiasmo o proces­ fone. a saldos sobre contas-correntes. A

samento eletrônico de dados e por isso coisa se processa assim: o usuário faz

hoje já apresenta uma gama de serviços uma chamada telefônica para o banco;

sofisticados, estruturados em torno de b a n c á r ia uma mensagem gravada pede que ele

bancos de dados, terminais remotos com disque seu código de identificação: o

telas e teclados para consulta e entrada computador reconhece a senha, envia o

de informações e máquinas automáticas a t o d o saldo para uma unidade de voz sintética,
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para prestar sem interrupção as funções que responde ao usuário.

mais corriqueiras do caixa. O banco Itaú foi um dos primeiros a

Supermercados e escritórios de gran­ utilizar o sistema no que deverá ser se­

des corporações deverão em futuro mais v a p o r guido pelo Bradesco,

ou menos próximo entrar na mesma li­

nha de automação de serviços, o que mo­ Só no Começo

tivou a SEI a instituir pela Portaria 119/

83 a comissão especial de número 015 A automação bancária está só no co­

para a automação bancária, cimentos deverão diminuir com a marca- meço. Esta é pelo menos a opinião dos
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A referida comissão se destina a le­ çao das mercadorias com codigos que grandes fabricantes de computadores.

vantar e analisar não só as questões de serão automaticamente lidos por uma Com um mercado estimado em cem mil

caráter tecnológico oriundas da automa­ máquina especial. A IBM, por exemplo, terminais bancários, por enquanto os

ção bancária, mas também da repercus demonstrou por ocasião da última Feira bancos brasileiros tem dado mais ênfase

são que poderão causar no campo sócio- de Informática no Anhembi SP. uma des­ às operações do tipo pagamento/recebi-

econômico. sas máquinas, que lê a mercadoria que mento e de informação sobre saldos, do

Integram a comissão mais de 30 re está sendo segurada na mão do cliente. que para aplicações mais sofisticadas.

présentantes, cuja maioria é proveniente Um processo holográfico a três dimen­ A automação bancária deverá se es*

do sistema financeiro nacional e de asso- sões atua como um radar e lê à distância tendei para outras áreas operacionais

ciaçôes da área de informática. O Minis­ o código da mercadoria, que é então pas­ tais como a de open mar/cet, carteiras de

tério das Comunicações e a Embratel es­ sado para uma caixa automática conven­ câmbio e de títulos e naturalmente para

tão representados no tocante à área das cional. a tão decantada idéia da transferência

telecomunicações e de transmissão de Não se trata aqui de discutir as priori­ eletrônica de fundos, um passo impor­

dados. dades nacionais, mas fica a interrogação tante para a sociedade sem moeda cir­

Enquanto isso, progride a expansão se o preço dos alimentos ou o custo do di­ culante.

da automação bancária, sendo que o nheiro baixarão com a utilização dessas Um ponto delicado da automação

Banco do Brasil estará introduzindo o sa máquinas, para não haver o perigo de bancária é o da integração entre a área

que e a transferência eletrônica de fun­ serem utilizadas por apenas uma parte de contato com o cliente e o segmento

dos com o uso do "cartão ouro" magné restrita da população, o que não favore­ denominado de retaguarda do banco,

tico, em substituição ao cheque. nas pra cerá uma economia de mercado. onde os dados são processados e integra­

ças do Rio e São Paulo. O sistema já opera dos. A automação bancária mesmo as­

em bases experimentais em Brasília, Teleprocessamento sim, não deverá parar na retaguarda do

onde mais de 35 instituições financeiras banco. Num nível organizacional de hie­

e 50 mil correntistas utilizam o sistema. O Br.uiesc o inaugurou em Osasco seu rarquia mais elevada, as informações

novo cpmputador de grande porte, um captadas na área operacional serão inte­

Máquinas sofisticadas IBM 3084, com 64 MB de memória a que gradas para estabelecer diversos rela­

virá se juntar um Facom M 382 da Fu- tórios de contabilidade geral e gerencial

O conjunto do Bamertndus, Real. jitsu, com capacidade de 128 MB. e em última análise para dar apoio à deci­

Mercantil, Nacional e Unibanco está lan­ Dotado de 48 canais, o equipamento são da alta direção do banco.

çando a filosofia do serviço bancário "24 IBM centralizará todas as operações do A automação bancária, na realidade,

horas por dia" que já opera em São Paulo, Bradesco Instantâneo: o Telecompras. está apenas no início. (JCF).

Rio e Curitiba. O sistema vai ampliar sua Caixa Automática e outras. Atualmente

área de atuação, tendo sete empresas na­ o Bradesco conta com 1464 agências no

cionais e estrangeiras (ABC Sistemas, Di- Brasil, sendo 200 automatizadas, com

girede, IBM, Itautec, NCR, Racimec e cerca de 8 mil terminais, o que repre­

S1D) fornecido propostas para máquinas senta mais de 2 milhões de cartões ins­

automáticas de caixa, tantâneos. O total de contas do banco é

Essas máquinas automáticas poderão de 14 milhões, incluindo 7,5 milhões de

operar ligadas ou não a uma rede de co­ cadernetas de poupança.

municação de dados e não se limitarão a O movimento do banco atingiu no

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serem simples dispositivos para retiradas . * ano passado, 109 mil transações de uma
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de dinheiro. A ampla gama de serviços agencia para outra, e seis vezes mais, se
que estão planejados incluem saques até considerados os depósitos, saques, paga­
o limite do cartão de cada cliente, depósi­ mentos e outras. O Bradesco representa,

tos e transferência em conta-corrente ou segundo um porta-voz, 6% da receita dos

caderneta de poupança e o pagamento Correios e é o maior cliente da Teiebrás.

de contas, carnês e tributos com cheques com gastos mensais de 3 bilhões de cru­

ou débito direto em conta, zeiros em telecomunicações.

Na área de supermercados, as longas A sofisticação bancária se estende

filas de espera nas caixas desses estabele- também ao uso da voz sintética que per- A utom oçao: nova maneira de fazei as coisas