Page 56 - Telebrasil - Março/Abril 1981
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Da referência (3), para sua análise, apresentamos os gráficos 6 e 7. Estes itens, em contratos atuais, não são realizados pelo fornecedor.
10.3. — Documentação dos componentes do sistema
Como sabemos, a compactação e complexidade de um componente cres
cem a cada ano.
Aliado a isto, por questões de segurança, os fabricantes de centrais de co
mutação tendem a comprar componentes complexos de diversos fabri
cantes.
Atualmente os fabricantes não fornecem documentação contida nos catálo
gos sobre os circuitos integrados, dizendo que esta se encontra nos manuais
dos fabricantes de componentes.
Isto dificulta enormemente a manutenção dos equipamentos, sua compre
ensão e transferência de know-how.
No contrato deveria constar uma obrigatoriedade de fornecimento desta do
cumentação, em um manual único.
10.4. — Cartão impresso: lay-out efiação
É prática geral o não funcionamento dos desenhos de lay-out e fiação dos
circuitos eletrônicos. Isto dificulta muito a manutenção.
Tal obrigatoriedade deveria constarem contrato.
10.5. — Diagrçmas de interconexão
Normalmente os fabricantes, em seus circuitos impressos, indicam de
Fig. 6 — Efeito das tecnologias na estrutura do custo do produto forma pouco explicativa o destino dos fios de saída destes cartões.
Em um outro documento de fiação exitem as diversas interconexões das
No que diz respeito às concessionárias, haverá necessidade de um aumento
placas. Tal dispositivo dificulta em muito a compreensão, estudo e manu
da mão-de-obra especializada, conforme vimos em itens anteriores
tenção do sistema.
(centros de simulação, software, operação e manutenção), o que leva a crer
Deveria constar, em contrato, a obrigatoriedade de diagramas de intercone
que haverá um fluxo de engenheiros no sentido das fábricas para as conces
xão mostrando os esquemáticos simplificados, ou indicação para onde vai
sionárias.
um fio de saída no próprio esquemático, ou, então a colocação de nomes
No que diz respeito à mão-de-obra não especializada, os gráficos indicam
nos pontos sob forma mnemónica, facilitando ao engenheiro que os
problemas que devem ser avaliados desde já.
analisa.
10) Novos itens em contratos de centrais de
10.6. — Curso de hardware
comutação digital
Da complexidade do hardware já falamos em detalhe no item 7.
A arquitetura da central, o software especializado, o skill mais elevado ne Em nossa opinião, para que tal conhecimento seja absorvido, os cursos de
cessário e o tipo de manutenção são alguns dos itens que devem ficar bas três meses e seis meses que estão sendo estipulados pelos fabricantes são in
tante claros e escritos no contrato. suficientes.
No momento, já encontramos inúmeros problemas deste gênero, que vêm
E importante, também, que o fabricante indique os pré-requisitos neces
dificultando a manutenção e transferencia de know-how c tal fato irá agra
sários ao aluno, tais como: conhecimento de microcomputadores, sistemas
var-se com o aumento de complexidade das centrais.
digitais, linguagem Chili etc.
Dentre alguns itens, destacamos:
10.1 — Software
Devido a sua complexidade e ao precário recebimento de informações (em
alguns casos nem fluxograma é fornecido), os seguintes itens devem cons
tar em contrato:
a) que sejam fornecidos cursos detalhados de software condizente com o ta
manho dos programas (800K);
b) que sejam fornecidas todas as listagens de programa, fluxogramas e des
crições detalhadas;
#
c) que seja definido se o software será controlado pela concessionária ou
pelo fabricante, e, no primeiro caso, qual o preço e o tempo de transferência
deste know-how.
10.2. — Sistemas contendo microcomputadores
a) que sejam fornecidas todas as listagens de programas, fluxogramas e des
crições detalhadas;
b) que sejam fornecidos cursos detalhados de software juntamente com o
curso detalhado do hardware mostrando suas interconexões;
c) que sejam fornecidos os conteúdo das EPROM ou RAM;
d) que seja dada toda a documentação de cada circuito integrado, mesmo
pertencente a um outro grupo, como, por exemplo, Intel:
e) que o curso de hardware seja detalhado, lembrando que, mesmo usando
circuitos integrados padrões (exemplo: Intel), estes são programáveis de di Fig. 7 — Mudanças estruturais no manpower de manufatura,
versos modos c podem interligar-se em diversas arquiteturas. montagem e manutenção
