Page 40 - Telebrasil - Março/Abril 1980
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P o d e r   n e m   s e m p r e   é   q u e r e r


























      Volta e meia, fala-se sobre a estrutura e as características do poder. Sociólogos e pesquisado­                                                                                                                                                                  atitude  para  tomar decisões  não rotineiras c


      res se debruçam agora sobre as empresas para verificar onde e como se situa o poder. Uma das                                                                                                                                                                     ausência de influência necessária para premiar


      teorias prega,  por exemplo,  que o poder real depende muito  mais da  posição do indivíduo                                                                                                                                                                     efetivamente seus subordinados.  Uma posição



      dentro da organização, do que de seu estilo ou da qualidade de sua liderança.                                                                                                                                                                                    realmente difícil.





                                                                                                                                                                                                                                                                       E finalmente, os altos executivos. Seus proble­

      O  poder derivaria  da  influência exercida pelo                                                                               cargo facilitam as comunicações para cima ou
                                                                                                                                                                                                                                                                       mas residem em que, ainda que possam efetiva­

      líder  sobre  o  meio  ambiente,  no  sentido  de                                                                              para com a elite estabelecida do poder.
                                                                                                                                                                                                                                                                       mente controlar intemamente suas empresas, o

      obter  recursos  que  poderá utilizar ou  redistri­
                                                                                                                                                                                                                                                                       mesmo já não acontece com os fatores do ambi­

      buir a terceiros, da sua capacidade de estar bem                                                                                Existe, segundo o autor, o poder que produze o
                                                                                                                                                                                                                                                                      ente externo.  Decisões fora do controle do alto

       informado  (formal  ou  oficiosamente)  c  do                                                                                  poder coercitivo e ambos os estilos seriam im-
                                                                                                                                                                                                                                                                      executivo  e  que  afetam  a empresa, diminuem

      apoio tácito das forças estabelecidas do sistema                                                                               compatíveis.  Dentre os fatores organizacionais
                                                                                                                                                                                                                                                                      aos poucos sua credibilidade interna, principal-
      às  suas  iniciativas,  mesmo  que  estas  não se                                                                              contribuindo  para  identificar,  nas  empresas,                                                                                  mente no tocante ao atingímento dos objetivos


      situem completamentc dentro dc padrões esta­                                                                                   cargos com poder produtivo,  são citados: pou­
                                                                                                                                                                                                                                                                      a medio e a longo .prazo, que parecem se distan­

      belecidos.                                                                                                                     cas regras, rotinas e precedentes estabelecidos,
                                                                                                                                                                                                                                                                      ciar  cada  vez  mais,  à  medida  que  o tempo
                                                                                                                                      para o cargo: alta variedade de tarefas: a recom­
                                                                                                                                                                                                                                                                       passa.
       O gerente  influente tem,  inclusive,  e  segundo                                                                              pensa se  prende  muito  mais à criatividade  e  à                                                                                                                ê


       as  observações  sociológicas  dc  R.  Kantcr.  o                                                                              inovação inerentes ao cargo do que à manuten­
                                                                                                                                                                                                                                                                       A credibilidade dó alto executivo é, por outro
       relacionamento empresarial com seus subordi­                                                                                   ção de alto padrão dc confiabilidade cm servi­
                                                                                                                                                                                                                                                                       lado,  realçada  quando  afastando-se das ações
       nados mais simplificado,  visto que estes serão                                                                                ços de rotina: pouca necessidade de obter apro­
                                                                                                                                                                                                                                                                      convencionais,  exerce  sua  liderança,  inovan­
       menos críticos e  mais dóceis às suas ordens, o                                                                                vações  para  decisões  em  situações  fora dos
                                                                                                                                                                                                                                                                      do.  criando,  planejando e  agindo de maneira
       que reflete uma atitude de que “ não se discute                                                                                padrões normais: flexibilidade para requerer ou
                                                                                                                                                                                                                                                                       não rotineira. Existe, porém, o extremo oposto,
       com o chefe do time que está ganhando“ ...                                                                                     utilizar recursos humanos:  localização central:
                                                                                                                                                                                                                                                                      caracterizado  pelo  afastamento do  líder dos
                                                                                                                                      publicidade sobre as realizações do cargo: cen­
                                                                                                                                                                                                                                                                       assuntos de rotina e passa o mesmo a ficar mal
       O gerente pouco influente, em contraste, é vis­                                                                                tro das atenções e dos problemas a serem resol­
                                                                                                                                                                                                                                                                       informado sobre o que está acontecendo na vida
       to por seus subordinados como do “ tipo pé frio                                                                                vidos: ênfase nas tarefas fora de sua unidade de
                                                                                                                                                                                                                                                                       diária da empresa.
       e que  não está com  nada”  c  tende, em conse-                                                                                trabalho; grande variedade de contatos para ci­


       qüéncia, muitas vezes, a delegar pouco e partir                                                                                ma e  para  os  lados;  alto  nível  de  participação
                                                                                                                                                                                                                                                                       () poder se dilui ao descer a pirâmide empresa­
        para um estilo dc afirmação ditatorial. visto que                                                                             cm programas e grupos de trabalho; alta pers­
                                                                                                                                                                                                                                                                       rial c os programas desejados pelos altos execu­
        seus  subordinados  tenderão  a  oferecer-lhe                                                                                 pectiva dc  melhoria para sua equipe; etc.
                                                                                                                                                                                                                                                                       tivos devem ser perseguidos tenazmente por es­
        maior  resistência  (ativa ou  passiva)  devido às


        frustrações  que  a  equipe  encontra.  O  líder                                                                              Basicamente  existem,  segundo  as  idéias  do                                                                                   tes.  por  intermédio  de  uma série de  "empur­


        “ frio“  poderá  encontrar,  por exemplo,  situa­                                                                             autor,  \ categorias dc posições que não favore­                                                                                 rões“ certos nos momentos “ certos“ mormen-


       ções em que  tenha  sob  sua responsabilidade  a                                                                               cem  a  existência  do  poder:  os  assessores  ou                                                                               te  que o  principal  bem do executivo,  isto é. o


       realização de determinada tareia sem poder, no                                                                                 especialistas, os supervisores de primeiro esea                                                                                  seu tempo frente à multiplicidade dc programa


       entanto, angariar os recursos adequados e com                                                                                  laoc. surpreendentemente, os altos executivos.                                                                                   que empreende é um recurso dos mais escassos


       o  consequente  aumento  da  probabilidade de                                                                                  O s  assessores  e  especialistas  não  têm  grande


       fracasso dc sua equipe.                                                                                                        acesso  ao  poder,  por  nao  serem  essenciais  às                                                                               A receita final. para expandir o poder produtivo

                                                                                                                                                                                                                                                                        — delegar                            inclui  promover nos subordina­
                                                                                                                                      atividades do dia a dia operacional e. portanto,

                                                                                                                                                                                                                                                                        dos  o  hábito  dc  tomarem  suas  próprias deci­
       Existiria, portanto, um círculo vicioso, prosse­                                                                               têm  poucos  argumentos  a  oferecer  na disputa

                                                                                                                                                                                                                                                                        sões. sem, no entanto, haver abdicação da posi­
       gue o autor em suas observações, publicadas na                                                                                 pelos recursos escassos da empresa.  Irente aos

                                                                                                                                                                                                                                                                        ção dc  líder.
       revista  da  Bscola  de  Administração  de  Har-                                                                               órgãos de linha mais diretamente envolvidos. O


       ward, no sentido de que o líder que realiza mui­                                                                                momento  áureo  do  especialista  é  quando  um

                                                                                                                                                                                                                                                                         As  idéias ora apresentadas poderão ser debati­
       to.  pode  realizar com  relativa  facilidade ainda                                                                             problema  realmcnte  importante  aparece  e  que

                                                                                                                                                                                                                                                                        das,  visto  o  tema  scr  necessariamente contro­
       mais, visto que está numa posição na qual pos                                                                                   só  ele  pode  resolver.  A  luta  entre  grupos de


       sui mais liberdade, mais influência, mais infor­                                                                                especialistas  para  “ controlar“   problemas  é,                                                                                 verso.  Dirigir os argumentos, por favor, para a


       mação e  mais probabilidade de obter recursos.                                                                                  portanto, grande.                                                                                                                 Sra. Kantcr. na Universidade dc Yale.ondeen-

                                                                                                                                                                                                                                                                         sin a   O rg a n iz a ç ã o   e  Administração dc


                                                                                                                                                                                                                                                                         Empresas.
       Certas posições dentro das organizações oferc                                                                                   Os  supervisores  dc  baixo escalão  têm  pouco


       cem  mais poder do que outras, principalmente                                                                                   poder  visto  faltar-lhes,  com  frequência,  as


       quando facultam o acesso a assuntos relevantes                                                                                  necessárias  informações  sobre  as  decisões                                                                                                               (Pesquisa e Ediloria TELEBRASILI


       e “ badalados“ ou quando as características do                                                                                  tomadas  em  nível  mais  alto,  além  de  falta de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                v








           EMBRACOM                                                                                                                    empresa concessionária dc  telefonia da  Repú­                                                                                mentos já  há  três  anos.  com  tecnologia total­

                                                                                                                                        blica do Paraguai,  uma das primeiras exporta­                                                                                mente brasileira, fornecendo para praticamente

            Equipamento de onda                                                                                                         ção dc equipamentos desse tipo feitas pelo Bra­                                                                              todas as empresas do Grupo TELEBRÁS. Com




                                                                                                                                        sil.  O contrato  firmado entre  a  Embracom c  a                                                                            o  desenvolvimento  dc  sua  tecnologia  indus­
            portadora para o                                                                                                            Antclco  atinge  um  total  dc  120  mil  dólares                                                                             trial, a Embracom atingiu a produção escala do




                                                                                                                                        (mais dc cinco milhões dc cruzeiros), devendo                                                                                 produto, possibilitando assim sua entrega ime­
            Paraguai                                                                                                                    toda a entrega ser realizada já em  março deste                                                                               diata.  Um equipamento “ carrier“ podeserim-





                                                                                                                                        ano.  Os  equipamentos  dc  onda  portadora  são                                                                              plantado e colocado em operação em menos de


            •   A  Embracom  Eletrônica  S/A  irá  fornecer                                                                             utilizados  para  multiplicação  da  rede  em  até                                                                            uma semana, possibilitando às concessionárias

          30 sistemas completos dc equipamentos de on­                                                                                  oito  assinantes  telefônicos  por  sistema,  sem                                                                             a utilização imediata dos terminais telefônicos



          da portadora monocanal para telefonia c 30 sis­                                                                               acréscimo dc novos pares dc cabos na rede físi­                                                                               c  o  rápido  atendimento  aos  usuários,  mesmo


          temas  completos  multicanal,  para  a  Antclco,                                                                              ca.  A Embracom vem fabricando esses equipa­                                                                                  cm  áreas onde  a rede física está saturada.
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