Page 27 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1976

nos troncos PBX e PABX sobrecar­
regados até um tm = 0,7 erlang por
tronco.
Nos últimos 10 anos, o tráfego local no
Brasil em geral duplicou, mas o tráfego
interurbano cresceu muito mais e con­
tinua a crescer 30% anualmente. As­
sim as condições
ocupada" e "não responde", con­
dições independentes do equipamento
telefônico, continuarão a aumentar o
coeficiente integrado de tentativas
repetidas.
Para diminuir o efeito de baixa eficiên­
cia de completamento, que representa
hoje 27%, já foram recomendadas no
documento COM XIII, n? 5, de julho de
1973, do CCITT as seguintes providên­
cias:
a) Prever o agrupamento dos troncos
de PBX num grupo caracterizado por
um número líder de grupo, publicado
na lista telefônica para serviço nas
horas de maior movimento e separar
os troncos de entrada unidirecional, se
possível.
b) Aumentar a quantidade das linhas
dos assinantes de
equilibrar a carga de tráfego, diminuin­
do o tempo de ocupação de uma linha,
resultando cargas mais uniformemente
distribuídas nas faixas baixas de
tráfego.
c) Providenciar instruções detalhadas
ao público, como fazer chamadas
DDD, padronizando a publicação de
numeração, de acordo com a reco­
mendação F - 162, do CCITT. Um
exemplo de publicação ê o do Bundes­
post, Alemanha, onde cada grupo de
redes locais é publicado separadamen­
te, contendo os códigos junto com o
prefixo "O" de separação da rede local
e interurbana, o tempo de unidade de
taxação e o número da lista telefônica
oficial (AF e B). Além disso comunica
o número da SC para orientação geral.
d) Observação dos números dos gran­
des usuários do serviço interurbano,
normalmente ramais de PABX de fun­
cionários importantes. Estas linhas
podem ser organizadas como ligadas
diretamente ao equipamento interur­
bano, semelhantemente às LP's di­
retamente ligadas à mesa interurbana.
e) Organizar observações periódicas e
registrar as tentativas do tráfego in­
terurbano, e, assim conhecendo as
características, poder minimizar as
tentativas repetidas.
f) No caso de assinante remoto As ligações DDD passam entre redes
ocupado, transferir a chamada a um ou de regiões instaladas e administradas
outro número alternativos, ou à mesa pelas várias companhias de serviço
manual, e, a telefonista ligar com o as­ telefônico. Conseqüentemente, uma
sinante, avisando a chamada interur­ coordenação adequada é necessária
bana entrada, conhecida na época de entre estas companhias para resultar
comutação manual iistening in and / or numa boa eficiência e na diminuição
break in, dos prejuízos de carga vaga dos tron­
de "chamada cos interurbanos.
g) Providenciar um sinal, tom discreto f
e distinto, para avisar ao assinante No ano de 1960, verificou-se na CTB
chamado que uma chamada DDD en- através de observações (GE-10.110),
trante espera, e capacitá-lo de trans­ do serviço semi-automático interur­
ferir-se e atender à nova chamada e bano entre Rio e São Paulo, suas ca­
depois voltar à ligação anterior e re­
racterísticas principais.
petir esta manipulação quantas vezes
for necessário.
O tráfego terminado na cidade do Rio
h) Solução alternativa aos dois pa­ de Janeiro, nas Estações Central e
rágrafos anteriores: Quando o assinan­ Norte, representa 75% do total do
te chamado estiver ocupado, desligar tráfego interurbano de entrada no Rio.
logo os circuitos interurbanos e gerar
sinal de ocupação na estação local do A concentração deste tráfego de en­
assinante chamador ou na estação in­ trada é ainda maior, considerando
terurbana de classe IV, mais próxima troncos e outros telefones de negócio.
da origem da chamada, comunicando 40% do tráfego entrante nas estações
o fato de ocupação do número cha­ Central e Norte termina em 10% do
mado e poder tentar chamar mais tar­ total de terminais nestes centros.
de.
Flutuações do tráfego nas horas de
i) A solução do parágrafo anterior pode
maior movimento ± 30%.
ser aplicada no caso de "não respon­
negócio para Recomendou-se instalar equipamento
de", temporizando o toque de 10 a 20
adicional nas estações IU e locais, para
segundos.
aliviar a distribuição do tráfego interur­
j) Registrar os números do chamador e bano concentrado nos terminais de
chamado no caso de "ocupação", grupos PBX.
num circuito comum da estação de
A quantidade de assinantes participan­
origem, e tentar completar a chamada
tes do tráfego interurbano DDD só
automaticamente quando ambas as
pode ser conhecida pelas observações
partes estiverem livres, evitando as
semelhantes feitas no ano de 1960 na
tentativas repetidas.
rota Rio —São Paulo da CTB, mas es­
tima-se a concentração do tráfego
3.2 Grau de serviço da rede
total em aproximadamente 10% dos
interurbana
usuários totais com volume do tráfego
interurbano apreciável hoje.
O grau de serviço para o tráfego DDD
é o resultado do grau de serviço dos
Pelo relatório do Departamento de
troncos ligados em série, mas con­
Operações da Divisão de Tráfego e
siderando a preferência das ligações
Controle de Facilidades em 30/12/74,'
diretas entre as estações de trânsito de
temos 9.204 circuitos interurbanos na
grande interesse para a comunidade,
rede da EMBRATEL (interestadual),
carregados com 80 a 90% do tráfego
dos quais 7.216 circuitos participam da
total de saída, a influência da acu­ rede DDD e consta nos quatro rela­
mulação do grau de serviço para 2, 3 tórios trimestrais que 67,97x 10®
ou mais troncos ligados em série é chamadas foram completadas no ano
negligenciável. Para o sistema de si­ de 1974, com retenção de 5,3 minutos.
nalização do serviço DDD é recomen­ Considerando 30% das tentativas
dável o padrão nacional e, de acordo totais completadas, temos 226,5 x 10®
com as investigações mais recentes tentativas totais na rede DDD da EM­
das Administrações Européias (CEPT), BRATEL.
a especificação dos padrões devem
eliminar as divergências possíveis dos Pelas observações das chamadas
equipamentos dos diversos fabrican­ semi-automáticas feitas em diversas
tes. Exames periódicos com instru­ épocas na CTB, 61 % do total das ten­
mentos adequados devem controlar as tativas das telefonistas foi completada
características necessárias. no ano de 1964. Nas observações no