Page 37 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1977
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A  fase  de  implementação  dessa  nova                                                                                   0  enriquecimento da tarefa se realiza a                                                                                diretos da produção, mas não é menos



             sistemática  motivacional  deve  ser,                                                                                      partir  do  abandono  dos  mecanismos                                                                                  verdade  que  o  enriquecimento  da



             inicialmente,  limitada  a  pequeno  setor                                                                                 clássicos  de  controle.  A  supervisão                                                                                tarefa  permite  aumento  da  produti­


             da  empresa,  onde  o  administrador  de                                                                                   não será mais efetuada a priori; por um                                                                                vidade,  redução  dos  elementos  de



             pessoal  possa,  em  "ambiente  de  la­                                                                                    chefe ou  por  um  sistema  isolado  e  in­                                                                             controle e supervisão e diminuição dos



             boratório",  sentir  a  aceitação  do                                                                                      dependente  do  executante.  Mas,  ao                                                                                   índices  de  turn-over  e  absenteísmo.


             método,  acompanhar  seu  desenvol­                                                                                        contrário,  é  realizada  pelo  próprio

                                                                                                                                                                                                                                                                Outro  ponto  a  considerar  é  que  tal
             vimento  e,  enfim,  promover  as  ações                                                                                   elemento  que  desenvolve  o  trabalho.
                                                                                                                                                                                                                                                                trabalho  criativo  diminui  a  fadiga  in­

             de  pilotagem  necessárias  ao  retorno


             para  o  rumo  de  ação  desejado,  ba­                                                                                    Tal  procedimento  tem  por  finalidade                                                                                 dustrial, com notáveis reflexos sobre a



             seando-se em  constantes informações                                                                                       incrementar  a  responsabilidade  e  a                                                                                  redução  dos  índices  de  acidentes  de



             fornecidas  pelo  sistema  de  feed back                                                                                   obrigação  que  cabe  ao  indivíduo  no                                                                                 trabalho.


             adotado.                                                                                                                    processo de execução de seu trabalho.                                                                                  Em  suma,  considerados  todos  os  as­


                                                                                                                                         0   ponto  fundamental  do  enriqueci­                                                                                 pectos  econômicos  do  problema,  a

              Seria,  sem  dúvida,  risco  de  grande
                                                                                                                                         mento  da  tarefa  repousa  na  neces­                                                                                 demonstração  final  de  "lucros  e  per­


              porte  proceder-se  a  uma  ação  global
                                                                                                                                         sidade  de  prover,  a  cada  indivíduo,                                                                               das",  obtidos  através  da  implemen­

              de  enriquecimento  de  tarefas  sem  o
                                                                                                                                         uma  unidade  sistêmica  de  trabalho,                                                                                 tação de um sistema de enriquecimen­

             estabelecimento  dessa  etapa  inicial
                                                                                                                                         por  si  mesma  natural  e  completa.                                                                                  to  do  trabalho,  trará  resultados  po­

              de experimentação e ajuste. A fase ex­

                                                                                                                                                                                                                                                                sitivos  para  a  empresa,  com  conse-
              perimental  permite a  definição  precisa                                                                                  Evidentemente,  as  ações  de  enri­
                                                                                                                                                                                                                                                                qüências  favoráveis  para  todo  o  sis­

              dos objetivos  da  ação  a  ser  desenvol­                                                                                 quecimento  da  tarefa  produzem  au­
                                                                                                                                                                                                                                                                tema  produtivo  que  ela  integra.
              vida,  as  soluções  propostas  pela                                                                                       mento  inicial  no  ciclo  operacional  da



              própria  dinâmica  do  processo  e,  so­                                                                                   execução  do  trabalho,  com  reflexos
                                                                                                                                                                                                                                                                V —  Conclusão

              bretudo,  o  registro  das  reações  e                                                                                     sobre  os  custos  de  produção.  Mas,


              efeitos assinalados  no  transcurso  des­                                                                                   uma  vez  que  o  executante  seja  dire­                                                                            A  evolução  das  ciências  comporta-



              sa etapa inicial.                                                                                                          tamente  informado de  tais  problemas,                                                                               mentais  oferece  ao  administrador  de



                                                                                                                                          deverá  desenvolver  sistemas  de  con­                                                                              empresa  uma  série  de  instrumentos
               Uma  vez  assimilados  os  aspectos
                                                                                                                                          trole  de  maneira  a  reduzir  tais  efeitos                                                                        teóricos e  operacionais,  cuja  aplicação

               provenientes  dessa  etapa  de  labo­
                                                                                                                                          negativos  e  chegar  a  resultados                                                                                  cuidadosa e racional produz resultados
               ratório, podemos estender tal atividade
                                                                                                                                          efetivamente  compensadores  para  a                                                                                 positivos  para  todo  o  sistema  pro­

               ao conjunto de toda a empresa, neces­
                                                                                                                                          empresa.                                                                                                             dutivo.
               sariamente  acompanhada  de  intensa



               programação  de formação  de  pessoal.                                                                                    0   trabalhador  cuja  tarefa  foi  enri­                                                                             A  teoria  motivacional  de  Herzberg  se



               As  atividades  de  treinamento  espe­                                                                                    quecida  através  de  processo  de  auto-                                                                             insere naturalmente  nesse  contexto  e,


               cífico  tornarão  possível  a  viabilização                                                                               desenvolvimento,  forçosamente  se                                                                                    apesar  de  considerada  clássica,  for­



               do  processo  de  enriquecimento  das                                                                                     tornará  especialista  em  seu  setor  de                                                                             nece ao  executivo,  provido  de  grande


               tarefas  e  deverão  ser  desenvolvidas                                                                                    atividade,  com  conseqüèncias  sobre                                                                                criatividade,  um  sistema  de  ação  que



               sob o duplo aspecto  teórico e  prático,                                                                                   sua  promoção  funcional  e  —  porque                                                                               pode elevar  ao  máximo  a  capacidade



               sempre  dentro  do  escopo  da  filosofia                                                                                  não  —  sobre  a  própria  renumeração.                                                                              de  produção  empresarial,  através  de


                da  ação  que  se  pretende  desenvolver                                                                                  Sob tal aspecto, é claro que, mais uma                                                                                perfeita  conjugação  do  binômio  ho­



                na  empresa.                                                                                                              vez,  teremos  aumento  nos  custos                                                                                   mem-trabalho.                                                                                          •








                                                                                                                                                                                                                                                               —        —             ...............................................   ¦  ¦  ¦  —  —    —  —  —  —  —  —  —  —

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                I










                                                                                                                                                                                                                                                                0  Ministro  Quandt  de  Oliveira,  na  ocasião,


                                                                                                                                                                                                                                                                disse  que  Areia  Branca  passava  a  ser  parti­
                T E L E R N   -   3 . °   p l a n o   d e   e x p a n s ã o                                                                                                                                                                                     cipante do "até há algum tempo estritamente




                                                                                                                                                                                                                                                                fechado  clube  do  DDD,  estando  agora  em


                                                                                                                                                                                                                                                                condições  de  se  comunicar  com  qualquer

                                                                                                                                                                                                                                                                parte  do  país” .  Afirmou  também  que  "o


               A  Telern  realizou  as  primeiras  inaugurações                                                                          tes, General Ciro Braga, ativando oficialmente                                                                         trabalho  aqui  desenvolvido  pela  Telern  è


               3?  Plano de  Expansão ao entregar,  respecti­                                                                            o  sistema  DDD  de  Areia  Branca.                                                                                    demonstrativo  do  interesse  do  Governo


               vamente em Areia  Branca e Eduardo Gomes,                                                                                  Em seguida o Sr. Israel de Oliveira destacou o                                                                        Federal, através da Telebrás, e do Governo do


                modernos serviços telefônicos.  Os atos sole­                                                                                                                                                                                                   Estado, por meio da Telern, para levar a todos

               nes contaram com a presença do Ministro das                                                                               empenho  e  o  esforço  da  Telern  na  implan­                                                                        os recantos do Brasil e do Rio Grande do Nor­


                Comunicações,  Euclides  Quandt  de  Oliveira,                                                                           tação  do  novo  sistema  telefônico  de  Areia                                                                        te  um  serviço  telefônico  à  altura  do  nosso
                                                                                                                                          Branca. Salientou, ainda, o grande momento
               do  Governador Tarcísio  Maia,  do  Presidente                                                                            vivido por todos os empregados da empresa                                                                              progresso  e  necessidades".  Disse,  finalizan­


               da Telebrás,  General José Antônio  de  Alen-                                                                             ao entregarem ao povo os primeiros frutos do                                                                           do,  ao  Governador  que  "o  Ministério  das

                castro e Silva, além de grande número de au­                                                                                                                                                                                                    Comunicações  tudo  fará  para  atender  às


               toridades federais, estaduais e municipais e de                                                                           3? Plano de Expansão da Telern. 0 Sr. Carlos                                                                           necessidades norteriograndenses em matéria  '


                Presidentes de empresas do  Grupo  Telebrás                                                                              Antônio Soares ao saudar o  Ministro Quandt                                                                            de telecomunicações".


                no Nordeste.                                                                                                             de Oliveira e o Governador Tarcísio Maia, des­

  í                                                                                                                                      tacou o que a Ciência e a Tecnologia têm feito                                                                         A  palavra  de  encerramento  da  solenidade
  I
                                                                                                                                         em  prol  do  desenvolvimento  do  homem  e                                                                            coube ao Governador Tarcísio Maia que disse
                Diálogo

                                                                                                                                         agradeceu  o  novo  serviço  que  a  Telern  im­                                                                       ao Sr. Quandt de Oliveira: "0  seu  Ministério

               A  primeira  parte  da  cerimônia  constou  da                                                                            plantou ali "obra que, sem sombra de dúvidas,                                                                          está muito bem no Rio Grande do Norte, com


 !              ligação telefônica  que  o  Ministro  fez  para  o                                                                       funcionará  como  mais  um  instrumento  de                                                                            a  Telern  desempenhando  suas  funções  da


 >              Secretário Geral  do  Ministério  dos Transpor-                                                                          suporte  ao  progresso  da  cidade".                                                                                   melhor  maneira  possível".



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                       ^                           -------- ¦-----------¦--------------------¦------------------------------------------------------------ -    -    .    -    _____
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