Page 50 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 2001
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A vez  dos  portais  de voz


                                        Notebook







                       ¦ O ambicioso projeto do Planalto para                                                        Os serviços de reconhecimento de voz, mais                                                   do-se ao fato de que o serviço estará disponí­


                       democratizar o acesso à Internet no Brasil                                                uma forma de convergência entre telefonia c                                                      vel,  no primeiro momento, para os usuários


                       batizado Livro Verde, está aberto à Con­                                                  Internet, são alvo de investimentos significa­                                                  do Rio de Janeiro e São Paulo, A expectativa

                       sulta Pública nos s i t e  do Ministério da Ci­                                          tivos da Tclcmar e da CTBC. A operadora da                                                       da empresa é  tornar, já a partir de março, o


                       ência e Tecnologia (www.mct.gov.br) e do                                                 Região Nortc-Leste está gastando RI 30 mi­                                                       Vocall disponível aos outros 15 estado» de sua


                       Programa  Sociedade  da  Informação                                                      lhões  para  o  lançamento  c  divulgação  do                                                    área  de  atuação.  Dc  forma  semelhante,  a


                       (www.sodnfb.otg.br), que elaborou o do­                                                  Vocall, portal lançado no começo de ja­                                                                         CTBC Telecom  c  a  CTBC  Celular


                       cumento. Em jogo está o destino de RS 3,4                                                neiro. Planejado para estender                                                                                                       investem no nicho desde ju ­


                       bilhões, com o objetivo de fazer o Brasil                                                as facilidades da Internet                                                                                                                  lho  do  ano  passado,

                                                                                                                                                                                                                                                                quando lançaram ser­
                       abrigar 36 milhões de intemautas até 2003.                                               para  pessoas  que  não


                      ¦ A Procdbras, integradora de sistemas de                                                 disponham  de  compu­                                 VOCALL                                                                                    viços  de  reconheci­


                       comunicação móvel, está inaugurando filial                                               tador ou estejam longe                                                                                                                          mento  de  voz  para

                                                                                                                                                                                                                                                              usuários de sua central
                       em São Paulo em fevereiro. A empresa, com                                               dele, o portal oferece lei­

                                                                                                                                                                                                                                                       de atendimento, utilizan­
                       matriz no Rio de Janeiro, também «tevê che­                                              tura de  e - m a i l ,   hora  certa,

                      gar a Salvador (BA) em março.                                                            previsão do tempo e  agenda  de                                                                                            do-os para fornecer informações


                      ¦ A Embratel segue o exemplo de outras                                                   contatos e compromissos; tudo disponível pelo                                                   e captar pedidos dos clientes. As duas opera­


                       c o r r i a s  e meigulha de cabeça no provimento                                       telefone e acionado  por comando  de voz.                                                       doras planejam ampliar a gama de opções em


                       de acesso. Com a compra da AccssoNet                                                    “Acreditamos que o Vocall gerará, ao mesmo                                                      fevereiro, quando estarão disponíveis a disca­


                       (ex-subsidiária da UOL), no final de dezem­                                             tempo, aumento dc tráfego, fidelização dos                                                      gem ativada por voz, a busca de informações


                       bro, a operadora de longa distánda hada 66                                              clientes e a identificação da empresa fora de                                                   da Web e o envio e recebimento de e - m a i l s .


                       pontos de presença que servem os cerca de                                               sua  área  de  cobertura",  afirmou Juarez                                                      Cerca de RJ 17 milhões estão sendo investi­


                       600 mil usuários da UOL                                                                 Queiroz, então vice-presidente de M a r k e t i n g                                             dos  nas  duas  fases  do projeto,  que deve ser


                                                                                                               da Tclcmar (veja Seção Telepessoas), referin­                                                   concluído até julho.                                                   ’











                 A Internet é  lenta!  Quem  é o  responsável?








                 Solon  Benavon




                                                                                                                                                                                                               opções disponíveis fazem com que se coloque a
                      Uso a Internet desde que ela foi colocada                                                pa 0,70 E,  enquanto um de voz está entre
                                                                                                                                                                                                               informação disponível à Internet a partir de
                 disponível para os brasileiros, lá se vão mais dc                                             0,10 e 0,20 E.

                 cinco anos; e sempre ouço queixas e lamúrias                                                       Segundo, façam uma enquete entre os usu­                                                   um sistema dentro de casa. E, geralmente, es­


                 quanto a velocidade de acesso. Nesse meio tem­                                                ários  de DV1  e vocês verão que o  acesso  a                                                   ses  sistemas  não  são dc  grande  capacidade.


                 po,  as  aplicações  evoluíram  sensivelmente.                                                central telefônica, nessa tecnologia, é instan­                                                 Hoje, já existem estudos que mostram que a


                 Apareceu o e - m a i l  (e o famigerado spam...), a                                           tâneo, o que mostra que o acesso não é o vilão                                                  grande maioria dos s i t e s  está residente em mi­


                 Web, Napster, vídeo, tudo  isso obviamente                                                    da história. Daí, vamos aos outros elos da ca­                                                  crocomputadores com sérias limitações de aten­
                                                                                                                                                                                                               dimento. Isso sem contar que, no caso de s i t e s
                 concorrendo por espaço e caminhos. Li outro                                                   deia até chegarmos à informação.


                 dia uma estatística que dizia ser bastante confi­                                                  O primeiro deles é o canal dc entrada no b a c k ­                                          empresarias, esses micros estão em rede local


                  ável estimar em 7,5 milhões de intemautas no                                                  b o n e  da Internet. Este, sim, funciona como um                                               competindo com o tráfego interno da rede e

                  Brasil no final de 2000, subindo para 9 milhões                                               funil. Vejam vocês que nunca é alardeada a capa­                                                aproveitando os f i r e w a l l s  implementados.


                  em dezembro dc 2001. Em resumo, aumenta­                                                      cidade do canal do seu provedor de acesso. Sa­                                                       Assim, provavelmente, quando você acessa


                  ram os usuários, cresceram as aplicações e o                                                  bemos que existem vários b a c k b o n e s  de alta ca­                                         um s i t e  e este demora a chegar, a grande pro­


                  tempo de acesso, como ficou?                                                                  pacidade servindo ao Brasil, mas nunca é clara-                                                 babilidade é de que o servidor, onde a infor­


                       Bem, o bode expiatório sempre foi a con­                                                 mente dito aos usuários qual é a capacidade de                                                   mação  está  armazenada,  esteja limitando a


                  cessionária dc serviços telefónicos, pois o par                                               ligação do provedor com esse b a c k b o n e  e nem                                              entrega da informação.


                  telefónico ainda é o caminho mais viável ao                                                   quantos usuários competem por ele. Olha aí um                                                         Portanto, vamos parar de culpar nossas li­

                  acesso. Nesse ínterim, apareceram outras op­                                                   alerta aos órgãos cm defesa do consumidor.                                                      nhas telefônicas e passar a reclamar dos pro­


                   ções  tipo  DV1  (tecnologia  RDSI),  ADSL,                                                       Outro ponto de limitação é  a intercone-                                                    vedores de  informação.  Entre  na campanha


                   transmissão via tevê a cabo etc. Porém, o pro­                                                xão dc b a c k b o n e s . Muitas vezes se acessa in­                                            de avisar o provedor de que a sua informação


                   blema de acesso continuou aumentando.                                                         formações em pontos geográficos distantes                                                        está demorando a chegar. Assim, ele poderá


                        Mas, agora, vamos racionalizar e ver se re­                                              bem  mais rapidamente do que ao se tentar                                                        fazer  uma  m e a   c u l p a   e  melhorar o sistema


                   almente é a ponta do acesso perto do usuáno                                                   acessar um s i t e  ligado à RNP, se estamos li­                                                 como um todo.


                   que  realmente limita o sistema.  Primeiro,                                                   gados ao b a c k b o n e  da Embratel.


                   notem que o número de usuários aumentou                                                            Finalmentc, outro elo importante é o “lado                                                        Até a próxima!                                                   11


                    significativamente. É incrível e, aliás, motivo                                               de lá". Em princípio, os b a c k b o n e s  estrangeiros                                              Bnay@rio.com.br                                                              1 1


                    de orgulho para as concessionárias que toda                                                   c os acessos, principalmentc os americanos,                                                           www.telebrasiLorg.br

                    essa demanda esteja sendo atendida sem criar                                                  são de grande capacidade. Mas, e o provedor


                    congestionamento nas aplicações de voz. Além                                                  da informação?


                    disso, o tráfego de Internet é pesado. Pela an­                                                    Pasmem amigos, aí é que está o perigo. A                                                     4.300 visitas  em  dezembro  (audrtadas)  no  site


                     tiga Lei de Erlang, um tráfego de dados ocu­                                                  facilidade de  conexão lá fora e  as diferentes                                                  TelebrasiL  Vamos  chegar  em  10  mil rapidinho.
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