Page 54 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1997
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               Novos  produtos  para













               o  mercado  SOHO














                                        mpliar a cobertura  de merca­                                                                   çando produtos diversificados.  Em


                                       do através dos canais de vare­                                                                     1997 oito novos equipamentos



                                       jo,  buscando a popularização                                                                    chegaram  ao  mercado  e



                                 s produtos.  Essa é a palavra de                                                                        deverão pular para  16


              ordem  dentro  da  Xerox.  A  empresa                                                                                      em  1998.  Neste  semes­



              quer colocar seus produtos ao alcance                                                                                      tre  a  Xerox  está  lançan­



              do  usuário  final  e  para  isso  adotou  a                                                                               do cinco produtos exclu­


              flexibilidade como estratégia de  ven­                                                                                     sivos para o  mercado



              das. “E o cliente quem determina qual                                                                                      SOHO.  São duas  impres­



              o canal de venda  a ser utilizado”, ga­                                                                                    soras coloridas —  uma a


              rante  M auro  Salles,  presidente  da                                                                                    jato de tinta e  uma laser                                                            dois



             companhia. Na  esteira do sucesso dos                                                                                       multifuncionais -  um a jato de tinta,                                                                                     e o software de gerenciamento de do­



              produtos de informática, a empresa cri­                                                                                    outro monocromático a  laser -  e  um                                                                                      cum entos da  Xerox Pagis Pro 97. fer­


              ou  a  Diretoria de Canais Alternativos                                                                                   e um fax corporativo.                                                                                                       ram enta que permite ao usuário enviar



             com o objetivo de conquistar o mercado                                                                                                         Destaque para o multifuncional                                                                          e receber documentos via  fax pelo PC


              de pequenos escritórios, profissionais                                                                                     DWC 450C, lançado primeiro aqui no                                                                                         ou  por  c-mail  sem  precisar imprimi-



              liberais e consumidores domésticos.                                                                                        Brasil e disponível para o varejo a par­                                                                                   los.Tem velocidade de até 4ppm (p&b)



                         Esses usuários passam a desfrutar                                                                               tir de  setembro.  O  DWC 450C  c  um                                                                                      e resolução de 600 x 660ppp em papel


             das mesmas garantias que os  grandes                                                                                       equipamento multifuncional e multita-                                                                                       comum e até  I  ppm(cor),300\ 300ppp



             clientes,  como  assistência  técnica  da                                                                                  refa que integra uma impressora a jato                                                                                      cm papel comum e 600 x 600 em papel



             própria Xerox. Em caso de reparo, po­                                                                                      de tinta colorida, fax comum e via PC',                                                                                     de  alta  resolução.  (Mais  informações


             dem  utilizar-se das agencias cadastra­                                                                                     telefone integrado, copiadora, scanner                                                                                     pelo televendas 0800  15-4444) (A.O



             das dos Correios (são 600)  para envi­



             ar ou receber em casa seu equipamen­                                                                                                                                      Mudanças  na  Motorola


             to.  A  companhia também  implantou
                                                                                                                                                                 Flávio  Grynszpan  deixou  a                                                                                              Tem em suas mãos um prognm

             o Centro  Nacional  de Suporte através                                                                                          presidência  da  Motorola  no  Brasil c                                                                                 de prioridades  que prevê a exp;



             do  serviço  0X00.  com  25  técnicos  na                                                                                       passa a ocupar a  vicc-p/vsidcncia para                                                                                 dos canais de distribuição c o aprimora-



             retaguarda para solucionar  problemas                                                                                           a America Latina na arca dc Estratégia.                                                                                 mento do atendimento ao cliente. Esiw


             técnicos remotamente. Essa política de                                                                                           Depois  dc sete anos  no  comando  da                                                                                  sob seu comando cerca dc 700pessoas



             vendas foi responsável pela comercia­                                                                                           Motorola no Brasil, onde foi f undamen­                                                                                 e  a  fábrica  de Jaguariúnn,  nu região



             lização de  10 mil produtos portáteis em                                                                                        tal para  o  crescimento  da  empresa.                                                                                  de Campinas/SP.  onde são  produzida


              1996,  com  previsão  de  chegar  a  35                                                                                         Grynszpan  vai atuar  em uma área im­                                                                                  cerca  de  100 mil telefones ceiuhiw

                                                                                                                                             portante dentro da visão global da com­                                                                                 (50% para exportação) e a punir deste
            mil unidades em  1997.

                                                                                                                                             panhia: segundo ele  "com o desafio de                                                                                  ano terá início a produção dc semicon­


                                                                                                                                             colocar a tecnologia sem  Lio a serviço                                                                                 dutores.

            Ainda modesto  Um  número mo­
                                                                                                                                                                                                      da  integração  e                                                       A Motorola es­
            desto se comparado com os Estados,
                                                                                                                                                                                                      de sen vo! vi men to                                            tá investindo cer­

             Unidos,  onde  a empresa  vende,  via
                                                                                                                                                                                                      da  região ".                                                   ca de  100 milhões

            revendas,  180 mil copiadoras portá­                                                                                                                                                             Quem assume o                                            na  construção  de



            teis por ano. Por aqui, esse segmento                                                                                                                                                     seu  lugar é Ophir                                              um  novo campus


            de vendas da Xerox tem uma repre­                                                                                                                                                          Toledo.  que  tam­                                            para  operações



            sentação bem modesta, ainda. O ca­                                                                                                                                                        bém  acumula  o                                                 industriais,  trei­



            nal de vendas alternativas, com pou­                                                                                                                                                      cargo de  vice-pre­                                             namento  e  servi­


            co  mais  de  um  ano,  representa  em                                                                                                                                                    sidente  da  Moto­                                              ços de pesquisa.



             1997 apenas  10% das unidades ven­                                                                                                                                                       rola para  América                                                            Também  in­

                                                                                                                                                                                                      Latina.  Com expe­                                               veste  até 5% das
            didas pela com panhia e 0,5 % do fa­
                                                                                                                                                                                                      riência de  16 anos                                              vendas  de  apa­

            turamento  total,  da  ordem  de  US$
                                                                                                                                              Flávio Grynszpan  na  Hewlett  Pack­                                                                                    re lh os  cehi lares                                            Ophir I oledo
             1,4 bilhão. Entretanto, os executivos da
                                                                                                                                              ard Corp.  e seis  anos  na  Phillips                                                                                   em programas dc pesquisa das uniWp ,

            Xerox  estão confiantes  na  sua expan­                                                                                           onde  ocupou  a presidência  de  todo  o                                                                                da des brasileiras.  A p ro d u ç ã o



            são,  pois  preveem   um  crescim ento                                                                                            setor de Iluminação na América Latina.                                                                                  Motorola  no Brasil corresponde a -'



            superior a 50% a partir do próximo ano.                                                                                            Toledo chega a Motorola com o desafío                                                                                  da  produção global da empresa                                                                   1


            Para  atender  a  diferentes  nichos  de                                                                                           de  dar continuidade  ao processo  de                                                                                  de  L/SS500milhões) c representa •*



            mercado,  a  em presa  sempre  está  lan­                                                                                          expansão das atividades  no  Brasil.                                                                                   de seus negócios na A tnérica Latina-







            54 Tolebrnsil Set/Out-97
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