Page 40 - Telebrasil - Maio/Junho 1995
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Roosevelt Nogueira de Holanda
Fotos: Leonardo Lara e arquivo Teleming
ííO cliente tem
sempre razão. 13
Mais que uma palavra de ordem, c fato, para Julio Boechat Braga, presidente da
na Telemig o axioma traduz empresa desde 1990, não há outra saída: é nos
Dseus clientes - razão de ser da empresa que a
uma ideologia de sucesso.
Telemig tem encontrado as melhores respostas
De olho nos seus consumidores para os seus problemas. Ouvindo a clientela, a empresa
- efetivos e potenciais - a empresa vem direcionando bem o seu crescimento e fazendo as
opções tecnológicas mais adequadas ao seu desen
exercita a criatividade para ganhar volvimento.
mercado e cada vez mais se habilita Sintonizada com o mercado, depois de quitar, nos
a atuar competitivamente. últimos três anos, o débito de 180 mil linhas, acumula
do em sucessivos planos de expansão, a empresa está
adotando uma política inovadora e pioneira no País: o
aluguel de terminais convencionais e celulares a preços
acessíveis. Até 1998 ela pretende, entre outras ações,
aumentar o número de terminais de telefonia básica e
celular cm Minas Gerais, de 1 milhão e 186 mil, para 2
milhões e 551 mil, ampliando a atual densidade tele
fônica de 18 acessos telefônicos para cada grupo de
cem habitantes (dois a três vezes acima da média na
cional), na região metropolitana de Belo Horizonte.