Page 49 - Telebrasil - Novembro/Dezembro 1993
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dos  de  fora  e  os  países  do  primeiro                                                                                           custo mais barato. Falando que empre­                                                                                                   acompanhando uma tendência mundial



                 inundo protegem suas empresas”, per­                                                                                                 gos  na área tecnológica dão empregos                                                                                                   e  até  pelo  barateamento do  preço  dos



                  cutiu  o  empresário,  advogando  uma                                                                                                mais nobres ao passo que abertura total,                                                                                               componentes.



                  política industrial "inserida em premis­                                                                                             com investimento externo, gera apenas                                                                                                         Ainda segundo Armando Medeiros,




                  sas sociais e políticas”.                                                                                                            emprego local, o debatedor enfatisou a                                                                                                  comparar  o  custo  do  terminal  com



                        Armando  Medeiros  situou  o  Brasil                                                                                            importância de produzir tecnologia.                                                                                                    "royalties”  pagos  —  a  NEC  divulgou



                  como um país que cresce a 3 milhões de                                                                                                      Durante o debate aberto que se seguiu,                                                                                           que pagou US$9,2 milhões por um mi­



                   pessoas por ano que precisarão ser incor­                                                                                            Wilson  Moherdaui  lembrou  que  o  de­                                                                                                lhão de terminais e concluiu que o custo



                   poradas  à  economia  e  ao  mercado  de                                                                                             senvolvimento do T rópico custou US$25                                                                                                 do  desenvolvimento  do  terminal  é  de




                   trabalho.  E  um  potencial  humano  que                                                                                             milhões  que  dá  um  custo  de  US$125                                                                                                US$9,2 - é um mero jogo de números.



                   precisa ser aproveitado. O executivo se                                                                                              para  dois  milhões  de  linhas  vendidas.                                                                                             Carlos Rocha aproveitou para comen­



                   demonstrou  inclinado  ao  desenvolvi­                                                                                               Salomão  Wanjberg,  do  Minicom  e                                                                                                     tar que  gerar tecnologia  não é  apenas



                    mento da tecnologia e produção nacio­                                                                                               Manoel  Octávio  Pereira  Lopes,  da                                                                                                   uma questão de custos. "Se formos com­



                    nais -  na Alcatel, os Sistema 12 e Trópi­                                                                                           Alcatel  confirmaram  que houve queda                                                                                                  prar  tudo  lá  fora  como  vamos  gerar




                    co vão coexistir -  acrescentando que o                                                                                              do preço do terminal telefônico no mer­                                                                                                dinheiro  suficiente,  para  faze-lo  ?",



                    preço dos equipamentos de TCs no Bra­                                                                                                cado interno de US$800 para US$300.                                                                                                    questionou  o  empresário.  Humberto



                    sil estão em linha com os preços interna­                                                                                            Raul  Del  Fiol  disse que  se  o custo  do                                                                                           Cagno,  da  Raychem  (implementos  de



                    cionais. "Vamos ser uma economia peri­                                                                                               terminal  caiu  em  US$500,  a  compra                                                                                                 rede) observou que, dado nosso baixo



                    férica gerando empregos lá fora ou va­                                                                                               prevista pelo sistema Telebrás de 8 mi­                                                                                                nível de investimento em P&D (US$70



                    mos gerar empregos, aqui?", perguntou                                                                                                lhões de linhas terá amplamente justifi­                                                                                               a 80 milhões no CpQD) seria melhorar




                    o executivo. Durante o debate, ele admi­                                                                                             cado o desenvolvimento de um Trópico.                                                                                                  o país priorizar nichos para desenvol­



                    tiu que a Alcatel dispensou pessoas, ao                                                                                                     Ao  falar  sobre  tecnologia,  Del  Fiol                                                                                        ver sua tecnologia.  "Foi  isso que fez o



                    fechara Standard no Rio (centrais eletro-                                                                                            comentou que o CPqD procurou desen­                                                                                                    CPqD, mas o que tem feito a iniciativa



                    mecánicas) mas com isso mudou perfil                                                                                                 volver,  inicialmente,  todos os campos                                                                                                privada ?”, retrucou  Marques de Aze­



                    dos 2 mil que restaram, atualmente com                                                                                               das TCs mas que depois se concentrou                                                                                                   vedo.  E Joseph  Secco,  da  AT&T dei­



                    40% de engenheiros e técnicos.                                                                                                      em áreas chaves — comunicações digi­                                                                                                    xou no ar a pergunta: "Estarão os buro­




                         Para Carlos Rocha,  fortalecer o mer­                                                                                           tais e comunicações ópticas — contribu­                                                                                               cratas brasileiros â vontade com a intro­



                    cado interno é fundamental. Os demais                                                                                                indo,  a  partir daí,  para  a  melhoria  do                                                                                          dução de novas tecnologias ? O sistema



                   países exportadores  —  o Japão exporta                                                                                              Sistema Telebrás.  Armando Medeiros                                                                                                    Telebrás dá qualidade, disponibilidade



                   apenas 10% de seu PIB  protegem seus                                                                                                 concordou que a reorientação dada ao                                                                                                   e preço, aos serviços?" (J.C.F.)



                   próprios  mercados,  o que  permite  que                                                                                             CPqD tornou a pesquisa mais objetiva                                                                                                         (Vide  também  seção  "Em  Tempo",




                   coloquem  no  exterior  produtos  a  um                                                                                              e adicinou que o custo do terminal caiu                                                                                               página 9)













                                                                        NEGÓCIOS







                                                                    O   n o m e   d o   j o g o   é   t e r c e i r i z a r


















                      Terceirizar                              tradução de outsourcing                                                                                                                                                                                                         US$200  milhões  cm  1993  e  conta  com



                 —  é  delegar  a  terceiros  tarefas  que  a                                                                                                                                                                                                                                 clicntescomo Mesbla, Shell c editora Abril.




                 empresa não pode ou não quer mais rea­                                                                                                                                                                                                                                              Exemplo  típico  de  terceirização  é  a



                 lizar.  Serviços  como  publicidade,                                                                                                                                                                                                                                         GSI-IBM que explora uma rede de comu­



                consultoria fiscal, alimentação, transpor­                                                                                                                                                                                                                                    nicação  de  dados,  a  Advantis,  em  700



                te. vigilância c  limpeza já  são  há  muito                                                                                                                                                                                                                                  cidades, cobrindo 80 países e que oferece



                objeto dc  "terceirização"  por  parte  das                                                                                                                                                                                                                                   este serviço, dentre outros, a seus clien­




               empresas.  Agora, o  método  se expande                                                                                                                                                                                                                                        tes.  Outro  exemplo,  bem  sucedido  dc



               para atingir as áreas de informatização e                                                                                                                                                                                                                                      terceirização,  é  a  rede  mundial  da  Sita



               dc telecomunicações das corporações.                                                                                                                                                                                                                                           especializada em  comunicações  para as



                    O impulso que move os altos escalões                                                                                                                                                                                                                                     companhias de aviação.



               a terceirizar atividades é basicamente um                                                                                                                                                                                                                                            Empresas como Andersen, Proceda, EDS,




              só:  cortar  custos.  Já  quem  oferece  a                                                                                                                                                                                                                                     Quadrata  e  outras  exploram  o  filão  do



              terceirização, enumera como vantagens a                                                                                                                                                                                                                                        outsourcing no Brasil que poderá alcançar



              obtenção de diferencial competititivo no                                                                                                                                                                                                                                       um volume de negócios de 2 a 4 bilhões de



              mercado, a concentração na atividade fim                                                                                                                                                                                                                                       dólares nos próximos anos. A Eletronic Data



              e os ganhos dc qualidade e flexibilidade.                                                                                                                                                                                                                                      System - EDS foi fundada há 30 anos por




                   O mercado de outsourcing é  um jogo                                                                                                                                                                                                                                       Ross Peirot (um ex-funcionário da IBM) e



             pesado  que  movimenta  US$43  bilhões                                                                                                                                                                                                                                          foi adquirida, em 1987, pela General Motors



             mundialmente. O Brasil só participa com                                                                                                                                                                                                                                         para fazer seus serviços de informática que



             US$400 milhões deste total, "o que é pou­                                                                                                                                                                                                                                      hoje também oferece a terceiros. No Brasil,



             co para quem detém 8% do PIB mundial",                                                                                                                                                                                                                                         ela tem mil funcionários e clientes como a



             observou  Karl  Thicmc,  da  Origin.  Esta                                                                                                                                                                                                                                     Shell, GEe Souza Cruz. A Quadrata, nascida




            empresa de terceirização, decapitai holan­                                                                                                                                                                                                                                      em  1983  como  empresa  de  treinamento,



            dês (com participação da Philips), empre­                                                                                                                                                                                                                                       opera na alocação de mão-de-obra técnica e

                                                                                                                                                                                                                                                                                           espera faturar US$5 milhões este ano. (J.C.F.)
            ga mil pessoas no Brasil e espera faturar                                                                                                 O que os outros podem fazer melhor que você ?
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