Page 46 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1993
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Banco não é só dinheiro
Durante quatro dias, a II Expobanc, realizada no Pa
lácio do Anhembi, em São Paulo, juntamente com o
Seminário Internacional de Produtos e Serviços de In
formática, apresentou produtos e serviços destinados a
agilizar a atividade bancária. Segundo Paulo Bravo, vi
ce-presidente da área de suporte do Unibanco, os bancos
“ optaram pela diminuição do número de clientes nas
agências, valendo-se de recursos como o caixa automáti
co, o saldo pelo telefone e o “ home banking” .
Tânia Buslik, da TB, organizadora da mostra — que
pela qualidade dos expositores teria merecido mais públi
co — prometeu trazer para a Expobanc 93, a se realizar
no recinto da Bienal, os bancos estaduais e de fomento,
formando áreas comunitárias, juntamente com seus prin
cipais clientes e fornecedores. O País tem mais de 200
bancos, com cerca de 17 mil agências e 11 mil pontos de
serviço. Os cinqüenta maiores bancos representam depó
sitos equivalentes a 1297o do PIB.
A seguir, alguns expositores e produtos presentes na Expobanc.
Victori - O Teleirim — sistema busca- VGA colorido, com base em chip 80286, automaticamente, passa mensagens e faz
a-pessoa — na versão alfanumérica mos clock de 16 MHz e chip 80386 SX e clock transferências para atendentes.
tra até 80 caracteres e pode lembrar as de 25 MH/.
últimas 40 mensagens. A versão numérica Darumatec - Apresentou sua linha de
tem visor de 12 algarismos c memória das MAC - I.inha de microcomputadoress PABX, como o DAX-128, e duas outras
últimas 16 mensagens. Recados enviados coin chips 286, 386 SX c DX e 486 DX novidades. Uma delas foi o analisador de
por voz, microcomputador PC ou telefo com clock de até 40 M H / , com barra- tráfego telefônico ATT, desenvolvido na
ne multifreqüencial (para mensagens nu mento ISA (Industry Standard Architec própria Darumatec, para monitorar cen
méricas) são atendidos numa central, por ture c clock de 50 M H / , com barramento tros particulares de comutação telcfôni-
operadora ou secretária eletrônica e, vin EISA (/ .víended I S A ) foram divulgados ca-CPCTs c produzir relatórios de forma
te segundos depois, poderão estar no vi pela MAC'. Também discos rígidos da Sea automática. Outra foi o Vox, que integra
sor do aparelho do cliente. gate, de 20 a 535 Mbits, além de software funções de tratamento e automação de
O custo (o dólar cotado a CrSIO mil) Novell para redes, placas de comunicação voz e fax num mesmo sistema.
do Teletrim, no Rio ou em São Paulo, é c conexões IBM para “downsizing” .
de US$50.00, mais US$23 de taxa inicial O Vox, da empresa canadense Cedau
c de US$48.00, mais US$22 mensais, res Lantech - O software de comutação de opera em PC 386/486, com interfaces es
pectivamente, para o serviço alfanuméri mensagens Interlink, para ambiente DOS, pecíficas para sistemas públicos e priva
co e numérico. Uso nacional tem custo interliga redes locais de microcomputado dos. O Vox atende chamadas com mensa
adicional. Ao início de novembro jâ eram res c mainframes com meios públicos de gem personalizada para cada serviço e ho
1.500 os usuários do Teletrim. comunicação como fac-símile, telex, rário c convida quem faz a chamada a
O Vicombank é a difusão de notícias STM-400 (mensagens) e intercâmbio ele chamar o ramal desejado. Ele registra men
do banco, via rádio FM, com uso de re trônico de documentos. O DialFaxt é um sagens de voz se o usuário chamado nào
ceptor e microcomputador com senha es sistema de resposta audível e por fax que estiver disponível e dá um cardápio para
pecial. É usado para enviar informações atende e responde por escrito. Através de quem chama ouvir mensagens específicas.
de conta/corrente, cotações, posição de le, companhias aéreas informam horários Com o Vox, um usuário com aparelho
duplicatas, notícias c até publicidade pa de vôos, bancos fornecem saldos, hotéis telefônico ouve mensagens de uma base
ra clientes do serviço. provêm reservas. de dados armazenada em computador. 0
sistema inclui um distribuidor automático
SCI - O Serviço de Segurança ao Cré O DialVoxtext atende ao cliente, aces de chamadas (DAC) e também permite o
dito e Informações é um banco de dados sa base de dados e responde, por voz ou serviço de audiofax em que informações
com informações comerciais sobre 1,4 mi fax, ou chama o ramal desejado ou, ain de voz oferecem mensagens de fac-símile.
lhão de empresas, bastando dar o número da, pede para a mensagem ser gravada.
do CGC. Com sede em São Paulo, o SCI No disque 800/900/200, ele atende a cha Batik - De um lado, apresentou sua
tem 51 filiais e correspondentes interna mada, transmite a informação gravada c linha de microPABX de 1/6 a dez
cionais cm 200 países. Cheques sem fun pode reconhecer o número que chama pa troncos/46 ramais. Também foram pres
do, falências, concordatas c valores de ra efeito de cobrança. No disque 800 cha tadas informações sobre o PABX 1046,
fatura, aparecem no relatório de infor mada e informação são gratuitas. No dis tipo CPA, com módulos de 6R/2T, de
mações que os 12 mil filiados ao serviço que 200, só a informação é gratuita e no oito ramais. O modelo 520R é uma CPA
podem receber via telefone, fax, telex ou disque 900 o usuário paga tudo. No tele para até cinco troncos e 20 ramais. A
microcomputador. marketing passivo ele atende chamadas e Batik é representante exclusiva da Sam
dá opções de voz gravada, texto via fax sung para a faixa de sistemas híbridos. 0
GCT A General Computer Informá ou atendente. No telemarketing ativo, ele modelo híbrido SKP-36H permite conec
tica comercializou microcomputadores de faz chamadas automáticas para clientes tar seis aparelhos comuns, seis “key
16 e 32 bits, como o “ book size” , com cadastrados em banco de dados e, ainda system” e outros seis de qualquer tipo. O
