Page 9 - Telebrasil - Setembro/Outubro 1989

e d i t o r i a l

S e r v i ç o p ú b l i c o é t a r i f a

Fernando Xavier Ferreira

1Presidente da Telepar e Diretor

da TelebrasilI

O setor de telecomunicações vem sofrendo duros A Telepar presta-se a uma boa comprovação desta

golpes em sua imagem de eficiência nos últim os anos. tese, pois, em que pese as variações significativas de

0 congestionamento no com pletam ento das cha­ lim ites de investim entos nos últimos anos, para efei­

madas interurbanas e a ausência de linhas telefôni­ to do publico usuário este fato foi irrelevante, uma

cas disponíveis para venda ou instalação imediata le­ vez que o crescimento de terminais em serviço foi bas­

vam o público usuário a acreditar num a perda da tante linear, mantendo uma taxa media superior a

qualidade dos serviços, decorrente dos erros comu- 77 no último triénio, m uito além do acréscimo que o

rnente atribuídos a administração praticada em em ­ desenvolvimento econômico justificaria.

presas do governo. Entretanto, partindo de 1985 de uma posição de

Entretanto, a fim de que se garanta um ju lg a ­ demanda praticamente atendida, com terminais dis­

mento justo e se persiga corretivos adequados para poníveis para instalação im ediata, em Curitiba o

nossos males, ê necessário que partam os de um diag quadro atual e de 20.000 terminais vendidos e ainda

nóstico correto. nao ativados, alem de uma lista de espera de 35.000

Várias causas podem ser arroladas como rosfxtnsá pessoas interessadas em adquiri-los, para uma

veis pelo quadro existente, entrons (puis o emagreci - planta de 250 000 terminais ern serviço.

mento compulsório que sofreram os níveis de investi Em nossos planos de contratação deste ano, 257

mento praticados no triénio 83 65, por força da poli das expansões serão de term inais telefônicos equi­

tica económica tait ao vigente valentes, que não serão oferecidos ao publico, mas

Mas o fator preponderante, pedia angular da reto apenas rei orçara o o dimensionamento das centrais

mada do caminho em direção ao atingim ento dos pa para que cursem um trafego mais elevado. Prova de

droos internacionais de qualidade em todos os níveis, mudança de habito do usuário ante os valores irri­

é a recuperação tarifaria, sórios das tarifas para o serviço local, determinando

E um equívoco atribuir-se principulnw nte a um um ônus inaceitável para um País carente de recur­

nível atual de insuficiência dos investim entos a d<>- sos que se \e compelido á adoção de soluções mais

gradaçao existente (piando, ao contrario, e surpreen o n e r o s a s .

dente verificarmos que, dentro do quadro de enormes Outro fato que acentua a preocupação que deve­

dificuldades econômicas enfrentadas pelo Pais, o se mos dispensar ao assunto é que. apesar de um setor

tor teve capacidade f>ara gerar recursos anualm ente jovem para os padrões etários de vida humana, partes

crescentes, que decretaram, no triénio 86 88, um au­ expressivas de nossa planta aproximam-se da senili­

mento dos investim entos em mais de 20'í sobre o trie dade. A Telepar que, criada em 1963, é das empresas

nio anterior. pioneiras no convívio com a fase moderna das teleco­

Reduções no valor real das tarifas telefónicas sem ­ municações,já começa a destinar parcelas significati­

pre ocorreram a cada ano e, em geral, puderam ser vas de seus recursos anuais para investim entos de

compensadas com ganhos de produtividade, de modo substituição de equipamentos em final de vida útil.

que a capacidade de crescimento cobria as necessida­ Este programa terá presença crescente nos próximos

des decorrentes do avanço da economia e da nova fa­ anos e precisamos estar suficientemente capitaliza­

tia de mercado a ser atendida em consequência de dos para enfrentá-lo, sob pena de a degradação, em fu­

preços ma is a t ra t i vos. turo próximo, não ser apenas insuficiência de facili­

Entretanto, as perdas nos últim os anos foram par­ dades mas também de perda efetiva de qualidade.

ticularmente severas para provocar o rom pim ento Enfim, somos um setor que possui padrões de com­

deste equilíbrio, passando a decretar para as cham a­ paração com a comunidade internacional que ates­

das interurbanas originadas taxas anuais de cresci­ tam serem aceitáveis os nossos níveis de produtivi­

mento tão explosivas como os 2 5 7 c registrados de dade, evidenciando que a recuperação de preços está

1985 para 1986. fundam entada na ju sta rem uneração do in vesti­

E necessário observar que tarifa, demanda e capa­ mento realizado e na adequada operação, m anuten­

cidade de investim ento form am um trinômio de fa­ ção ç expansão do sistema.

tores interdependentes e, deste modo, a política de E necessário que concentremos nossos esforços

preços praticada reflete-se diretam ente na qualidade para garantir a prática de um conceito antigo, sim ­

do equilíbrio conseguido. ples e completo, frequentem ente citado por um velho

Chefe: “Serviço publico é tarifa ".