Page 16 - Telebrasil - Março/Abril 1983
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"Alô,  aqui  é o computador do banco,                                                                                       O sistema náo só permite que o usuá­                                                                                       Do  ponto  de  vista  de  equipamento



                para avisar que o saldo da sua conta é de                                                                                   rio tenha acesso à informação, mas tam­                                                                                   distingue-se: o computador central IBM


                cinquenta e dois cruzeiros”, diz uma voz                                                                                    bém  que  o  computador  faça  uma  cha­                                                                                  4341;  unidades  de  controle de comuni-


                sintética  ao  telefone.  Ficção científica?                                                                                mada telefônica,  sem  interferência  hu­                                                                                 cações TCU-IBM 3705; modens; concen­



                Não  mais.  Hoje,  um  grupo de  usuários                                                                                   mana,  informando sobre  avisos,  convo­                                                                                  tradores;  unidades  de resposta audível


                da cidade de Campinas, já está testando                                                                                     cações  ou  informações  selecionadas  o                                                                                  URA; terminais telefônicos; e os termi­


                a  aplicaçáo  de  um  novo  produto  fabri­                                                                                 que traz, sem dúvida, toda uma gama de                                                                                   nais bancários de diversos tipos.


                cado  pela  Itautec:  A  Unidade  de  Res­                                                                                  ajustamento social a ser encontrado.                                                                                              Uma  característica  interessante é a


                posta Audível ou URA.                                                                                                                                                                                                                                de que a  inteligência, ou seja, a capaci­



                        Basicamente,  o  que  faz  a  unidade é                                                                                                          Sistema On-Line                                                                             dade autônoma de programação é distri­


                armazenar  sinais  digitais,  que  serão                                                                                                                                                                                                             buída  no  sistema,  visto que a TCU, os


                transformados  em  sinais  audíveis.  A                                                                                             Uma aplicaçáo típica da Unidade de                                                                               concentradores, as URAS e os terminais


                memória da URA é acoplado a um dispo­                                                                                       Resposta Audível-URA é encontrada no                                                                                    dispõem de microprocessadores e de me­



                sitivo demodulador "delta”* que trans­                                                                                      sistema  "on-line”  do  Banco  Itaú,  hoje                                                                              m órias  próprias.  Um  terminal  típico


                forma uma combinação de impulsos (ou                                                                                        com mais de 3.500 terminais de diversos                                                                                 terá por exemplo  um microprocessador


                bits) em fonemas.  Quando se deseja di­                                                                                     tipos e representados na fig. 5.                                                                                        Intel 8085, uma Eprom (memória de lei-


                zer uma determinada palavra aciona-se


                a memória da URA, para que esta envie


                sucessivamente  ao demodulador delta


                os  impulsos correspondentes dos  fone­



                mas necessários.


                         Memorizar  mensagens  náo  é  uma


                 idéia nova, porém o advento dos micro­


                 processadores  perm itiu  viabilizar  a


                 utilização de  novas técnicas de sinteti­


                 zação que, ao invés de guardar em uma


                 fita ou num disco toda a mensagem a ser


                 transmitida,  passam  a  serem  armaze­


                 nados  apenas  os  fonemas  básicos  que


                 irão compor as palavras.







                                                      Aplicações


                                                                                                                                                                                                                                             Legenda:


                         Para Eduardo Vasconcellos, da Itau­


                tec, a Unidade de Resposta Audível per­                                                                                                                                       A  -   Análogo                                  T  -   Terminal Telefônico


                mite  transformar o terminal  telefónico                                                                                                                                       D  -   Digital                                 B  -   Banco de Dados
                                                                                                                                                                                               C - Computador                            URA - Unidade de Resposta Audível
                num terminal de consulta automática a


                com putadores,  encontrando  uso  em
                                                                                                                                          Fig.  I               A unidade de resposta audível transforma os sinais digitais do computador em com

                aplicações  financeiras  (saldo  e  conta                                                                                 binaçòes audíveis.


                corrente); comerciais (concessão de cré­


                ditos e verificação de cadastros);  indús­


                trias  (verificação  de  estoques  e dados


                operacionais) serviços discados automá­


                ticos  (despertador e  hora  certa)  e  até


                para consulta a companhias aéreas (ho­



                rários e reservas de passagens).


                        O processo é sempre o mesmo: o ter­


                minal  telefônico é  utilizado  para  esta­


               belecer a ligação com o banco de dados e


               posteriormente para enviar digitos (te­


               clados  ou  discados)  que comandam  um


               computador,  conectado  a  um  banco de


               dados.  Uma  URA, comandada  por este


               mesmo tipo de computador, traduz a in­


               formação do banco de dados numa men­



               sagem audível  para o usuário.


                       As vantagens do sistema é a de que o


               custo do acesso é barato, os terminais já


               existem,  como  existe  também  um  alto


               nível de penetração da rede telefônica a


               nível  doméstico.  As  aplicações,  no  en­


              tanto, são limitadas a um tipo de consul­


              tas  breves e de  baixo  volume de  infor­


              mação.






               * Nn modulação delta, os pulsos transmitidos levam                                                                       Fig.  2 —  O term inal telefônico é usado para esta b elecer a ligação e en viar sinais codificados ao


              a informação correspondente à derivada da ampli­                                                                          computador; na  volta serve para ouvir a m ensagem  do banco de dados,  transformada em

               tude do sinal moduhmte.                                                                                                  por uma  unidade de resposta audível  —                                                             URA.
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