Page 54 - Telebrasil - Março/Abril 1980

Alan P. Blau é Gerente de Serviços

Administrativos da Heublein do Brasil.

É o responsável pela coordenação dos

serviços entre as filiais espalhadas por todo

o país e os departamentos de O & M e Centro

de Processamento de Dados, situados em

sua Matriz em São Paulo.

A Heublein, o maior fabricante de be­

bidas alcoólicas da América Latina, está en­

tre as empresas que mais utilizam o SICRAM.

! f Antes de usar o SICRAM,

a Heublein sentia-se amarrada

e presa por falta de um bom sistema

de comunicações entre as filiais

e fábricas com sua matriz.

Idéias novas e arrojadas não

faltavam. Mas como colocá-las em

prática?

O primeiro passo era resolver

os nossos problemas de comunica­

ção com as filiais e fábricas.

E a Embratel conseguiu fazer

isso. Com o SICRAM, as informa­

ções passaram a ser muito mais

exatas. E a gente tem, através de

relatórios, informações diárias

completas de todas as praças, do

comportamento de cada produto

em cada mercado, das reações dos

i clientes,etc...

Fica tudo arquivado no

computador, para ser consultado

a qualquer hora. Além de ser um

sistema eficiente, rápido, seguro,

o SICRAM tem outra grande van­

tagem: a assistência técnica da

Embratel é imediata. Assim, as in-

¦ formações não param de sair

e de chegar.

j E tem mais: o SICRAM é o

| veiculo usado para centralização do

' faturamento, controle de estoque

i e atualização do cadastro de clien­

tes, o que além de alimentar o

i computador, ajuda a reduzir