Page 56 - Telebrasil - Março/Abril 1979

bal, o setor das comunicações é sempre renciar, isto é, o desejo confiante de agir O comportamento do homem, visto sob

avaliado segundo sua total potencialida­ vigorosamente e sem medo frente ás in­ este enfoque, amplia o campo da econo­

de como gerador de empregos, impul- certezas, sem recorrer necessariamente â mia que não se restringe apenas ao campo

sinador de tecnologia, disseminador da análise elaborada de cada detalhe ou con- de aplicação dos problemas da produção

educação e cultura, economizador de seqüência de todas as possíveis alternati­ e da distribuição de bens mercantis, mas

energia e fator "invisível" da produtivi­ vas. Isto não significa um apelo às deci­ sim ao mecanismo do comportamento

dade dos negócios. sões impensadas, mas sim ao bom senso, do ser humano, quer se trate de bens mer­

finaliza o autor americano. Sem dúvida, cantis e monetários ou não.

para alguns, uma visão herética da ciência
Gerenciar uma "Ciância" Hoje em dia, questiona-se não só a escas­

de administração e para outros um fundo
sez dos bens universais, considerados até

de verdade.
Num artigo recente, T. Levitt, conhecido agora clássicos, como o capital e as

professor de administração da Universi­ matérias-primas, mas também de outros,

Eficácia Gerencial e o Trabalho de
dade de Harward, apresenta um desabafo como o tempo e a informação. Não exis­
Grupo

em artigo da revista Fortune no que de­ tiria nenhum ato de caráter gratuito, visto

nomina de "Um a Visão Herética da Ciên­ que qualquer bem é escasso e, consequen­
A revista Direction et Gestion traz um

cia de Administração". A seguir, transcre­ temente, objeto de uma escolha, e ao
artigo necessariamente polêmico, mas de

vemos algumas de suas observações que exercer uma escolha aparece um custo
interesse nos dias que correm, assinado
podem ser resumidas na frase: Gerenciar é alternativo equivalente às vantagens que

por J. Vassal, e cujo títu lo sugestivo é o
sobretudo bom senso. foram deixadas de lado.

seguinte: "O trabalho em grupo será real­

mente eficaz para a formação de adultos Estes conceitos com origens nos Estados
Inicia dizendo que as modernas corpora­

e a resolução de problemas nas em­ Unidos estão revolucionando, inclusive, o
ções foram construídas, em grande parte,

presas"? ensino do pensamento econômico, como
por elementos cujo treinamento acadêmi­

revela um estudo efetuado pela revista
co em administração foi m ínim o, ascen­ Segundo o autor, e fruto de suas pesqui­

dendo ao topo da pirâmide aqueles dota­ sas observando numerosos grupos tanto Fortune, no qual 98% dos professores

entrevistados em universidades america­
dos das qualidades para o cargo, através em seções de treinamento quanto na em­

de um processo de seleção natural. presa, o trabalho de grupo efetuado em nas revelam que não estão lecionando

mais a economia de maneira como há

sessões de treinamento facilita certos
Lembra, ainda, que a Universidade de 5 anos passados.
aspectos do trabalho em grupo nas empre­

Harward se constitui dentre as poucas que
sas, porém, não necessariamente todos os Um dos pontos que estão sendo revistos,
limitou-se a ensinar a seus alunos o bom

aspectos. Em outros termos, as condições refere-se è intervenção do Estado, que nas
senso no campo prático e a arte de assu­

de treinamento e da empresa são bastante teorias econômicas clássicas, de fundo li­
mir o comando, observando que, no en­

diferentes e em muitos casos a solução in­ beral, aparece como o "regulador" de
tanto, no mundo dos negócios, cada vez

dividual é mais eficaz do que a solução economia de mercado, encarregado de
mais o formalismo, as rotinas organiza­

em grupo que poderia ser considerada, corrigir as distorções existentes.
cionais, o academicismo e até os métodos

por alguns, como um remédio para todas
passam a se revestir de mais importância

as ocasiões. Hoje em dia, duas proposições estão ten­
do que os resultados a que se propõem.
tando explicar a relativa ineficácia prática

Conclui o autor pela utilização judiciosa dos mecanismos reguladores Keynesianos:
Já em outra ordem de idéias, prossegue

de alternâncias entre o trabalho indivi­ os indivíduos tendem a reagir racional­
dizendo que a metáfora do dinossauro,

dual e o trabalho em grupo, permitindo mente em seu próprio interesse quando
que desapareceu por causa de seu imenso

conciliar as vantagens e desvantagens de percebem que mudanças vão ocorrer, e es­
tamanho deve ser reequacionada, no sen­

cada método. Vê, ainda, que com esfor­ te comportamento racional, coletivamen­
tido de que foi extinto porque seu cére­

ço importante de formação permanente te, resulta no amortecimento dos objeti­
bro, e não seu corpo, era diminuto. Ainda

deve ser feito muito mais ao nível de mé­ vos procurados e o resultado final da in­
segundo o autor, o gerenciamento de

todos a serem utilizados e de modelos tervenção é mais negativo do que antes.
grandes empresas não é inerentemente

de autoridade e de sua ação como agen­
mais complexo do que gerenciar sozinho Uma outra área sendo objeto de pesquisa

tes de mudança, ao invés da simples aqui­
um pequeno negócio, visto que nas gran­ é a solução para o problema do estabele­
sição de conhecimentos. Dar aquisição
des corporações o que está sendo harmo­ cimento de modelos teóricos, para utili­

de conhecimentos e auditórios que mal

nizado são unidades que se ajudam zação prática, de modo a incluir as ante­
dominam os métodos de anotações ati­
mutuamente, visando aos mesmos obje­ cipações racionais dos agentes econômi­

vas, de leitura eficaz, de expressão oral
tivos. cos, visto que "o mercado seria mais inte­

ou escrita é, segundo o autor, um desper­
ligente do que qualquer modelo".

Sobre o complexo ferramental teórico à dício de recursos.

disposição do moderno administrador, ía ra os que desejarem se aprofundar no

(Editoria e Pesquisa — Revista Tele-
opina o professor, dizendo que os mode­ assunto, nomes como os de R. Coase, J.

los matemáticos elaborados, os estudos brasil Buchanam, G. Stigler, H. Demsetz, G.

sociais complexos, as grandes elocubra- Tullocla, A. Meltzer, M. Rothbard, G.

ções não são substitutivos para a aplica­ A Neo-Economia Becker, D., North, W. Niskanen, M. Oslm,

ção da simplicidade do raciocínio e do M. Feldltstein, S. Peltzman, R. Lucas, M.

bom senso, necessárias à condução dos Postula-se que o homem age racionalmen­ Boskin, J. Gould e M. Darby são citados

negócios. te em suas decisões econômicas e não eco­ nos artigos de H. Lepage na revista

nômicas visando a escolher, na maioria Direction et Gestion e por W. Guzzardi

O últim o conselho de Levitt: nada é tão dos casos, a alternativa que lhe traz as Jr. em Fortune como alguns dos novos

importante quanto a determinação de ge­ maiores vantagens. economistas americanos. _