Page 7 - Telebrasil - Novembro/Dezembro 1969

Vamcs ao primeiro tópico, de sabor mui­ ro semestre deste ano 4.000 novos instalado­
to brasileiro, sob título “Alô, Alô, Alô"! res e 8.800 novos operadores foram contra­
“O telefone tocou num apartamento de tados pela Companhia.
Manhattan na semana passada e travou-se Mas, mesmo assim, os assinantes conti­
a seguinte conversa: nuam reclamando. Na semana passada houve
Moça: Alô! uma reunião da “New York Public Service
Voz masculina: telefonista, ninguém Comission" paxa considerar o pedido de
responde? aumento de tarifas da “New York Telepho.
Telefonista: Não, senhor, parece não ha­ ne” e diversos grupos pressionaram-na, a fim
ver qualqií,er pessoa atendendo nesta linha. de que as tarifas fceem reduzidas e og ser­
Moça: Estou aqui, estou aqui! Não está viços fossem melhorados, evitando-se o des­
me ouvindo? gaste das economias e dos nervos".
Voz masculina: Não posso compreender
porque não me atendem... No segundo tópico, transcrito do
Telefonista: Poderia tentar êste número “Newsweek”, edição de 7 de julho de 1969,
maiis tarde, senhor? está dito o seguinte:
Moça (gritando); Estou aqui, por favor. “Mais criticas: desta feita com re­
Porque vcoê diz que não estou? ferências aos telefones da estação
Voz masculina: Está bem telefonista. PLAZA-8, da Rua East 50, que entra­
Chamarai, novamente, mais tarde. Grato. ram em pane nas últimas semanas. O
Telefonista Agradecido, senhor. serviço foi tão prejudicado no Distrito
Cs telefones de New York têm transtor­ da Wall Street que a Dow Jones &
nado a população, causando muita celeuma. Company teve de arranjar um núme­
Durante certas horas do dia não se con­ ro especial para que os Bancos pu­
segue o ruído de discar. O serviço interurba­ dessem transmitir a« variações cam­
no é uma aventura. Mrs. Helen Kraus, te­ biais sem atraso.
lefonista Chefe do “New York Post” , fêz Uma firma de Chicago, com filial
uma ligação e atravessou uma conversação em Nova York, admitiu que somente
entre um homem, em Louisiana, e um ou­ através de Londres poderia se comu
tro, em Paris. Uma jovem Secretária ten­ nicar com a matriz.
tou, quatro vêzes, chamar os seus pais, a Diversas pessoas alegaram que ao
mil metros die distância. Em tôdos as liga­ chamar St. Petersburg, na Flórida,
ções o telefone emudecia e êles nada .podiam constantemente tinham que esperar
ouvir. E a Cia. Telefônica de New York co­ longos períodos e, no final, em vez de
brou da moça quatro chamadas interur­ sua ligação ser completada, ouviam a
banas. .. mensagem gravada: “consultem sua
Outras cidades também têm os seus pro­ lista de assinantes, pois muitos nú­
blemas. Em Boston uma senhora fêz uma meros foram recentemente mudados”.
reclamação ao Departamento de Utilidades “Em New Jersey, o serviço de uma pe­
Públicas de Massachusets, alegando que o quena emprêsa caiu tanto, em qualidade
seu casamento estava ameaçado por causa­ que a Public Utility Cdmmission amfeaçou a
da Companhia Telefônica. Seu marido ten. New Jersey Telephone Oompany, uma. das
tara telefonar-lhe, diariamente, entre 10 da sete Companhias Telefônicas Independentes,
manhã e 22 horas, mas a linha estava sem­ jie perder o seu privilégio caso o serviço não
pre ocupada, embora não estivesse ela falan­ fôsse melhorado dentro de 6 meses.
do ao telefone. No fim, a Companhia con­ Apesar de tudo, o número de telefones
seguiu acalmar o irado senhor, explicando- em serviço em New York tem crescido, o
lhe que a razão pela qual 'a linha estava* mesmlo ooorendo com relação ao número de
sempre ocupada resultava de defeito causa­ chamadas interurbanas completadas, tendo
do pela sobrecarga do equipamento e. não se registrado uma média diária de 31.860.000
ocorria por causa da esposa tagarela. chamadas no primeiro trimestre de 1969 —
Há muitos problemas em New York e a bem mais do que as 28.560.000 relativas ao
razão deles é causada pela má estimativa fei- mesmo período de 1967. De acôrdo com da­
» ta quanto à demanda dos futuros assinan­ dos fornecidos pela Companhia, esta insta­
tes e peles equipamentos inadequados. lou, no período janeiro de 1966 a setembro
No entanto, a Cia. Telefônica, emi New de 1967, uma média de 10.000 telefones P°r
York, ampliou o número de telefones nas mês; de outubro de 1967 a julho de 1968,
seguintes bases: 125.000 novos telefones em essa média elevou_se a 15.000 e, de então pa­
1966: 144.000 em 1967; e 191.400 em 1968. ra cá, passou a ser de 19.000.
A cidade conta, atualmente, com 5.800.000 Enquanto o aumento do número de te­
telefones. O capital da Comjpanhia passou de lefones favorece a Companhia, algumas ve­
377 milhões de dólares, em 1968, para 492 zes prejudica aos assinantes em seus negó­
milhões, em 1969 e deverá chegar aos 600 cios, causando perda de tempo e aborre-
milhões no próximo ano. Durante o primei­ cimentcs.