Page 32 - Telebrasil - Março/Abril 2003
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TELEPANORAMA



            Negócios
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            Brasil Telecom muda a cultura

               A presidente da Brasil Telecom,  estimulou o MBA (Master in Business  • A Câmara Federal aprovou a
            Carla Cicco, credita à revolução cul-  Administration), visando formar novos  abertura de capital das
            tural em andamento os bons resulta-  talentos. Pesquisa revelou que 64% dos  empresas de comunicação de
            dos da operadora. Para a executiva,  empregados se julgam bem integra-  massa (até 30%) ao
            nascida em Verona (Itália), com MBA  dos. “Nossa empresa usa da merito-  investimento estrangeiro.
            em  Administração,  uma                   cracia, cujo bônus não é  • No ranking de computadores,
            organização deve estimular                o autoritarismo. É preciso  Acer, Toshiba, AMDE, Gateway
            seus centros de receita e en-             pensar positivo”, obser-  e FC ocupam nichos, ao passo
            focar o mercado. Carla Cicco              vou Carla Cicco.         que Stratus e NEC, bem como
            detectou que a mudança do                    A Brasil Telecom obte-  HP, IBM, Compaq e Dell,
            clima organizacional, herda-              ve do Inmetro, através do  brigam pela liderança. Quem
            da do tempo da estatal, deve-             bureau  Veritas  Quality  diz é esta última.
            ria passar pela motivação do  Carla: motivação  International, a certifica-  • O Asia
            pessoal. Foram valorizados o  é a chave   ção de seu processo de co-  Telecom 2002,
            profissionalismo, o treinamento e a  brança envolvendo coleta, registro,  da UIT, em Hong
            ética, bem como o trabalho em equipe.  tarifação  e  faturamento  das  suas  Kong, teve o
            Implantou-se o conceito da melhoria  contas telefônicas, incluindo serviço  sugestivo tema
            de vida através da atividade física,  local e bilhetado (pulsos), de acordo  “Recuperação à
            como o breakfast run e o “Viva Mais”.  com o Programa Geral de Metas de  Prosperidade”.
               Com o olhar no futuro, a operadora  Qualidade (PGMQ), da Anatel.  • São as mulheres que ocupam
                                                                               60% das 465 mil vagas
                                                                               oferecidas pelos call centers em
            Negócios                                                           todo o País, segundo a ABT, via
            ZTE chinesa aposta na alta tecnologia                              ex-Libris.
                                                                               • O Jornal da Ciência, criado em
               O  perfil  dos  13  mil                                         1985, emplacou sua edição nº
            empregados da ZTE in-                                              500. Parabéns à SBPC.
            clui 80% de pessoal de                                             • O CPqD recebeu em 2002 os
            nível superior, dos quais                                          prêmios Info200, da Revista Info
            metade possui no mínimo                                            Exame, e o da Abraforte
            mestrado. A ZTE conta                                              (fomento de negócios em redes
            com 16 centros de P&D                                              de TCs e TI).
            (12 na China, dois na Europa e dois  Uma fornecedora de amplo es-  • Paulo Cunha, da lntel, e Pedro
            na Ásia), é detentora de 400 patentes  pectro, a ZTE cobre as áreas de tec-  Guimarães Ferreira, da PUC-Rio,
            e tem a certificação ISO 2000. Qua-  nologia sem fio (3G, CDMA, GSM),  firmaram acordo de
            renta por cento de seu efetivo são  dados (ATM, IP, software switch),  cooperação, em fevereiro, e vão
            dedicados à atividade de P&D, na  óptica (DWDM, IP, Sonet), comu-  criar um centro de competência
            qual a ZTE reinveste 10% de tudo  tação e acesso e ainda se ocupa de  em Web Services.
            que ganha.                      redes inteligente, faturamento, men-  • A Embratel lançou o V Prêmio
               Fundada em 1985, a empresa chi-  sagens curtas, call centers, videocon-  Imprensa 2003, que, desta vez,
            nesa ZTE tem presença mundial (80  ferência  e  fontes  inteligentes.  Na  será comemorado no Canecão.
            escritórios), onde surge como uma  América Latina, a ZTE é dirigida por  No júri, Nacif Elias Sobrinho
            provedora acima de 50 milhões de  Zhou Hu e conta com presença no  (presidente do Sindicato dos
            acessos fixos e 10 milhões de acessos  México, Venezuela, Peru, Equador e  Jornalistas do Rio de Janeiro),
            móveis. O valor em bolsa da ZTE é  Cuba. No Brasil, a ZTE, sob coman-  Arnaldo Niskier (escritor e
            de US$ 2 bilhões, repartidos entre  do de Luo Ping Fan, tem facilidades  membro da ABL) e Zuenir
            acionistas  públicos  (47%),  estado  no Rio de Janeiro, São Paulo e Bra-  Ventura (colunista do “O Globo”).
            (27%) e outras fontes (26%).    sília e está no mercado CDMA 1X.



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