Page 62 - Telebrasil - Novembro/Dezembro 1998

Recursos Humanos

0 d e s a f i o d a t r a n s i ç ã o

Augusto Góes

A nova realidade das telecomunicações inclui mudanças profundas no mercado

de trabalho. Governo, empregadores e funcionários devem adotar novas posturas.

O hm do m onopólio c início da ferência de conhecimento e uni pedaço para a expansão, com a mesma qualidj.
pensante da organização vai embora",
de de mão-de-obra já conseguida atra­
livre concorrência, dcsrcgula
vés de processos seletivos. Baccaro ten­
afirma Maior integração entre os órgãos
mentaçáo dos serviços, desen-
vol\imento de novas tecnologia estão em de formaçãoc utilizaçãodc máo-de-obra. ta resumir a situação geral do mercado e

ritmo nunca antes presenciado. Transi­ assim como investimento cm projetos apontar tendências: ~\ grosso modo,di­

ções bruscas vêm ocorrendo no universo editoriais que documentem experiênci­ ria que metade da mão- de- obra está

das telecomunicações do Brasil, sem o as importantes são algumas djs ações qualificada, um terço necessita de re­

necessário c simultâneo acompanha­ necessárias para reverter o quadro. ciclagem imediata e o restante náo tem

m ento de ações de adequação da mão- aproveitamento direto". O especialista
_________ Capacitação_________
de-obra existente e dos processos de for­ aposta ainda em fenômenos como demis­

mação. A conclusão é de experrs da área, sões em massa, redistribuiçâo interna de

recursos humanos em tclecom, que iden­ O advento da competição em larga pessoal e importação momentânea de es­

ê> tificam como possível consequência o escala no setor de telecomunicações trangeiros. seguida de recontruração de

prejuízo na evolução do setor, seja no obriga as empresas a implantar no\ as cs- mão- de- obra local reciclada para o cum-
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/9 volume, abrangência, ou qualidade dos truturas operacionais para garantir a so­ primentodas metas preestabelecidas.
z
e serviços. Walier Turloni, da lYomon Kral- brevivência no mercado, e tal processo
-d exige o mapeamento dos recursos dispo­ Perfil do novo profissional * •

v do Montcnegro, diretor da Treinar Dc-
o níveis. Na área dc RH, a av aliação cai
n senvolv imento Gerencial e Archimedes sobre a capacitação da mão-de-obra já Waltcr Turloni e Ldgard Rodrigues,
Telebrasil Administração, discutem as causas do existente. Segundo \rchimedcs Bacca­ ambos da Promon. elaboraram uma l i s ­
Baccaro, diretor da Cetro Consultoria c

ta de comportamentos valorizados nos
ro, apenas parte dela estaria qualifica­
problema e apontam alternativas para
profissionais em geral:
superar as deficiências em UI I.

vatizadas seria mais delicada.
Para Eraldo Montcnegro, uma das da. e a situação nas empresas recêm-pri- • Flexibilidade - é a capacidade para

principais falhas na formação profissio­ “Nas ex-estatais, apenas a mão-de- compreender situações nov as e adaptar

nal ê a escassez de registros escritos de obra relativ a aos postos de trabalho com práticas existentes 3 novas realidades.

experiências anteriores: os talentos bra­ perfil mantido ou a relativa aos profissi­ • Trabalho cm time - é importante man-

sileiros mudam de empresa ou vão para onais que se antecederam cm recicla­ ter-se acessível e disponív cl à equipe, de­

o exterior sem deixar vestígios nos luga­ gem no passado estão qualificadas". Já monstrando interesse de somar esforços.

res por onde passaram. nas empresas recém-formadas, a princi­ • Comprometimento c participação -

“Quando isso acontece, não há trans­ pal dificuldade seria aumentar o quadro também entendidos como responsabi­
lidade e iniciativa, é sentir-se envolvido

com a organização.

Em busca da empregabilidade • Convivência com a ambiguidade

- enfrentar emoções conflitantes, situa­

\penas 159F das pessoas que re­ formação profissional, pautada no ções não-estruturadas ou relações ditu

correm a agências dc emprego con­ conhecimento sobre nov as tecnolo­ s j s entre pessoas ou grupos. c

seguem ser cadastradas como m e­ gias e na restruturação produtiva • Relacionamento interpessoal - I13'

recedora dc oportunidades dc tra­ em vigor" — opina. bilidade de interagir, conviver e comum

balho. tendo condições dc ingres­ No topo da pirâmide, executivos car-sc adequadamente, mantendo cor 1

sar ou remgressar no mercado. Ape­ também estariam começando a ser alidade, empatia e profissionalismo.

sar desta realidade sombria, José treinados para lidar com os novos pro­ • Papel dc em preendedor - cJPacl

Luiz Vallc, diretor da M arkctrain- fissionais. “( .ursos dc extensão em ne­ dade de gerar novas ações, c mesnio de am

ning. consegue identificar avanços. gócios voltados para o perfil cultural pliare l>cm conduzir os negócios atuais

“Hoje, já existe uma considerável brasileiro, a exemplo dos promovidos • Liderança - característica toais com

parcela de trabalhadores conscien­ pela l KRJ, são raios dc sol cm meio à plexa; inclui as habilidades dc pcrccj

tes d i necessidade em investir na tempestade", conclui Vallc. çáo, administração de conflitos, tornpf

ensão de si e dos outros.