Page 14 - Telebrasil - Janeiro/Fevereiro 1998

A p r i v a t i z a ç ã o v i s t a

n a p r á t i c a

N o contexto do processo de privatização das telecomunicações brasilei­ é manter um mix de pessoal antigo ^

ras, já começam a surgir até cursos sobre como a privatização foi condu­
de novos empregados. A ansiedàdf

zida em outros países. Assuntos como regulamentação, órgão regulador
crescerá n a m edida em que. não
o interconexáo passam a entrar na ordem do dia. A Grilene e a Telia

Academy promoveram durante dois dias no 1 lotei Glória, no Rio de Janeiro, o co rre re m d e fin içõ e s. A Telia
d isp e n d e u U S S 1 b ilh ã o cm
sem inário sobre “Privatização e Transform ação de Empresas de Teleco­ aposentadorias. N a privatização, é

municações". com a presença do embaixador sueco. Christer Manbusen preciso quebra o desejo, presente no

O consultor Tony Hagstrõm abordou as mudanças na passagem de um m onopólio, dc tudo querer fazei

ambiente monopolístico para o dc competição. Eis. a seguir, os principais pontos diretamente. " 9

da palestra de Hagstrõm. refletindo sua experiência dc 17 anos como dirigente

da operadora sueca Telia Swedtel AB. recentemente transformada em empresa DESAFIOS O palestrante Karl-Erik

limitada: Eriksson, vice-presidente da Telia AB.

• I

"A privatização é m uito m ais não cria automaticamente o serv iço da informação que é comandado pela

fívolaçào do que revolução. Para universal. N a Suécia, o Ministério não tecnologia, como no caso da explosão

sobreviver, um a operadora precisa pode interferir no dia-a-dia da ope­ da telefonia celular, e não pela

e x p lic a r a o cliente, de m a n e ira ração d as TCs. c sim verifica se as atividade de marketing, como no casí

sim ples, q u a is sã o su a s políticas A diretrizes estão sendo cumpridas, de das bebidas gasosas. Ele analisou I

rede de 'IXJs é a m aior m áquina que o acordo com o Fbrlamento. " cadeia de valores presente no mundo

homem já inventou. N o ano 2000cerca convergente da informação que inclui

de 1.4 b ilh ão de p e sso a s terão pelo vídeos, film es, dados, nos seus

m enos um meio de com unicação a seu 'Num processo distintos aspectos de criação, coleta,

d is p o r ." arm azen am en to , tra n sp o rte e

de privatização, apresentação. ¦

"A tecnologia é a essência da
não há solução

m u d an ça n as telecomunicações. Ela "O p o n to e s s e n c ia l pura

tem que ser com plem entada pela fácil na área de qualquer ator no m ino da informação

atividade de marketing, que precisa é escolherem que pontos da cadeia

d ivu lg a r junto a o s clientes q u ais as recursos humanos... dc valores pretende atuar A s co­

possibilidades. O velho m odelo do m unicações internacionais, graças ò
A melhor solução é

m onopólio estatal está obsoleto frente competição, estão ficando m ais ba­

a rapidez d as m udanças. U primeiro manter um m ix de ratas e a tradicional rede telefónica

p a sso e con ve n cer os políticos que com base em com utação e trans­

estão no com ando do jogo dofxxlerque pessoal antigo m issão é apenas m ais um a das reth

a m a n u te n çã o do m onopólio é algo utilizadas para dar vazão ao trá fego
e de novos
prejudicial p ara o l\iís. " multimídia. "

funcionários...'

‘H á que fit a r alerta p ara que basicam ente, o m undo das

um argua regulador n ã o atue com telecomunicações multimídia — ' ar.

dem asiado detalhe. 0 arcabouço legal "Num processo de privatização, dados, im agens— ruma pum um me

d o País d eve ser suficiente p a ra n ã o ha solu ção fá cil na área de delo com um a ca m a d a de c o le ­

o rie n ta r o p ro ce sso . P o lítica s e recursos hum anos. S e m preciso in- tividade nu transporte e outro do

a d vo ga d o s n ã o podem govern ar a centi\ a ra aposentadoria precoce — serviços. Até agora, as operadoras

tecnologia tpie transform a tudo tão com planos decentes de incentivos — tradicionais vinham fazendo dinhei#

rapidamente. A privatização não leva tieinar pessoal e oferecer avanços nos centradas em com unicação de dodo'

im ndiatainenle u m elhor eficiência e planos em carreira. /I melhor solução de faixa estmita o um a rede com utai

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