Page 74 - Telebrasil - Julho/Agosto 1997

C olab o ração : M urillo L am as(*)

emprego está na ordem do dia! ticulares. Na verdade, deve sim. conseguir ultrapassar

Estamos presenciando a barreira do emprego a barreira comercial de proteção ao emprego.

de franceses e ingleses criando obstáculo im­ I loje, para o mercado de consumo, nossas proteções,

portante à efetivação da União Européia. via norma, são bisonhas. O país importa produtos de

Aqui, a inexorável globalização também obriga-nos a qualquer procedência, mesmo os de má qualidade.

ser cautelosos na liberalização dos postos de trabalho Por outro lado, usar regras de outros países não seria

dos brasileiros. E notório que os países desenvolvidos uma boa solução.

sempre conseguem proteger o emprego de seus cida­ No caso particular das ISO 9000, nós as estamos

dãos - uma renda f.jr :jpitj elevada. Como? usando. 1 os europeus ficam felizes... O país iíca aber­

Pela força, de qualquer tipo: pressão, diplomacia, to a importação de seus produtos, a concorrência dimi­

guerra...; recurso largamente utilizado, ou, nui e, se algum dia, começarmos à interferirem seu

No mundo globalizado, também, inteligentemen­ mercado, estará na hora de modificar convenientemen­

te: fixam -se regras próprias c convenientes para te a norma.

comercialização, financiamento e aquisição de em pre­ Nota: I loje, isto já é fato com a introdução da nova

sas. ISO 14000. \

( orno o Brasil não é um país belicoso e é carente em (> discurso de nosso presidente nas Nações Unidas

recursos financeiros, descarta-se imediatamente as op­ abordou este tema: i

ções força, financiamento e aquisição de empresas. Ao o meio am biente passou a ser utilizado como

contrário, com a ‘'globalização" o que veremos é o país pretexto para práticas protecionistas que minam as ba­

cedendo a pressões e o capital das empresas brasileiras ses de um sistem a eco n ó m ico aberto e não

sendo desnacionalizado com os novos donos tendendo discrim inatório (...)" (jornal "O Globo”, 24/jun/1997)

a privilegiar empregos cm empresas fornecedoras de Restam-nos, no entanto, alguns oásis onde a norma

seus países de origem. lizaçao criou uma efetiva barreira. Um deles é o Siste

Solução: ma de Qualificação Telebrás (SQT). Note-se que esta

Somente duras regras de comercialização poderão Imalidade loi um subproduto no início não havia

m inim izar o efeito devastador da "globalização” sobre desemprego no setor.

os empregos. Na verdade ele é uma adaptação das nonnas de tele­

E fato que o Brasil necessita fazer parte da OMC. comunicações americanas, francesas, inglesas calemãs,

Suas regras, no entanto, impedem os métodos dc prote­ entre outras, e se tornou necessário para modificar o

ção tradicionais, como a proteção alfandegária ou a si ttus de colcha de retalhos que era o nosso sistema à

isenção de impostos, entre outros. Portanto, seguir os época. E foi muito feliz em seu objetivo. Hoje temos

países desenvolvidos e criar regras próprias para im­ um setor normalizado com clientes e fornecedores fa­

por restrições à penetração cm nosso mercado, seria o lando a mesma língua.

método. "Globalizações” à parte, os americanos e os euro­

A "obrigatoriedade” das ISO 9000, da UL, entre ou­ peus (para não sc falar em outros países ainda mais

tras, nos mostra o caminho. Seria um ledo engano con­ fechados, como o Japão) não rasgaram suas normas.

tundir a exigência do atendim ento às citadas normas Entendo, portanto, que o SQT enquadra-se como fer­

com uma eventual preocupação com a melhoria da qua­ ram enta im prescindível a ser mantida quando da

lidade. () exemplo claro do artifício é a sua imposição privatização do Sistema Telebrás. Não precisamos dc

aos japoneses. O sistema japonês de qualidade total é outra norma em Telecomunicações. Já a fizemos!

reconhecido mundialmente mas, por si só, não é sufici­ O SQT é uma realidade a ser mantida e aperfeiçoa­

ente. Sc o Japão desejar vender para algum destes mer­ da. Os outros é que se adaptem a ele quando aportarem

cados "globalizados " deverá seguir suas normas par­ cm nosso país.

(*) Diretor-presidente da Avel Eletrônica Ltda.