Page 18 - Telebrasil - Novembro/Dezembro 1996
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qualidade  dos  serviços                                                               inicial  de  cada  letra  na  extremidade



                                                                                                                                                                         prestados. Milhões de dó­                                                              oposta da lombada. A editora foi a pri­
                                                                                           A expansão da rede de

                                                                                                                                                                         lares foram investidos nes­                                                            m eira,  no  Brasil,  a  adotar  a  seg­
                                                                                           telefonia é um dos

                                                                                                                                                                         te sistema e Ortiz lembra                                                              mentação de áreas das grandes metró­

                                                                                           principais im pactos
                                                                                                                                                                        que o objetivo final é me­                                                             poles,  foi  iniciada  em  1995  pela

                                                                                           da abertura pois tiragens
                                                                                                                                                                         lhorar os serviços para os                                                            Telclistas, do Rio de Janeiro, que divi­

                                                                                           maiores, aumentam os
                                                                                                                                                                        clientes, como ocorre em                                                               diu  a  cidade  em  três  grandes áreas c


                                                                                           custos e a opção é                                                           todos os outros ramos de                                                               separou  uma  lista  geral  para todos os




                                                                                           regionalizar iistas nas                                                      atividade.                                                                             telefones comerciais, após levantamen­



                                                                                           grandes cidades,                                                                   Na  área  de  produtos                                                           to do tráfego telefônico que comprovou



                                                                                           racionalizando a                                                             eletrônicos  a  Oesp  Grá­                                                             que  a  maior  parte  das  ligações para



                                                                                           distribuição.                                                                fica tem  dois projetos:  o                                                            residências ocorre na mesma região.


                                                                                                                                                                        Oesp  Net,  a  lista  na                                                                     Rocha  Coelho,  da  Guiatel.  afirma



                                                                                               José Carlos Ribeiro Couto Gonçalves                                      Internet, que já conta com                                                            que  “Internet,  informatização e auto­


                                                                                            Gerente de Marketing da OESP Grafica                                        45 mil anunciantes e que                                                              mação  são  aspectos,  hoje,  fundamen­



                                                                                                                                                                        para  os  usuários  sem                                                               tais para as empresas da área”. Obser­



                                                                                                                                                                        acesso  à  rede  pode  ser                                                            va que a Guiatel “já. há algum tempo,



                                                                                                                                                                        consultada  por  um  E-                                                               se prepara para isso", anunciando para



        Novas  tecnologias                                                                                                       Mail, c a oferta da lista em CD-ROM.                                                                                         breve  uma  home page  “já  articulada



        O uso de novas tecnologias, como CD-                                                                                     O  projeto  em  CD-ROM  está  tendo  a                                                                                       como  ferramenta  de  negócios”. Con­



        ROM e Internet está sendo estudado e                                                                                     sua viabilidade estudada pois uma pes­                                                                                       clui, afirmando que a empresa “vem se


        implantado pelas editoras de listas.  A                                                                                  quisa demonstrou que apenas 30% das                                                                                          preparando para novos desafios, moder­



        Internet é a vedete destas tecnologias,                                                                                  empresas e menos de  15% dos assinan­                                                                                        nizando o seu parque gráfico e in\es-



        mas devido a problemas na infra-estru­                                                                                   tes  residenciais  que  possuem                                                                                              tindo  cm  recursos  humanos para uma


        tura de telefonia um  uso mais intenso                                                                                   microcomputadores  com  multimídia                                                                                           melhor performance na gestão empre­



        desta  tecnologia  ainda  c  questionado                                                                                 demonstraram interesse em receber as                                                                                         sarial".



        por várias editoras.                                                                                                      listas em ( ID-ROM.                                                                                                               A  EP1L,  segundo  a  gerente de mar­



              Machado, da Editei, afirma que hoje                                                                                      ATclelistas também já tem a sua lis­                                                                                   keting.  está  realizando  estudos para a


        a Internet está pior do que o videotexto,                                                                                ta  na  Internet  e  o  seu  sócio,  Milton                                                                                  implantação  de  suas  listas na Internet,



        c  que  o  uso  de  listas  telefônicas  na                                                                               Kelmanson,  observa  que  dificilmente                                                                                      não existindo nenhuma previsão de pra­



        Internet  só  sc  viabilizarei  com  a  utili­                                                                           as  listas via  Internet  irão substituir as                                                                                 zo para que isto venha a se concretizar.


        zação de  linhas mais rápidas, sugerin­                                                                                   impressas pois hoje a consulta em  pa­



        do por exemplo a utilizaçào das linhas                                                                                   pel é mais rápida do que pela “rede das                                                                                      (*) -  Colaborou  Ana Maria Oliveira



        de fibra óptica das companhias de TV                                                                                     redes", devido aos problemas de linhas                                                                                       Oliva



        a cabo.  A  empresa  já tem  a  sua honie                                                                                 para conexão. Ele observa que


       page, disponível apenas para uso exter­                                                                                   a  vantagem  da  consulta  via



        no e sem previsão para alcance do gran­                                                                                   Internet  será  mais  efetiva



        de público.  Uma  preocupaçào é que a                                                                                     quando  existir  uma  maior


        Internet  facilite a  reprodução do cadas­                                                                                interatividade                                          entre                      o



        tro da operadora c a emissào indevida de                                                                                  consulente  e  as  informações



        listas  por terceiros.  C omentando  a  op­                                                                               que ele deseja obter.  Isto exi­



        ção do CD-ROM.  afirma que esta tec­                                                                                      girá a  formação de bancos de


        nologia  nasceu  morta  com  a  expansão                                                                                  dados  individualizados,  que



        da Internet e que os pedidos de listas em                                                                                 conterão basicamente as infor­



        CD-ROM são em pequeno número.                                                                                             mações  desejadas  especifíca-



             Ortiz, da Listei, diz que a empresa já                                                                               mente por cada cliente. A mon­



        tem Home page disponível  na  Internet                                                                                    tagem destes bancos de dados


        e  que  estão  sendo  desenvolvidos                                                                                       irá exigir anos e até se conse­



        aplicativos  com  a  Universo  On  Linc,                                                                                  guir esta  maior interatividade



        empresa formada pelo Grupo Abril c a                                                                                      as listas impressas devem con-



        Folha  de  São  Paulo,  para  atuar  na                                                                                    t i n uar predom i nando.                                                                            Temos no Rio concorrência de  “classificadas"e



        Internet.  Segundo  ele.  a  Listei  utiliza                                                                                     Kelmanson lembra que mes­                                                                     a proliferação de iista s prejudica os assinantes.



        também o know  hoxv do seu sócio nor­                                                                                      mos as listas impressas podem
                                                                                                                                                                                                                                       James Tonipkins, sócio da Telclistas (d)
        te-americano,  a  US  West,  que  opera                                                                                    trazer inovações e cita o Guia



        listas  na  Internet  nos  EUA.  A  Listei                                                                                 do  Cidadão,  que  traz orienta­                                                                    As listas na in te rn e t são de consulta mais difícil



        também  possui  uma  Intranet,  a  Lis­                                                                                    ções  de  como  as  pessoas  po­



        tei Net. que integra nacional mente todas                                                                                  dem solucionar problemas  em                                                                        que as im pressas e só uma m aior interatividade



        as áreas da empresa, com maior agilida­                                                                                    órgãos  públicos  e  outras  ino­                                                                  ju s tific a rá  um  uso m ais intenso via rede.


        de c confiabilidade de informações, e que                                                                                  vações editoriais que facilitam                                                                      Milton Kelmanson. sócio da Telclistas tel



        aumentou a produtividade e melhorou a                                                                                       a  consulta,  como  a  marcação
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