Page 59 - Telebrasil - Julho/Agosto 1994
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NBR 1900, os programas de qualifi Indústria Eletro-eletrônica (Uciee), do
cação dos fornecedores da Telebrás, o Instituto Brasileiro de Qualidade
código de defesa do consumidor e o Nuclear (Ibqn) e o certificado inter
prêmio nacional da qualidade. A partir nacional da ISO 9001 dado pela
de 1992, a Equitel partiu, com toda Zertifizierungsgemeinschaft E. V.
determinação da alta direção (e toda a (Rwtüv).
motivação do pessoal) rumo ao Sis Do lado comercial e refletindo um
tema Equitel de Qualidade Total-Seqt, pouco a ancestral sabedoria teuto-bra-
um programa que já conseguiu reduzir sileira, herdada das origens da Equitel,
US$ 10 milhões em desperdício, até a filosofia da empresa é “não colocar
então desapercebido. todos os ovos numa mesma cesta”,
Métodos de melhoria de perfor observou o diretor Júlio Fenner.
mance não são novos para a Equitel. A Assim, em números redondos, 72% do
fábrica de Curitiba pratica o Kanban faturamento da Equitel são gerados na
(desde 89), o programa de avaliação de área de redes públicas, repartidos para
fornecedores Equitel-Pafe e as células comutação (32%) - tendo o EWSD e o
de manufatura (para otimizar o trânsi SPX como carros-chefe - e para trans
to interno), observou o diretor indus Vcrncr Dittmer, diretor-superintendente missão (40%), aí incluídos sistemas
trial, Júlio Fenner mencionando que as da Equitel. ópticos, modems, sistemas de telesu-
placas de equipamentos ou “boards" pervisão, multiplex e rádios digitais.
são montadas automaticamente por As redes privativas respondem pelos
computador num processo conhecido 28% restantes do faturamento, com
como “surface mounted components- 16% na área de centrais PABX, como
SMT” e que utilizam máquinas de sol o HCM300 de grande porte e a con
dar de última geração. hecida linha Saturno
A atividade de teste ocupa 70% dos Um dos pontos fortes da organiza
investimentos destinados á área da ção Equitel reside na área da comu
qualidade industrial da Equitel. A apli tação pública Foram mais de 1 milhão
cação do controle estatístico de proces de linhas digitais de tecnologia EWSD
so - cepe, em que 90% dos processos e SPX, já fornecidas a 14 operadoras
de manufatura são testados - reduziu do sistema Telebrás, a que se soma o
as falhas da fabricação pela metade e fornecimento anterior de 1,5 milhões
manteve, de 1991 a 1993, o confortá de linhas de tecnologia eletromecânica.
vel índice de apenas 3 defeitos por um Mas a Equitel, apesar da tradição,
milhão de peças fabricadas. não é uma empresa que vive do passa
Como resultado de todo este em do. Com a literal explosão da tecnolo
penho rumo à qualidade total, a Equitel gia eletrônica, optoeletrônica e de arte
gosta de exibir como troféus justa- t elefone públh o a no tão fatos espaciais, o cenário da penetração
mente conquistados, os diplomas indutivo < om tei nologia das telecomunicações na sociedade
nacionais da União Certifieadora da transferida do CPqP está se alterando dramaticamente. O
da Telebrás em Campinas ritmo mundial de crescimento dos ser
e fabricado pela Equitel. viços tradicionais de vóz se situa em
magros 4% - ainda que a planta insta
lada é imensa - e estão sendo atropela
dos pela comunicação móvel celular
(cresce 30% aa) e pelos serviços não
voz (25% aa).
Vanguarda
A Equitel está, sem dúvida, no pelo
tão de vanguarda das empresas forne
cedoras de equipamentos que estão
atentas para o fenômeno do avanço das
telecomunicações e e vem se empe
nhando na introdução de novos produ
tos como a videoconferência, os rotea
dores digitais (PN64) para comutação
de voz e dados a 64kbit/s, e as facili
dades de centrex - o serviço de PABX
oferecido pela operadora pública. O
Sigrid é um sistema integrado de
gerência para rede inteligente de dados
e atende aos modernos conceitos de
TMN (telecommunications manage-
ment nenvork) para uso em redes deter-
minísticas ou com roteadores digitais.
Valendo-se do padrão digital de
leste cm piai a para 16 assinantes é um exemplo do apuro com que são tratados
os produtos que saem da fábrica da Equitel em Curitiba. rede da Telebrás a 64 kbit/s. a Equitel
