Page 89 - Telebrasil - Maio/Junho 1984

c o iï e s p o n d ê n c ia

Com satisfação acusamos Recebi com muita satisfa­ Na edição da Revista Tele­ Estando nossa Biblioteca

o recebim ento da R evista ção o número 2, Vol. 6, da Re­ brasil, março/abril 84, na re­ Técnica em fase de implanta­

Telebrasil, vol. 6, n.° 1. Além vista Telebrasil, achando-a portagem referente à "Mod- ção seria de grande interesse

do excelente trabalho gráfico, uma ótim a publicação, que data/Coencisa” , na pág. 75, se pudéssemos obter a assina­

muitas inform ações de in ­ divulga as telecomunicações no quadro intitulado "Nasce tura da Revista Telebrasil,

teresse encontram-se ali di­ no Brasil. Sou estudante de um Novo Self-Made Man”, so­ visto que a mesma tem sido

vulgadas. engenharia elétrica na Es­ bre o acionista controlador muito procurada por nossos

cola Federal de Engenharia daquela em presa, Sr. Fer­ técnicos e engenheiros.
Erika A.W. Coester K ra-
de Itajubá (E F E I) e ficaria nando Otávio Jardim, come­ Rede Manchete de Televi­
mer - Fundação Educacional
muito grato se pudessem en­ teu-se um lamentável equí­ são — Biblioteca Técnica —
Padre Land ell de M oura -
viar-me datas e informações voco, já que a foto ali apresen­ Rio de Janeiro.
Porto Alegi'e (RS)
à biblioteca de nossa escola tada não é do empresário so­

sobre os cursos e encontros na bre o qual se refere a reporta­ Visto termos alguns clien­

Tendo em vista nosso in­ área de TCs. g e m , mas sim de V ic to r tes que atuam em publici­

teresse em receber regular­ Wolowski Kenski, ex-presi­ dade, na área de informática,

mente a Revista Telebrasil Marcos Antonio Ga 11 ego - dente da Coencisa Ind. de Co­ gostaríamos sermos incluídos

consultamos a V.S." sobre a Itajubá ( M G ) municações S.A. e que deixou no seu m a ilin g de d is tr i­

possibilidade de incluir esta o cargo era 30 de março úl­ buição.

Assessoria entre os contem­ Agradeço gentileza remes­ timo, justamente em decor­ Eugênio Cony - Paragra-

plados com a referida publi­ sa exemplar Revista Telebra­ rência da mudança do contro­ lics Publicidade - Rio de Ja­

cação. sil. Cordiais saudações. le acionário da Coencisa. neiro - ( R J )

Ivo Lessa — Chefe da As­ Senador Marcondes Gade­ V ictor Wolowski K e n s k i

sessoria Técnica — Governo lha - Brasília ( I ) F ) . — Brasília ( D F ) . Tomando contato com al­

do Estado do Paraná. guns exemplares dessa mag­

Desejo receber a Revista NR Publicamos a foto en­ nífica revista Telebrasil soli­

Por ocasião do re c e b i­ T eleb rasil para ajudar em v ia d a , por en g a n o , p ela citamos nossa inclusão entre

mento do exem plar março/ minhas atividades profissio­ "Moddata/Coencisa” . A re­ os nomes que recebem re­

abril 84 surpreendeu-me o nais em telecomunicações na paração do equívoco consta gularmente a publicação de

conteúdo da m atéria publi­ IBM, onde trabalho. em outra pagina desta edição V.S.\s.

cada sobre o "T e c n ó lo g o " Ricardo Gouvea - Av. Pas­ sob o título "Moddata/Coenci- Dr. llenrique El vis Filho -

(pág. 51). Assim sendo, soli­ te ur. E I S - Rio de Janeiro ( R J ) sa vai exportar para a Asia”. Porto Alegre ( R S )

cito a V.Sa. que sejam feitas

as devidas correções, con­

forme apresentado abaixo:
P O R C A U S A IA M O N Y T E L ,

a) Substituir o título "Tec­ I

nólogo não é bem ap rovei­

tado” por "Tecnólogo não está A T E L E S P P O D E A T E N D E R

sendo bem aproveitado”;

b) A palavra "O peracio­ m i s D E 7 0 M IL C H A M A D A S

nal” deve ser retirada após

Engenheiro, no início do 1."

parágrafo; P O R D IA N O T E L .1 0 2

c) Devem ser incluídas no

2.u p arágrafo as p alavras E N Ã O D E IX A R N IN G U É M

Standard Eléctrica e outras

E S P E R A N D O M A IS D E 7 5 S E G .

M arco A n ton io A ra bi —

Faculdades Integi'adas Está-

cio de Sá — D itetor — Rio de A Telesp tem um Distribuidor Automático de Chamados Monytel

Janeiro (RJ). no tel. 102 (informações). Este D.A.C. é o equipamento mais avançado que existe

no mundo: ele distribui as chamadas por igual entre mais de 100 telefonistas,

Onde está escrito que o tec­ não deixa ninguém esperando por muito tempo e permite gerenciar todo o serviço

nólogo atua na área entre o de atendimento (emite relatórios que dão o número de chamadas recebidas

técnico de nível médio e o en­ por telefonista, quanto tempo elas demoram e assim por diante).

genheiro operacional, na rea­
Se dentro de sua empresa há um setor que recebe mais de 3 5 0 chamadas por dia (vendas,
lidade o tecnólogo é o atual
assistência técnica, por exemplo) ligue já para a Monytel.

h e rd e iro do e n g e n h e iro
Se ela pode fazer a Telesp atender 100 mil pessoas p o r dia e não deixar ninguém esperando
operacional (Resolução 218,

Art. 23), pois suas atribuições mais de 1 5 s e g . , imagine o que ela não pode fazer por você.

são as mesmas.

E d ir Soares da Cunha —

Tecnólogo — A S T E C -M S - D ê U M A L Ô P A R A A T E C N O L O G IA .

Associação dos Tecnólogos de MONYTEL ELETRÔNICA E TELECOMUNICAÇÕES LTDA.

Av. Miguel Frias e Vasconcelos, 1205
Mato Grosso do Sul — Campe
05345 - São Paulo - SP - Tel.: (011) 268-0977
Grande (MS). Telex: (011)32367.