Page 70 - Telebrasil - Julho/Agosto 1981
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Processamento de Chamadas                                                                                                                                                                 Segurança






      A função básica e essencial de uma central telefônica é o proces­                                                                                                                         A permanente disponibilidade funcional de um sistema é res­


       samento de chamadas,  o  qual é  responsável  pela  conexão  e                                                                                                                           ponsável pela confiança nele depositada pelo usuário, o que,


       desconexão de circuitos e vias entre os assinantes.                                                                                                                                      por sua vez, intensifica o sucesso deste sistema em termos de



                                                                                                                                                                                                mercado.

       Este  processamento  é,  em  nosso  exemplo,  realizado  pelos


       programas da  Lógica d e Comutação.                                                                                                                                                      Esta meta é atingida não só por modernos critérios de constru­


                                                                                                                                                                                                ção e fabricação de hardw are, mas também por uma compacta



       As  informações  de  mudanças  no  estado  físico  da  periferia                                                                                                                         malha de programas de supervisão e testes.


       (estímulos) chegam à Lógica de Comutação através de mensa­


       gens  das  lógicas  de  periferia  e  de  linhas,  que  isenta  este                                                                                                                     No aspecto hardw are, as medidas para tal são:


       "complexo de tarefas"  de interpretações e traduções.


                                                                                                                                                                                                • estrutura e técnica de comutação comprovadas;


                                                                                                                                                                                                • utilização de componentes modernos e de alta qualidade;


             O t e m p o   d e   d e s e n v o l v i m e n t o   d e  software é                                                                                                                •  imunidade  a  influências  eletromagnéticas  externas  e do


                                                                                                                                                                                                      meio ambiente;
               h o j e   c o m p a r á v e l   o u   m e s m o   s u p e r i o r   a o   d o                                                                                                    •  fabricação e testes automáticos.



                                                                           hardware.



                                                                                                                                                                                                No campo do softw are, este objetivo é atingido através da es­


                                                                                                                                                                                                trutura adotada,  da geração automatizada de dados e da mo­


        Ao chegar uma mensagem do tipo "assinante retirou o mono-                                                                                                                               dularidade do software.


        fone  do  g an ch o ",  "assin an te  seleciona  um  núm ero",


        "assinante desligou" etc, é feita, através da análise da mensa­                                                                                                                         Os programas voltados a estas tarefas compõem a  Lógica de


        gem  recebida e do estado atual,  a escolha  do programa ade­                                                                                                                           Segurança, cujas funções são:


        quado  da  lógica  de comutação que executa a  transição entre                                                                                                                          •  supervisão do comando através de rotinas de testes;


        estados desejada.                                                                                                                                                                       • supervisão da  periferia  do sistema através do controle dos

                                                                                                                                                                                                     processos de comutação;



        No fim do processamento da transição, a lógica de comutação                                                                                                                             •  supervisão do sincronismo do sistema;


        registra o novo estado e, em sendo o caso, envia "mensagens"                                                                                                                            •  reconhecimento de falhas;


        às  lógicas  de  periferia  e/ou  linhas,  do  tipo  "conectar  tons",                                                                                                                  • distinção entre falhas esporádicas e sistemáticas;


        "desconectar alimentação" etc.                                                                                                                                                          •  localização exata de avarias;

                                                                                                                                                                                                •  bloqueio das partes avariadas;



        A  lógica  de comutação é  também  responsável  pela execução                                                                                                                           • alarme e sinalização de falhas.


        dos diversos tipos de tráfego telefônico (tráfego interno, trân­


        sito de mesa etc) e também pela realização de toda a gama de


        serviços e facilidades do sistema (conferência,  rechamada au­


        tomática,  foUow-me etc).

                                                                                                                                                                                                  O  software é   f o r m a d o   n ã o   s ó   p o r  p r o g r a m a s ,



        Interação Homem-Máquina                                                                                                                                                                         m a s   t a m b é m   p o r   d a d o s   a   e l e s   a s s o c i a d o s .







       A despeito de sua crescente complexidade técnica, o sistema


       deve proporcionar sempre processos simplificados de manu­


       tenção e administração,  como,  por exemplo:


                                                                                                                                                                                                 Modularidade


       •  rápida verificação e/ou alteração dos dados dos assinantes;


       •  testes dirigidos,  para as áreas de periferia e do comando;                                                                                                                            Nas primeiras centrais telefônicas CPA, o softw are era subdi­


       •  rápida colocação dos componentes do sistema em funciona­                                                                                                                               vidido em  centenas de  programas  individuais;  entretanto,  o


             mento,  seja após a  montagem,  seja após o eventual  reparo                                                                                                                       encadeamento destes programas era bastante complexo.


            de um destes componentes;


       • verificações de tráfego.                                                                                                                                                                O  softw are dos  sistemas  modernos  utiliza  a  construção  mo­


                                                                                                                                                                                                dular para facilitar a identificação e minimizar os encadeamen­


       Esta  interação  homem-máquiria  é  obtida  através de equipa­                                                                                                                            tos entre programas.


       mentos de programação e testes especiais que não são forneci­


       dos com o sistema, e, sim, conectados a ele sempre que se fizer                                                                                                                           Isto permite uma fácil isolação dos programas durante a subs­


       necessário.                                                                                                                                                                               tituição ou adição de um novo módulo de software.






       Ainda  no  sistema  tomado  como exemplo,  o  EMS,  além  dos                                                                                                                             Embora  o  conceito  de  "módulo"  seja  intuitivo  para  o  hard­



      equipamentos acima citado existe,  de forma residente,  na cen­                                                                                                                            ware, certamente não a é para o software.


       tral,  um  painel de serviço que possibilita a desejada interação


      através de uma linguagem bastante simples e de fácil compre­                                                                                                                              Como entendê-lo? Vimos nos itens anteriores a  formação de


      ensão.                                                                                                                                                                                    grupos de programas de acordo com suas funções.






      Através deste painel de serviço é possível, por exemplo, verifi­                                                                                                                           Poderíamos, da mesma forma, agrupar aqueles mesmos pro­


      car quais os serviços e facilidades atribuídos a cada ramal, bem                                                                                                                          gramas de acordo com outro critério: que órgão é influenciado


      como alterá-los,  ativá-los e cancelá-los.                                                                                                                                                por um determinado programa?






      Os programas responsáveis por tais tarefas estão reunidos na                                                                                                                              Através  deste  novo critério,  formaríamos,  então,  grupos de


       Lógica d e Serviçç:                                                                                                                                                                      programas chamados "áreas de programas"
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