Page 30 - Telebrasil - Maio/Junho 1980
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Um bai co de amplitude nacional como o  Itaú, cuja filosofia                                                                                                                                                             telefone está no diálogo. É dialogando que se estabelecem as




         de atendimento se propõe a prestar os melhores serviços tan­                                                                                                                                                              premissas para um grande negócio,  para uma decisão admj.




         to ao cliente da grande metrópole quanto ao modesto agricul­                                                                                                                                                              nistrativa importante ou para uma fútil troca de idéias.




         tor da fronteira, procura utilizar todos os recursos de comuni­




         cação disponíveis  para compor seu  sistema  próprio.  Como                                                                                                                                                               Procurando amenizar o enfado da citação de números, dire­




         estes recursos são mais pródigos nas regiões mais desenvol­                                                                                                                                                               mos apenas que,  no âmbito Brasil,  utilizamos:




         vidas, é natural que exista um desbalanceamento na eficácia




         do atendimento em prejuízo daqueles localizados nas regiões                                                                                                                                                              —  cerca de 6.000 linhas telefônicas




         menos favorecidas. Reconhece-se o enorme desenvolvimen­                                                                                                                                                                  —  aproximadamente 4.000 aparelhos KS




         to da comunicação do Brasil, especialmente no último decê­                                                                                                                                                               — 32 PABX com Discagem Direta a Ramal com  1,800 ra­



         nio, e os benefícios decorrentes que todos auferiram, e, nesta                                                                                                                                                           mais




         ocasião, formulamos nossos votos, na qualidade de brasilei­                                                                                                                                                             — 50 PBX




         ros e de grande cliente das comunicações, para que tal políti­                                                                                                                                                          —  26.000 aparelhos telefônicos




         ca não sofra solução de continuidade devido às dificuldades                                                                                                                                                             —  4.000 linhas privadas para  finalidades várias



         que  o  país  atravessa dentro  desta  conturbada conjuntura




         internacional.                                                                                                                                                                                                          Portanto, podemos dizer que de cada 2 funcionários.  1 pos­




                                                                                                                                                                                                                                 sui aparelho telefônico à disposição, resultando em um índi­




         Prosseguindo, vamos abordar o Sistema ltaú de Telecomuni­                                                                                                                                                               ce per capita  de  50%  sem  considerarmos  a existência de




         cações segundo ós meios utilizados.                                                                                                                                                                                     outros meios  utilizados.











         O que temos                                                                                                                                                                                                             Ainda na área de telefonia, temos, em fase de estudos de via­




         Sistema de Radiotelefonia:                                                                                                                                                                                              bilidade econômica, uma Rede Privada de Fonia, em âmbito


                                                                                                                                                                                                                                 nacional,  através de canais da EMBRATEL.



            0
          E utilizado para servir as regiões menos favorecidas em tele




         comunicações, como também para                                                                                                                                                                                         Rede de segurança das agências:



         ares.                                                                                                                                                                                                                  Atendendo  à  legislação  específica  de  proteção às agências






                                                                                                                                                                                                                                bancárias, mantemos um sistema de alarme interligando-as.


          No primeiro caso ele conecta, em forna, agências longínquas
                                                                                                                                                                                                                                através  de  linhas  privadas,  com  os  Distritos Policiais mais


         com centros coletores dotados de maiores recursos, de onde
                                                                                                                                                                                                                                próximos.  A  eficiência  deste  sistema está na


         as informações são canalizadas para os órgãos administiati
                                                                                                                                                                                                                                 direta </<> bom  atendimento prestado pelas concessionárias



         vos decisórios.  É um sistema que, devido as suas caracterís­                                                                                                                                                          telefônicas locais.



         ticas, só tende a permanecer enquanto não houverem alterna­




         tivas mais eficientes, pois não atende às exigências de uma
                                                                                                                                                                                                                                 Rede de teleprocessamento:


         rede  bancária,  principal mente  quanto  a  confiabilidade  e




         segurança.  Não obstante, operamos 32 estações distribuídas                                                                                                                                                            A atual rei e de teleprocessamento Itaú compõe-se de um sis-




         pelos Estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e  Bahia,                                                                                                                                                             te rua de comunicações de dados através de canais permanen­



         as quais,  além  de  suas finalidades especificas,  são  de  um                                                                                                                                                        tes  locados da  EMBRATEL.  que  interliga o CPD principal




         valor social  incalculável constituindo-se,  em  ocasiões de                                                                                                                                                           cm sua sede administrativa com Núcleos Regionais de Pro­




        emergência,  no único elo com o mundo exterior.                                                                                                                                                                         cessamento. em número de  15.  A expansão destes Núcleose




                                                                                                                                                                                                                                a  necessidade  de  melhorarmos  continuamente a qualidade





         Q    u a n t o   à  Radiotelefonia empregada em  serviços auxiliares                                                                                                                                                   das  transmissões  leva-nos  à  condição  de  utilizadores em



         nos grandes centros, queremos nos referir as redes em VHP                                                                                                                                                              potencial  tia                                                                          rede                                T v a n s d a t a ,  em  implantação.




        dos carros fortes, os quais hoje somam 04 estações fixas e 38



         móveis.                                                                                                                                                                                                                 No  momento,  estão se  desenvolvendo estudos para ligação




                                                                                                                                                                                                                                 on Une das agencias e  para obter-se plena utilização dos




         Nesta  oportunidade  não  poderíamos  deixar de  registrar a                                                                                                                                                            recursos ociosos do sistema EDX relacionados com a veicu-




        morosidade                                                                          característica de toda  que envolve                                                                                                  lação de dados.




        os processos relativos                                                                                                                                           ao Serviço Limitado Privado  e que




        dificulta  sobremaneira a  manutenção de  qualquer  rede  per­                                                                                                                                                           Rede privativa de telex:




         manentemente  atualizada  com  as  exigências  da  legislação                                                                                                                                                           Após uma breve descrição dos sistemas de telecomunicações




        específica.                                                                                                                                                                                                              em uso pelas Organizações Itaú, atingimos o ponto principal





                                                                                                                                                                                                                                 desta  palestra:  fornecer aos  ilustres  ouvintes informações



         " sistema  telefônico:
                                                                                                                                                                                                                                 sobre a nossa rede privativa de  telex.








         E O meio  de  comunicação  mais  difundido  na sociedade                                                                                                                                                                 Ocupa o telex , dentr e os recur sos à disposição de uma orga­




         moderna,  nao havendo  quem  dele  prescinda.  O  progresso                                                                                                                                                              nização bancária,  posição de real destaque dadas as sua^



         tecnologico traz a cada passo grandes inovações na arte de se                                                                                                                                                            características de




         comunicar,  mas o telelonc continua sendo a espinha dorsal




         de qualquer sistema de telecomunicações, como há décadas.                                                                                                                                                                            registrar as  informações trocadas




          Ao contrário de outros meios  mais  modernos,  o encanto do                                                                                                                                                                         confiabilidade
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