Page 41 - Telebrasil - Novembro/Dezembro 1979

Como trabalha

o executivo

Classicamente cabe ao gerente planejar, execu­ 50% de seu tempo se comunicando com seus su­ 0 executivo deve desempenhar muitos papéis, ás

tar e controlar ordenadamente recursos para bordinados e menos do que 20% com seus supe­ vezes sucessiva c às ve/es concomitantemente.

atingir determinado objetivo. H. Mintzberg, au­ riores. O contato verbal é o preferido pelo geren­ Existem papéis mais orientados para o relaciona­

tor do livro “ A Natureza do Trabalho Geren­ te, visto trazer uma resposta imediata do interlo­ mento interpessoal, como por exemplo: chefe do

cial” , observa, porém, que na prática do dia a cutor. cerimonial ou figura simbólica do grupo, lider

dia, o que acontece é em realidade bem diferente. para guiar e motivar os subordinados e oficial de

Hm primeiro lugar, a grande carga de trabalho Cerca de I 3 dos contatos verbais sâo efetuados ligação para contatos com indivíduos c grupos

obriga o gerente a atuar num ritmo próximo do cm reuniões marcadas com antecedência e que externos.

frenético, visto também que sempre “ há algo podem sei utilizadas para diversas finalidades

mais que pode ser feito” . Constatou Mintzberg que vão do mais puro cerimonial até altas nego­ Outros papéis são orientados para os assuntos re­

que o trabalho do executivo é efetuado de manei­ ciações estratégicas e políticas. Mesmo que to lativos à informação, a qual literalmente bom­

ra fragmentada e variada. Entre 50 a 1.000 pe­ mem tempo e tenham bastante participantes, as bardeia o gerente, dentro e fora da empresa. Na­

quenos eventos fazem parte do cotidiano do ge­ reuniões são importantes pela soma de cono­ da mais faz então o gerente do que monitorar o

rente. tações e informações diversas que nelas são cap­ meio ambiente, selecionar posteriormente c dis­

tadas e disseminadas. seminar as informações julgadas relevantes a

Aliás, o executivo prefere a atividade especifica seus subordinados. Também deve ser o porta-voz

direta e relacionada ao trabalho de rotina. Ler c Para um observador externo, haveria a impres­ do grupo junto a superiores e outras entidades.

despachar a correspondência diária é geralmentc são de que o executivo e levado pelas circunstàn

considerado uma tarefa sem maiores atrativos, cias e náo é mais dono de seu arbítrio e dc seu 1 ínalmentc, o gerente deve ser um homem de

ainda que necessária. B feita o mais rápido tempo. Na realidade, isto e parcialmente verda­ ação e de decisão, e para isto preenche os papéis

possível, visto que só cerca de 25% da correspon­ deiro, no sentido de que o gerente tem arbítrio de empresário de novas idéias, adaptando o gru­

dência realmente o interessa. para tomar poucas decisões importantes, as po ás mudanças internas e externas que observa;

quais uma vez tomadas, porem, passam a con­ agente controlador e corretor de situações erró­

O gerente tem que ser um grande comunicador, o trolar o seu dia a dia. Muitas dessas decisões se­ neas; alocador e distribuidor de recursos, além

queo torna parte importante do sistema nervoso rão tomadas ao inicio dc sua gestão. de negociador com terceiros. Qual executivo não

empresarial. Nunca a frase “ quem náo se comu­ se reconhece em algumas das característics obser­

nica...” , de autoria do sociólogo e comunicólogo E o tempo do executivo? Cinquenta e nove por vadas por Mintzberg?

patrício A. Barbosa, foi tào verdadeira. O geren­ cento do tempo é gasto em encontros programa­

te se comunica com os de cima, com os de baixo, dos, 22% em trabalho de escritório, 10% em reu­ (Pesquisae Editoria TELEBRASIL)

com seus pares, com o público de dentro e de fo­ niões nào programadas, 6% ao telefone e 3% em

ra da empresa. Geralmente gasta entre 33% a andanças pela empresa.

ram criadas e desenvolvidas por técnicos da público, amistosamente. A TELERJ, através

Empresas Operadoras TELEBAHIA, para permitirem aos locais do telefone 233-1002, está inscrevendo os

que nào dispõem de demanda para mais de candidatos. O motivo: mostrar que são pou­

160 aparelhos, ligações interurbanas e inter­ cos os erros e explicar as contas monstruosas.

• TELESC — Guias Telefônicos do Brasil nacionais discando apenas o código 101.

Ltda. acaba de lançar um guia turístico e en­ • A Companhia do Metropolitano e a TE­

dereços de Santa Catarina, abrangendo as ci­ • TELEBRASÍLIA — O Ministro das Comu­ LERJ assinaram um convênio para integrar o

dades de Florianópolis, Blumenau, Itajai, nicações inaugurou a central telefônica da planejamento das suas expansões nas duas

Joinville e Lages. É a primeira obra no gêne­ Península Norte de Brasília, o que permitiu o próximas décadas, a fim de evitar a repetição

ro editada por GTB-TELESC para o estado funcionamento imediato de dez mil apare­ dos problemas que envolveram a rede telefô­

catarinense. lhos. A nova terminal, cuja instalação estava nica do Rio durante as escavações dos 37 qui­

prevista para 1980, substitui uma outra trans­ lômetros da linha básica do metrô, entre Bo­

• TELEAMAZON — As cidades de Tabatin- portável, que só tinha 300 terminais. tafogo e Pavuna.

ga, Benjamin Constam, Tefé e Coari, no

Amazonas, serão integradas ao sistema na­ •TELEMIG — A ligação do 500.000? tele­ • O Serviço Telefônico Rural da TELERJ,

cional e internacional de telecomunicações fone na cidade de Salinas, Norte de Minas, que atende os Municípios de Nova Friburgo,

(DDDe DD1), através das instalações de uma foi comemorada em Belo Horizonte, com a Rio das Flores e Trajano de Moraes e, ainda,

central telefônica ESK 10.000E, programada presença do Ministro Haroldo Corrêa de o Distrito de São José de Ubá, no Município

para 500 assinantes, e de três centrais trans­ Mattos. de Cambuci, acaba de ser inaugurado em so­

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portáveis. lenidade presidida pelo Ministro das Comuni­

A Siemens S. A., que já assinou contrato com O presidente da TELEMIG, Brigadeiro Teo- cações, Haroldo Corrêa de Mattos, e o presi­

a TELEAMAZON — Telecomunicações da baldo Kopp, salientou que Salinas era a quar­ dente da TELERJ, Nelson Souto Jorge.

Amazônia S.A. para a instalação desses equi­ ta cidade do Vale do Jequitinhonha a ter se­

pamentos, fornecerá, também, um centro de melhante melhoria, representando a 575? lo­ • A Cotelpa está prometendo novas melho­

manutenção a ser instalado em Manaus. calidade mineira a ser atendida por este ser­ rias nos serviços telefônicos de Paranaguá e

viço. praias. A Central Telefônica de Paranaguá

• TELEBAHIA — O Ministro das Comuni­ terá uma ampliação de mais L500 terminais,

cações, Haroldo Corrêa de Mattos, assinou, • TELERJ abre à visitação o aprelho que me­ que vão se somar aos 3.000 terminais já exis­

em Salvador, portaria colocando em uso, em de impulsos — Principal alvo das criticas dos tentes. Dentro de três meses, segundo as pre­

todo o país, as novas centrais telefônicas sim­ assinantes da TELERJ, os contadores de im­ visões, estará terminado o remanejamento

plificadas, que levam a telefonia automática pulsos, responsáveis pela medição das cha­ dos órgãos comuns, aumentando a capacida­

a pequenas localidades do interior. Elas fo­ madas telefônicas, podem ser visitados pelo de e facilitando as ligações.