Page 36 - Telebrasil - Março/Abril 1979
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seu valor total (72%) e no seu valor A ECT tem firmado contratos com
médio (26%). vários órgãos, como o Ministério da
Fazenda (distribuição de documen
tos fiscais, inclusive os referentes a
Imposto de Renda), o DNER (dis
tribuição de multas e guias da taxa
rodoviária), o SERPRO, etc. No en
tanto, o mercado em potencial ain
da é muito vasto, razão porque vêm
se desenvolvendo estudos, em con
junto com diversos setores públicos
e privados, no sentido de se obter
maior penetração do SEED.
3.1.7. 0 SERCA
0 Serviço de Correspondência Agru
pada — SERCA - efetua a coleta,o
A té junho de 1978: reembolsos postados — 1.987.654 transporte e a distribuição de cor
valor (C r$ 1.000,00) - 430.222 respondência agrupada em recipien
valor médio - 215.45 tes especiais — malotes - de pessoa
jurídica cadastrada como cliente do
serviço. Atuando competitivamente
desde sua criação, em 1970, absor
veu, no início de 1975, todo o mer
cado nacional. Nessa ocasião, a ECT
encontrou as dificuldades naturais
de um processo de absorção de uma
atividade a cargo, até então, da pró
pria ECT e, em grande proporção,
de organizações particulares.
Objetivando a satisfação — eviden
temente gradual — das necessidades
dos usuários em termos de qualida
de, foi iniciada a integração dos
procedimentos operacionais do an
tigo Serviço de Correspondência A-
gtupada — SERCA — com os proce
dimentos do serviço postal conven
cional. Foram observadas as mes
mas diretrizes que conduziram a
3 .1 .6 .0 SEED suas vantagens operacionais e eco qualidade do serviço postal aos ní
nômicas. veis verificados desde 1975, reco
#
O Serviço Especial de Entrega de nhecidamente satisfatórios. Assim,
Objetos Tratados pelo Seed como fruto de um aprimoramento
Documentos — SEED — coloca â
disposição de pessoas jurídicas toda operacional e com a utilização ade
Crescimento
uma estrutura própria para coleta, Ano Quantidade quada da estrutura posta, notada-
triagem e distribuição de documen Anual mente da Rede Postal Aérea Notur
tos na área urbana das localidades 1970 1.986.400 — na, que, em 1977, conduziu 85% do
onde está implantado, mediante ' 1971 12.403.529 524% peso transportado por vias aéreas, a
contratos específicos e a um custo 1972 34.336.273 177% qualidade do serviço de malotes já
relativamente reduzido. 0 cresci 1973 71.030.796 107% atinge, de forma global, a níveis ex
mento do número de objetos trata celentes.
1974 92.594.932 30%
dos mostra que este serviço já é lar
1975 99.154.483 7%
gamente utilizado, para envio de t í Na área económico-financeira, a
1976 115.410.000 16% Empresa dirigiu o desenvolvimento
tulos, extratos bancários, contas de
1977 140.265.000 22% do serviço segundo duas diretrizes:
luz, avisos de vencimentos e do
cumentos em geral, atestando as Até junho de 1978: 78.573.050 a contenção dos custos, obtida tam-