Page 55 - Telebrasil - Maio/Junho 1977
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Teiebrasii,  Maio/Junho  77
















                              Uma experiência de elasticidade












                                                                                 da  renda  operacional













                                                   face aos aum entos de tarifa




















                                                                                                                            LUCIANO BEZERRA DE MELLO






                                                                                                                            D iretor  de  Operações  da  TELECEARÁ







































      I -   Introdução                                                                                                       gorias que fazem ou  não chamadas  in­                                                                                        Como  nos  interessamos  especifica­



                                                                                                                             terurbanas,  e  que  excedem  ou  não  o                                                                                      mente  pela  renda  média,  essas  infor­

       $
      E  talvez  uma  das  mais  importantes                                                                                 limite  de  90  chamadas  urbanas  men­                                                                                       mações poderão ser ordenadas em ter­


      questões  da  mercadologia  a  de  como                                                                                sais de acordo com o diagrama abaixo:                                                                                         mos  de  renda  média  da  classe  e  ca­



      reagirá o comprador  face  ao  aumento                                                                                                                                                                                                               tegoria através da matriz {r } **-•{ r^}, on­
                                                                                                                                                                                 com inte­ sem inte­

      de  preços.                                                                                                                                                                                                                                         de  r^  é  a  renda  média  do  terminal  da
                                                                                                                                                                                  rurbano                          rurbano

                                                                                                                                                                                                                                                          classe /o  categoria k.

      Tentando  medir  objetivamente  essa                                                                                                    com cha*


      questão a  Economia  introduziu  o  con­                                                                               q.1  madas ex­                                                 1                               2                              Exemplificando,  tivemos  para  o  con­



       ceito  de  elasticidade-preço  definido                                                                                                cedentes                                                                                                     junto  de  terminais  de  Fortaleza  em


       pela  equação:                                                                                                                                                                                                                                      agosto/75  a  seguinte  matriz  r:
                                                                                                                                               sem cha­

                                               ^ q /q                                                    (d                                  madas ex­                                      3                               4



                                                j p / p                                                                                       cedentes                                                                                                                        207,39  64,30  102,45  37,00



                                                                                                                                                                                                                                                           ir)                 520,89  139,52  204,29  55,50  (3)
       onde q  representa  a  quantidade  com­                                                                                 Dentro  dessas  categorias  poderemos



       prada e po preço de venda e  J  q e  j   p                                                                             classificar  informações * referentes  a                                                                                                   1.044,95  298,67  313,18  74,00J


       os acréscimos  correspondentes.                                                                                        terminais  de  usuários,  conforme  a                                                                                        Essa matriz indica, por exemplo,  que o





       Esse conceito pode ser útil  para o setor                                                                              classe  (residencial,  não  residencial  e                                                                                   terminal  tronco  da  categoria  2  teve



       de  telecomunicações  analisar  os  re­                                                                                tronco);  como  essas                                                         informações                                    uma renda média de Cr$ 298,67.  Como


       flexos tarifários sobre o comportamen­                                                                                 podem  ser  ordenadas  em  termos  de                                                                                        a renda é composta de um valor básico



       to  da  renda  média  do  grupo  de                                                                                    classe  (linha) e categoria  (coluna),  elas                                                                                 para cada classe  (tarifa básica), da ren­



       usuários  de  um  sistema  telefônico.                                                                                 são  conhecidas como  matrizes  classe-                                                                                      da correspondente às chamadas  exce­

                                                                                                                              categoria.  De  posse  dessas  infor­                                                                                        dentes (serviço medido) e da renda das

       Nesse caso  poderíamos  tomar  a  elas­                                                                                                                                                                                                             chamadas  interurbanas  podemos  es­
                                                                                                                              mações  pode-se  calcular  as  elastici­

       ticidade em termos de variação da  ren­                                                                                                                                                                                                             crever genericamente que:
                                                                                                                               dades  de  classes  e  categorias  de  ter­

       da média ( â r) do grupo face à variação
                                                                                                                               minais,  verificando-se  aquelas  mais                                                                                      rjk=   bjk +  ej k +  'jk                                                                           <4>*

       tarifária  (ap),  ou  seja,
                                                                                                                              sensíveis às variações tarifárias e  delas



                       e  =  —A r / r                                                                    (2)                  se  utilizar  como  um  guia  para  pro­                                                                                     ou ainda que {r} = { b }+  í e) + { i }                                                                 (5)


                                             à p / p                                                                         posição  racional  de  acréscimos  tari­                                                                                     Ainda no mesmo exemplo acima citado



       Outro aspecto  interessante  é  o  de  que                                                                             fários.                                                                                                                     tivemos  a  matriz  { r }  composta  de:


       essa elasticidade varia  de  acordo  com
                                                                                                                               II  —  Matrizes  classe-categoria

       o  tipo  de  usuário  desse  sistema  te­
                                                                                                                                                                                                                                                                               37.00 37.00 37.00  37,00


       lefônico.
                                                                                                                               Como já  dissemos,  uma  matriz classe-                                                                                       {b}                55.00 55.00 55.00  55,00                                                           (6)


       Nesse sentido e  na  impossibilidade  de                                                                               categoria  ordena  informações  referen­                                                                                                         74.00 74.00 74.00  74,00



       analisar todas as  características  intrín­                                                                            tes  a  terminais,  de forma  a  apresentar
                                                                                                                                                                                                                                                           *  NOTA
       secas desses  usuários,  é  mais  prático                                                                               nas linhas  (j)  informações  referentes  à

                                                                                                                                                                                                                                                           b =  básica, e =  excedente, i  =  interur­
       olhá-los através de  um  modelo  extrín­                                                                               determinada  classe  e  nas  colunas  (k),
                                                                                                                                                                                                                                                           bano
       seco que  represente  as  características                                                                              referentes  à  sua  categoria.

                                                                                                                                                                                                                                                           A renda  ir  I exclui valores da QPe FNT
       essenciais  de  seu  comportamento  em

                                                                                                                              j  =  1,  2,  3  (classes:  residencial,  não
       relação  ao  uso  do  sistema.  Para  tal,                                                                                                                                                                                                                                   45,57                   27,30                               0             0
                                                                                                                               residencial, tronco);
        pode-se relacionar para cada classe  in­                                                                                                                                                                                                               f e) =            103,41                     84,02                               0             0 (7)



       formações  sobre  terminais  em  cate-                                                                                  k  =  1,  2,  3,  4  (categorias:  1,  2,  3,  4).                                                                                                787,98  224,67                                                 0             0
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